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OA軟件與知識管理是如何巧妙融合的

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       經(jīng)過多年的發(fā)展,OA辦公自動化軟件已經(jīng)進入了協(xié)同的時代,而OA辦公平臺時代也是有初期、中期、后期之分,那么通過將知識的管理融合進OA軟件中將是協(xié)同OA進入中期的標(biāo)志。那么我們?yōu)槭裁匆绱说闹匾?a href="http://keekorok-lodge.com/gongsi/zs/" target="_blank">知識管理在OA軟件中的應(yīng)用呢?


       首先,我們要了解知識管理的重要性,企業(yè)核心競爭力的有利保障。


       在傳統(tǒng)OA系統(tǒng)中,企業(yè)的所有動作都是圍繞著具體的事務(wù)來進行的,而OA的目的也在于幫助企業(yè)擺脫部分手工工作,在一定程度上提升業(yè)務(wù)效率。傳統(tǒng)OA就是簡單的流程管理,文檔的統(tǒng)一存放,信息的快速傳遞,與協(xié)同OA的對比這就相當(dāng)于馬車與汽車的關(guān)系,而通過融合了知識管理的OA軟件就相當(dāng)于安裝了發(fā)動機的馬車。新一代協(xié)同OA不僅提供基本的信息和事務(wù)管理平臺,還關(guān)注這些信息和業(yè)務(wù)過程中所包含的知識,并利用一系列知識管理工具實現(xiàn)對其的獲取、轉(zhuǎn)化、存儲和分享,以實現(xiàn)企業(yè)知識的繼承和延續(xù),更重要的是提高核心競爭力??梢院苊鞔_的說,融合知識管理的OA軟件系統(tǒng),將是一場革命,就像加入發(fā)動機的馬車。也是需要一段時間的適應(yīng)。


       其次,我們就要認(rèn)識到什么才是企業(yè)的知識呢?


       與工業(yè)經(jīng)濟時代不同,當(dāng)前的經(jīng)濟時代是產(chǎn)品過剩,是買方市場,那么這樣企業(yè)的機遇就相對少很多,所以就要通過知識的統(tǒng)一管理延續(xù)繼承,使企業(yè)的每一個人都是專家,這樣才可以抓住這來之不易的每一次機遇。


       知識管理到底是什么呢?人的經(jīng)驗、心得,人所掌握的技能,人員的創(chuàng)新能力等,只要這些隱性的知識才是無價的,知識管理就是要用科學(xué)的方式獲取、組織、分享、更新、創(chuàng)新這些知識,這樣才可以在企業(yè)發(fā)展過程中給企業(yè)帶來另外一條主路,就是知識核心競爭力的提升。


       這就需要企業(yè)必須擺正態(tài)度,認(rèn)真接收新的思想,將知識視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。從實踐的層面上來說,知識管理需要有先進的獲取儲存和分享的流程,另一方面還需要管理層對知識管理戰(zhàn)略的政策支持權(quán)利支持等,那么這就需要把知識管理涉及到的相關(guān)事務(wù)人員協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。


原文來自CIO時代網(wǎng)


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發(fā)布:2007-11-05 11:10    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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