下一代企業(yè)大學的多元化功能定位：北京OA信息化和共享的平臺

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企業(yè)大學作為“知識管理和共享的平臺”，需要管理組織中知識共享的平臺，并擁有一套完整的知識管理、獲取、整合和高效共享的體系。為什么企業(yè)能夠持續(xù)、順利地發(fā)展呢？主要原因之一就是重視組織知識的儲備并加以靈活運用?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭和核心力量就是一個企業(yè)的內部知識，所以現(xiàn)代企業(yè)常以組織的方式對企業(yè)知識進行管理，極力從優(yōu)秀員工中將企業(yè)內部的特色知識提煉出來并進行沉淀，以不同的平臺和方式來進行推廣。
企業(yè)大學作為組織管理的核心驅動力可以通過內部專家講師培養(yǎng)，設計論壇、在線講堂和電子課件等多種方式來促成組織知識的傳播和沉淀。

卡特彼勒的知識網(wǎng)絡中有超過4000個實踐社區(qū)，它是最有價值、最成功的企業(yè)大學之一。每個員工都可以針對自己的行業(yè)主題進行提問。他成了一個企業(yè)運轉所不可或缺的重要組成部分，甚至連CEO 也會積極地參與到實踐社區(qū)中。知識的流通使得組織當中的每個人都能夠受益，員工也會評估自己從他人身上學到了什么。清晰的策略和有效的實踐貫穿于知識共享中，組織績效就會獲得持續(xù)提升，而組織所面臨的挑戰(zhàn)就轉變?yōu)槿绾沃С种R共享的運作方式。

卡特彼勒知識網(wǎng)絡的成功取決于：

1)管理委員會高度參與；

2)首席學習官對業(yè)務有深刻的理解；

3)擁有卓越的策略設計過程，保證企業(yè)、業(yè)務的操作性、適用范圍以及個體與學習投資的協(xié)調；

4)有效的領導在所有主要學習項目和服務領域中的運作；

5)設立年度業(yè)務學習計劃、戰(zhàn)略學習計劃以及針對關鍵業(yè)務部門的學習和發(fā)展措施；

以下重要的角色參與進了卡特彼勒大學的知識網(wǎng)絡：

1)知識共享管理者：管理知識共享網(wǎng)絡；

2)社區(qū)管理者：確認專家，審核和批準正式的知識管理；

3)社區(qū)代表：助理管理者，在管理者不在的時候代管理社區(qū)；

4)專家：擁有高水平技能和與社區(qū)需求緊密相關的經(jīng)驗

卡特彼勒大學的知識共享戰(zhàn)略其實非常簡單：重點是網(wǎng)羅人才而不是內容。知識共享平臺為建立合適的資源庫提供了一種交流工具，既可以縮減開支，又能保證資源庫中的信息是即時、有效且有用的。這同時也反映了一種觀念：知識共享社區(qū)必須是自我發(fā)起、自我管理和自我維持的一種組織，成員必須有決策的權力。這種關于知識共享的觀念強調了知識共享角色的可用性，這是卡特彼勒關注的另外的兩個領域。