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實(shí)現(xiàn)企業(yè)OA,只需要三步?
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OA(辦公自動(dòng)化)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能相結(jié)合的一種新型辦公方式,一個(gè)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的過程中,必須攻克三個(gè)難關(guān),其中囊括了選型、實(shí)施和維護(hù)。
第一步:選型
企業(yè)OA選型是條件篩選的過程,通過條件設(shè)置篩選出基本條件符合要求的廠商,如注冊(cè)資金、是雙軟認(rèn)證資質(zhì)、產(chǎn)品是否為.NET編寫、產(chǎn)品易用性、安全性如何、價(jià)格如何等。此外,OA選型的關(guān)注點(diǎn)還包括了廠商氣質(zhì)、產(chǎn)品配置、廉價(jià)陷阱、實(shí)施方法、流程審批等。
第二步:實(shí)施
選型結(jié)束后進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段,也是條件落實(shí)階段,和用戶通常理解的OA項(xiàng)目。實(shí)施不是簡(jiǎn)單地將系統(tǒng)安裝到客戶機(jī)器上,而是包括部署、培訓(xùn)、設(shè)置、調(diào)試等諸多環(huán)節(jié)。
為此在此列出了OA系統(tǒng)實(shí)施的三個(gè)方法論:
1、漸進(jìn)信息化
遵循先易后難、先共性后個(gè)性的原則;遵循先提高上線率、提高黏著度再深化應(yīng)用的原則,推動(dòng)全員參與到工作模式變革中來。
2、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案
對(duì)所有項(xiàng)目的質(zhì)量控制,我們都參照成熟的項(xiàng)目管理體系,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行管控。
3、個(gè)性化實(shí)施方案
針對(duì)每個(gè)客戶的實(shí)施方案,都參照客戶的個(gè)性化需求、管理需要、時(shí)間需要、開發(fā)需要、宣傳需要等等,量體裁衣,擬制個(gè)性化的方案。
第三步:維護(hù)
系統(tǒng)實(shí)施、成功上線后,用戶還面臨一個(gè)關(guān)卡,就是系統(tǒng)維護(hù)關(guān),可以將其看作是條件的追加。
維護(hù)方式包括三種:
1、廠商維護(hù)
多數(shù)系統(tǒng)屬于這種情況,有廠商負(fù)責(zé)維護(hù)相當(dāng)于給用戶吃了顆定心丸,失誤幾率和談判難度相對(duì)降低。
2、第三方維護(hù)
毋庸置疑,第三方維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)隨之增加,這也是極少數(shù)用戶選擇這一方略的原因。
3、用戶自己維護(hù)
這是最理想的狀態(tài),雖然聽起來也有些過于理想化。當(dāng)然,在用戶自己維護(hù)的情況下需要OA產(chǎn)品具有極高的易用性,可以通過自己的領(lǐng)會(huì)自建流程、表單,接口設(shè)置等等,廠商負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。
OA應(yīng)用軟件經(jīng)過多年來的發(fā)展已經(jīng)趨向于成熟,功能應(yīng)用逐步完善并延伸至各個(gè)部門中,自動(dòng)化辦公已是企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息化的一個(gè)重要組成部分。通過實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,增強(qiáng)企業(yè)辦公能力,提升效率,從而達(dá)到提升決策效力,已是每個(gè)企業(yè)的必經(jīng)之路。
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