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如何用好企業(yè)管理的“第三只眼睛”
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cr 人類的一切活動(dòng),都可以轉(zhuǎn)化成單位數(shù)量來進(jìn)行計(jì)量,從而來衡量活動(dòng)有效程度。對(duì)于企業(yè)管理來說,數(shù)據(jù)便是衡量其有效性最直觀的形式之一。大數(shù)據(jù)時(shí)代的風(fēng)起云涌,將這種直觀的表達(dá)形式推到了"風(fēng)尖浪口",滲透到企業(yè)管理從財(cái)務(wù)核算,到研發(fā)、采購、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、質(zhì)量、人力資源管理等各個(gè)方面領(lǐng)域,儼然成為了企業(yè)管理的"第三只眼睛"。 用數(shù)據(jù)說話,除了展示企業(yè)管理的有效性外,數(shù)據(jù)還是企業(yè)管理的推手,在反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題的同時(shí),幫助管理層作出科學(xué)的決策,甚至可以規(guī)范企業(yè)管理流程,優(yōu)化企業(yè)資源配置。由此,數(shù)據(jù)化管理悄然興起。 數(shù)據(jù)化管理對(duì)企業(yè)的作用 數(shù)據(jù)化管理是指將業(yè)務(wù)工作通過完善的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系、數(shù)據(jù)分析體系進(jìn)行明確計(jì)量、科學(xué)分析、精準(zhǔn)定性,以數(shù)據(jù)報(bào)表的形式進(jìn)行記錄、查詢、匯報(bào)、公示及存儲(chǔ)的過程,是現(xiàn)代企業(yè)管理方法之一。 具體來說,在企業(yè)管理中,數(shù)據(jù)化管理起到那些作用呢? 首先,幫助管理層進(jìn)行科學(xué)決策,這也是數(shù)據(jù)化管理最重要最基本的一個(gè)作用。全面而詳細(xì)的數(shù)據(jù),能夠讓管理層明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中的不足,從而以此為依據(jù),作出科學(xué)的決策。 其次,規(guī)范企業(yè)管理流程。通過數(shù)據(jù)化管理,可以將企業(yè)管理中的各個(gè)要素整理成規(guī)范的表格,按照規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)的填寫、統(tǒng)計(jì)、分析及上報(bào),長(zhǎng)年累月,便形成企業(yè)一整套規(guī)范運(yùn)作的流程。 再次,優(yōu)化企業(yè)資源配置。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,得出企業(yè)資源總狀況,多少資源有分配、多少資源用來儲(chǔ)備等情況,可以幫助企業(yè)有效地分配資源,避免浪費(fèi)。 最后,便于企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核。數(shù)據(jù)化管理能夠?yàn)槠髽I(yè)績(jī)效考核從多個(gè)方面設(shè)定一個(gè)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),以及提供最直接最真實(shí)的計(jì)量方式,讓企業(yè)的績(jī)效管理更加的客觀與公平公正。 數(shù)據(jù)化管理的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)精準(zhǔn) 數(shù)據(jù)是企業(yè)管理的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)化管理是企業(yè)管理成功的制勝法寶。作為企業(yè),應(yīng)該如何應(yīng)用好數(shù)據(jù)這企業(yè)的"第三只眼睛",從而實(shí)現(xiàn)向管理要效益呢? 實(shí)施數(shù)據(jù)化管理,最關(guān)鍵的便是數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的,只有數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)精準(zhǔn),數(shù)據(jù)化管理對(duì)企業(yè)的功效才能夠真正地發(fā)揮出來,否則一切都是空談。 一是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要精準(zhǔn)。作為企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的來源,企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一定要精準(zhǔn),后續(xù)的數(shù)據(jù)整合、分析等才能夠真正為企業(yè)提供有價(jià)值的信息,促進(jìn)企業(yè)管理的有效性。 二是數(shù)據(jù)變化要能得到實(shí)時(shí)的更新和匯總。企業(yè)是處于不斷的變化發(fā)展之中,企業(yè)運(yùn)行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也是隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化,如果數(shù)據(jù)得不到實(shí)時(shí)的更新和匯總,將導(dǎo)致數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤與片面,影響企業(yè)的管理。 三是數(shù)據(jù)變化對(duì)其他業(yè)務(wù)造成的影響要能得到實(shí)時(shí)的反饋。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來說,采購、銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)眾多,這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)關(guān)系密切,一方的變化將引起其他多方的"連鎖反應(yīng)"。因此,某一個(gè)數(shù)據(jù)的變化對(duì)其他業(yè)務(wù)造成的影響必須是能實(shí)時(shí)反饋的。四是數(shù)據(jù)必須是安全的。對(duì)于企業(yè)管理來說,數(shù)據(jù)泄露可能對(duì)企業(yè)帶來無法預(yù)計(jì)的損失。近年來,各種系統(tǒng)漏洞、病毒的流行,讓企業(yè)管理數(shù)據(jù)的安全也受到了挑戰(zhàn),數(shù)據(jù)的泄露,將擾亂企業(yè)管理流程,對(duì)于提升管理效益百害而無一利。
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