連鎖企業(yè)的“IT運(yùn)行”措施

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　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，連鎖經(jīng)濟(jì)得到了大規(guī)模的發(fā)展，連鎖超市、酒店、餐飲、零售店等成為人們生活中不可或缺的消費(fèi)場(chǎng)所。一般的連鎖企業(yè)集團(tuán)在不同城市或區(qū)域內(nèi)建立多個(gè)直營(yíng)店或者加盟店，并建立連鎖配送機(jī)制，其特點(diǎn)是統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一營(yíng)銷策略、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一核算。各連鎖集團(tuán)為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地，積極采用科學(xué)有效的管理，大力加強(qiáng)自身IT化建設(shè)，引進(jìn)各種先進(jìn)的行業(yè)管理系統(tǒng)。然而，在這些行業(yè)管理系統(tǒng)給連鎖企業(yè)帶來便利的同時(shí)，一個(gè)不容忽視的問題亦由此而生──如何確保在各個(gè)門店、配送中心和總部間交互共享并保證這些IT應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

　　眾所周知，連鎖企業(yè)使用的連鎖店管理軟件大多都是一套頗為復(fù)雜的綜合性軟件管理系統(tǒng)，并且每天365都在使用，因而對(duì)軟件的可持續(xù)運(yùn)行的要求特別高。但很多情況下，當(dāng)軟件在使用過程出現(xiàn)異常，無法正常運(yùn)作時(shí)，卻往往無法快速解除故障。這是為何?

　　其一，連鎖企業(yè)一般不自己開發(fā)管理系統(tǒng)，大多從其他軟件提供商那里購(gòu)進(jìn)的。而軟件提供商一般只對(duì)總店提供售后服務(wù)，對(duì)于分布在各地的異地分店可能沒有服務(wù)商，因此需要總店高級(jí)工程師調(diào)試各地的分店“管理系統(tǒng)”。

　　其二，分店系統(tǒng)管理員水平泛泛，只能解決一些基本的問題。 當(dāng)遇到較為復(fù)雜的問題時(shí)，往往需要向總部的高級(jí)工程師求助。

　　如此一來，當(dāng)分店系統(tǒng)出現(xiàn)疑難雜癥無法自己解決時(shí)，只能束手無策，苦苦等待總公司千里迢迢來援助了。然而，長(zhǎng)時(shí)間的等待導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失，無法流暢使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能引起的客戶不滿，該如何填補(bǔ)?

　　有時(shí)候，遇到緊急的情況等不及總部工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)了，也曾嘗試過電話指導(dǎo)這一途徑，奈何這邊描述不清楚，那邊搞不明白，使得無法準(zhǔn)確診斷問題所在，想解決問題談何容易?有時(shí)候，好不容易總部工程師弄明白是出現(xiàn)什么問題了，通過電話指導(dǎo)分店的系統(tǒng)管理員操作，能解決問題固然好，最怕因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè)的管理員不明所以，出現(xiàn)誤操作，適得其反，使得問題惡化。最終還是得將這“燃眉之急”擱置一邊，等待總部派人火速解決。

　　日前，在第十三屆連鎖店展覽會(huì)上，全球領(lǐng)先的IT系統(tǒng)管理解決方案提供商泛普連鎖商業(yè)平臺(tái)提出了“IT運(yùn)行決勝終端”的IT運(yùn)行管理戰(zhàn)略，取締信息孤島，提供一個(gè)集中的、基于網(wǎng)絡(luò)的綜合管理平臺(tái)，對(duì)分布式終端實(shí)施統(tǒng)一管理。

　　泛普連鎖商業(yè)服務(wù)平臺(tái)，不但可以有效解決企業(yè)信息化快速發(fā)展所帶來的困擾，減輕運(yùn)行工作的負(fù)擔(dān)，還能幫助企業(yè)IT基架運(yùn)行實(shí)現(xiàn)最佳的管理狀況。該平臺(tái)所提供的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)功能可以對(duì)企業(yè)系統(tǒng)里所有被管理的終端進(jìn)行不間斷實(shí)時(shí)監(jiān)控，讓運(yùn)行人員隨時(shí)掌握企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，能對(duì)突發(fā)狀況作出主動(dòng)，快速的反應(yīng);通過IT審計(jì)功能，可以掌握受管理設(shè)備的狀態(tài);補(bǔ)丁管理功能讓IT工作人員能通過遠(yuǎn)程方式輕松完成補(bǔ)丁安裝，升級(jí)等任務(wù);強(qiáng)大的反病毒，反惡意軟件功能為企業(yè)設(shè)備及海量的數(shù)據(jù)提供最安全有力的保障。

         【泛普連鎖商業(yè)平臺(tái)背景】

           泛普軟件成立于2003年，一直以來致力于商貿(mào)流通、連鎖零售領(lǐng)域基于互聯(lián)網(wǎng)管理軟件的研發(fā)。在廣大客戶以及各級(jí)代理商的支持下，公司得到了良好的發(fā)展，聚集了一批既精通計(jì)算機(jī)技術(shù)又具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才。憑借多年的商業(yè)理論研究和豐富的行業(yè)實(shí)踐為基礎(chǔ)，結(jié)合國(guó)內(nèi)商業(yè)零售企業(yè)的實(shí)際需要，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)，開發(fā)出了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品《泛普連鎖商業(yè)平臺(tái)》。
          泛普連鎖商業(yè)平臺(tái)自面世以來，贏得了廣大用戶的喜愛與好評(píng)。它功能全面但不復(fù)雜，簡(jiǎn)潔不簡(jiǎn)單，任何人裝上即可使用，一旦使用就能感受到它帶來的便捷；同時(shí)它集眾家之所長(zhǎng)，克眾家之所短，努力追求完美的同時(shí)，源源不斷注入新的智慧；整個(gè)平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，采用最具時(shí)代創(chuàng)新的saas軟件應(yīng)用模式，其saas模式在快速消費(fèi)品軟件行業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域具備國(guó)內(nèi)領(lǐng)先先技術(shù)水平。更難能可貴的是它的處處體現(xiàn)創(chuàng)新的思維，閃爍著創(chuàng)造的火花；在勇于創(chuàng)新克服困難之時(shí)，我們體會(huì)著其中的無限快樂，并和我們的客戶共同分享。
           我們將致力于推動(dòng)我國(guó)商貿(mào)流通和零售行業(yè)在信息化管理方面的發(fā)展，秉承誠(chéng)信、專業(yè)、熱誠(chéng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，以客戶為中心、以質(zhì)量求生存、以執(zhí)著的敬業(yè)精神，為客戶提供全面、安全、可靠的信息技術(shù)服務(wù)。

本文標(biāo)簽： 連鎖店管理軟件   泛普連鎖商業(yè)平臺(tái)   泛普服裝店管理軟件   泛普進(jìn)銷存軟件

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