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泛普軟件在全國(guó)隨時(shí)為客戶提供專業(yè)+就近的服務(wù)
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泛普軟件在全國(guó)隨時(shí)為客戶提供專業(yè)+就近的服務(wù)。從而提升泛普移動(dòng)OA的產(chǎn)品實(shí)際功效,幫助企業(yè)提升工作效率。
服務(wù)加速移動(dòng)OA普及應(yīng)用
數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,世界500強(qiáng)公司在未來5年將有累計(jì)50%的客戶流失,從市場(chǎng)占有率有效分析的角度來看,單純獲得用戶產(chǎn)品滿意度還不如分析客戶產(chǎn)品使用度。業(yè)內(nèi)人士分析表示,在技術(shù)不再是壁壘的辦公軟件領(lǐng)域,服務(wù)并與客戶一起梳理管理邏輯、開展業(yè)務(wù)規(guī)劃是考驗(yàn)廠商實(shí)力的重點(diǎn),單純追求市場(chǎng)占有率搶占客戶而不考慮后續(xù)實(shí)施服務(wù)會(huì)出現(xiàn)爛尾工程。這一問題是現(xiàn)在移動(dòng)OA市場(chǎng)普及所遇到的主要問題之一。
針對(duì)這一問題,泛普軟件服務(wù)成為加速移動(dòng)OA普及應(yīng)用的重要舉措。在項(xiàng)目實(shí)施時(shí),泛普軟件可派遣工程師現(xiàn)場(chǎng)幫助完成支撐軟件的安裝和設(shè)置,其中包括服務(wù)器操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝及配置。一切就緒后,工程師還能幫助用戶安裝調(diào)試、參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)初始化、應(yīng)用培訓(xùn)。通稿這樣專業(yè)的服務(wù),可以幫助企業(yè)完美的應(yīng)用移動(dòng)OA產(chǎn)品,并實(shí)成為長(zhǎng)期應(yīng)用者,從而加速移動(dòng)OA的普及。
市場(chǎng)需求的龐大與移動(dòng)OA市場(chǎng)的發(fā)展緩慢形成了巨大的落差。要想加速移動(dòng)OA市場(chǎng)的發(fā)展步伐。一方面移動(dòng)OA廠商需要加速產(chǎn)品的研發(fā),更重要的是,OA廠商需要提供優(yōu)良的服務(wù),來保證用戶完美的應(yīng)用。只有這樣,移動(dòng)OA的用戶才會(huì)越來越多,才能加速移動(dòng)OA的普及。
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