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信息資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)架構(gòu)的作用
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來(lái)源:泛普軟件1、企業(yè)架構(gòu)(Enterprise Architecture,簡(jiǎn)稱(chēng)EA)
1.1 企業(yè)架構(gòu)的提出
企業(yè)架構(gòu)的概念是在企業(yè)信息化過(guò)程中提出來(lái)的。
企業(yè)架構(gòu)從企業(yè)全局的角度將企業(yè)管理模式、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)信息資源、企業(yè)信息系統(tǒng)、企業(yè)信息化技術(shù)創(chuàng)造性的融為一體,系統(tǒng)考慮與企業(yè)信息化相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、數(shù)據(jù)環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)備以及它們之間的相互作用關(guān)系,并與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,指導(dǎo)企業(yè)信息化工作。
企業(yè)架構(gòu)不等同于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),不等同于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,也不等同于企業(yè)的信息系統(tǒng)架構(gòu)。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大的系統(tǒng),企業(yè)架構(gòu)是這一系統(tǒng)整體的體系結(jié)構(gòu),是對(duì)企業(yè)這一大系統(tǒng)的“規(guī)格說(shuō)明”。企業(yè)架構(gòu)的建立就是建立企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的系統(tǒng)的描述,使之能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展具有正確的指導(dǎo)、支撐作用并適用于對(duì)企業(yè)某個(gè)階段或方面的成果的評(píng)估。可以說(shuō),企業(yè)架構(gòu)是企業(yè)信息化這一工程的“建造藍(lán)圖”,它展示了企業(yè)信息化建設(shè)的結(jié)構(gòu)框架,是企業(yè)信息化建設(shè)最早設(shè)計(jì)決策的體現(xiàn),對(duì)企業(yè)信息化具有導(dǎo)向和支持的雙重作用。
當(dāng)然,基于角度的不同,對(duì)企業(yè)這一系統(tǒng)也會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)和劃分,所以相應(yīng)的企業(yè)架構(gòu)也會(huì)有不同的表述和組成形式。需要注意的是,架構(gòu)是可以獨(dú)立于對(duì)架構(gòu)的描述而存在的,也就是說(shuō),對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不管他是否能夠直觀(guān)的看到或描述出其企業(yè)架構(gòu),其企業(yè)的架構(gòu)都是存在的。我們應(yīng)該關(guān)注的是現(xiàn)有的企業(yè)架構(gòu)是否科學(xué)合理,對(duì)其適當(dāng)合理的調(diào)整和清楚正確的描述能否促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.2企業(yè)架構(gòu)的組成
從不同的角度看,企業(yè)架構(gòu)也會(huì)呈現(xiàn)出不同的靜態(tài)或動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu),所以通常并不存在一個(gè)單一的企業(yè)架構(gòu)。從企業(yè)信息化的角度出發(fā),一般情況下會(huì)認(rèn)為企業(yè)架構(gòu)由以下四種相互關(guān)聯(lián)的架構(gòu)組成:
* 業(yè)務(wù)架構(gòu)(Business Architecture)
* 數(shù)據(jù)架構(gòu)(Data Architecture)
*應(yīng)用架構(gòu)(Application Architecture)
* 技術(shù)架構(gòu)(Technology Architecture)
其中數(shù)據(jù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)相結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)的信息架構(gòu)(Information Architecture)。
企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)描述了企業(yè)的業(yè)務(wù)策略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)確定企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),并通過(guò)企業(yè)信息架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)描述了企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)管理資源,通過(guò)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)抽取企業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)模型,構(gòu)成數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等企業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)行環(huán)境,并與聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)、聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)管理(OLMP)等手段相結(jié)合,為企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
應(yīng)用架構(gòu)描述了在企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)上各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)的部署以及和核心業(yè)務(wù)流程之間的作用和關(guān)系。企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)流程的信息化和可行的自動(dòng)化,并使得各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的集成運(yùn)行成為可能。企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)中可以包括原有企業(yè)信息系統(tǒng)中對(duì)企業(yè)仍有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值、對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)仍有影響的遺留部分、軟件包、分布式系統(tǒng)等,也可以包括經(jīng)過(guò)確認(rèn)的滿(mǎn)足即將到來(lái)的業(yè)務(wù)需求的新的應(yīng)用部分或系統(tǒng)。
企業(yè)技術(shù)架構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的底層技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),通過(guò)軟件平臺(tái)技術(shù)、硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全技術(shù)間的相互作用支撐企業(yè)應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)。他通過(guò)提供滿(mǎn)足各種角色的用戶(hù)需要的技術(shù)平臺(tái)將應(yīng)用架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、和信息架構(gòu)連在一起。
企業(yè)信息架構(gòu)由企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)組成,包括一個(gè)統(tǒng)一、共享、分布、準(zhǔn)確和持續(xù)的數(shù)據(jù)環(huán)境和在這一平臺(tái)上建立的從事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)到?jīng)Q策支持系統(tǒng)(DSS)等各種企業(yè)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)模型向功能模型的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)架構(gòu)向信息架構(gòu)的映射,企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)向企業(yè)信息的抽象。
2、從企業(yè)架構(gòu)到信息資源規(guī)劃(Information Resource Planning,簡(jiǎn)稱(chēng)IRP)
2.1信息資源規(guī)劃
信息資源規(guī)劃是從信息工程(IE)、信息資源管理(IRM)等理論發(fā)展而來(lái)的。信息資源規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所需要的信息,全面系統(tǒng)的做好從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫囊?guī)劃。企業(yè)可以通過(guò)信息資源規(guī)劃梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程、明確企業(yè)的信息需求、建立企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)模型,再用這些標(biāo)準(zhǔn)和模型來(lái)衡量企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)及各種應(yīng)用,符合的就繼承并加以整合,不符合的就進(jìn)行改造優(yōu)化或重新開(kāi)發(fā),從而穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。
企業(yè)的信息資源來(lái)自于企業(yè)運(yùn)行中的原始數(shù)據(jù),對(duì)這些原始數(shù)據(jù)加以控制、管理、處理、利用,實(shí)現(xiàn)其附加值,繼以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)信息化的真正目的所在。故早在上世紀(jì)80年代初,美國(guó)信息資源管理學(xué)家F﹒W﹒Horton等人就指出:信息資源與人力、物力、財(cái)力和自然資源一樣,都是企業(yè)的重要資源。所以,嚴(yán)格的講,信息資源規(guī)劃不是一種信息技術(shù),而是企業(yè)信息化戰(zhàn)略的系統(tǒng)工程的方法論。
信息資源規(guī)劃遵循信息工程的原理,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)規(guī)范化處理在企業(yè)信息化建設(shè)中的中心和基礎(chǔ)作用,強(qiáng)調(diào)企業(yè)高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)企業(yè)中各種管理信息系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和信息流的通暢。
如此說(shuō)來(lái),信息資源規(guī)劃與企業(yè)架構(gòu)就有了必然的聯(lián)系。
2.2信息資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)架構(gòu)的作用
對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè),信息資源規(guī)劃和企業(yè)架構(gòu)并不相互完全獨(dú)立。資源規(guī)劃的成果有數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)模型和功能模型,對(duì)照企業(yè)架構(gòu)的四個(gè)組成架構(gòu)可以發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)模型是企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)的一部分,數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)模型是企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)的基礎(chǔ)并成為其中的一部分,數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)和功能模型是企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的基礎(chǔ)并同樣成為其中的一部分。
但盡管兩者的內(nèi)容有相同或相通之處,其立足點(diǎn)和目標(biāo)仍不盡相同。企業(yè)架構(gòu)強(qiáng)調(diào)把握企業(yè)全局觀(guān)念,要求企業(yè)業(yè)務(wù)、管理、信息、技術(shù)等方面的相互合理協(xié)調(diào),滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要;信息資源規(guī)劃同樣要求有全局觀(guān)念和企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,但它更注重于企業(yè)的信息資源及信息資源的合理組織,以保證企業(yè)信息化戰(zhàn)略的成功實(shí)施。
既然如此,是否兩者之間就沒(méi)有相互作用呢?非也!正如前文所講,企業(yè)信息化是企業(yè)的整體行為,是企業(yè)的戰(zhàn)略決策。企業(yè)架構(gòu)讓企業(yè)人員和信息技術(shù)人員能夠從企業(yè)全局的高度把握企業(yè)信息化。但企業(yè)架構(gòu)不是企業(yè)信息化的全部,僅靠企業(yè)架構(gòu)是無(wú)法保證企業(yè)信息化的成功實(shí)施的。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,保證具有科學(xué)合理甚至完美的企業(yè)架構(gòu)是必要的,但這不是充分條件。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,要使企業(yè)架構(gòu)能夠真正的發(fā)揮其導(dǎo)向和支持作用,還必須做好信息資源規(guī)劃。
信息資源規(guī)劃不能決定企業(yè)架構(gòu)的模式和具體建立方案,但卻能決定最重要的企業(yè)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)后的效能。信息資源規(guī)劃的成果構(gòu)成了企業(yè)架構(gòu)的基礎(chǔ)并形成企業(yè)架構(gòu)的部分內(nèi)容。成功科學(xué)的信息資源規(guī)劃可以為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)高檔的數(shù)據(jù)環(huán)境,在這樣的平臺(tái)上,企業(yè)架構(gòu)才有可能正確發(fā)揮作用,指導(dǎo)企業(yè)信息化的成功實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有或者不重視信息資源規(guī)劃,再好的企業(yè)架構(gòu)也不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。我國(guó)目前很多已經(jīng)或正在施行信息化的企業(yè),盡管注意到了總體規(guī)劃問(wèn)題,也能夠引進(jìn)具有良好架構(gòu)的各種信息系統(tǒng),卻往往抓不住重點(diǎn),片面的把企業(yè)信息化誤認(rèn)為是諸如ERP、CRM、SCM等管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)現(xiàn),沒(méi)做到將企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、管理與信息化技術(shù)融為一體,也沒(méi)有注意到企業(yè)中混亂、冗雜的低檔次數(shù)據(jù)環(huán)境。對(duì)于這樣的企業(yè),信息化結(jié)果往往會(huì)適得其反,不僅不能提高其管理水平和效率,加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,反而會(huì)陷入“信息化黑洞”,甚至遭受滅頂之災(zāi),這樣的案例并不鮮見(jiàn)。在當(dāng)前企業(yè)信息化各種理論和實(shí)施方法層出不窮的情況下,信息資源規(guī)劃對(duì)于目前我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)信息化過(guò)程中所面臨的諸如信息孤島、系統(tǒng)集成等問(wèn)題具有很強(qiáng)的指導(dǎo)和實(shí)際作用。
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