企業(yè)管理：別輕視各階層之間的溝通問(wèn)題

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溝通，無(wú)論是對(duì)于什么人和什么企業(yè)來(lái)講都是一個(gè)不老的話題，在企業(yè)管理中，各階層間的溝通問(wèn)題就更為重要。在管理的過(guò)程中只要打通了各階層間的溝通關(guān)口，相對(duì)企業(yè)來(lái)講，就等于打通了企業(yè)管理的奇經(jīng)八脈。所以，企業(yè)管理家該注意的是，別輕視各階層之間的溝通問(wèn)題。

1、上下級(jí)之間的溝通。

上下之間的溝通出現(xiàn)問(wèn)題，一般情況下，主要問(wèn)題是在上級(jí)身上，所有，作為企業(yè)中的上級(jí)就要規(guī)范自身的行為，不斷的反省自身，加強(qiáng)意識(shí)。這有這樣才能做一個(gè)好的上級(jí)，跟下級(jí)的溝通要注意些什么，下級(jí)的真正想法是什么，作為上級(jí)的都要從他們的角度出發(fā)去考慮，解決彼此間的問(wèn)題，讓企業(yè)管理順利進(jìn)行。

2、同級(jí)之間的溝通。

上級(jí)與下級(jí)之間的溝通存在一個(gè)等級(jí)，而同級(jí)與同級(jí)之間的溝通卻是站在同一水平線上的溝通，所這個(gè)階層間的溝通更困難，并不是三言兩語(yǔ)就能解決的。同級(jí)之間的溝通不順利，主要的責(zé)任也可以追溯到他們的上級(jí)，這種責(zé)任就像“子不教父之過(guò)”一樣。

溝通是一種修為，在企業(yè)管理的過(guò)程中這些溝通問(wèn)題其實(shí)追根究底，到最后責(zé)任落在誰(shuí)身上就顯而易見(jiàn)了，一層層的抽絲剝繭，責(zé)任終歸是企業(yè)的最高管理者要承受的。所以，對(duì)于這些溝通上的問(wèn)題，不能武斷的說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，重要的是解決問(wèn)題，同時(shí)，企業(yè)管理者也不能輕視這種溝通上的問(wèn)題，否則，整個(gè)管理流程就會(huì)受到阻礙。

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