IT規(guī)劃發(fā)展三個時期與核心目標(biāo)研究

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IT規(guī)劃不是擺設(shè)，它必須在得到切實可行的實施之后，才能發(fā)揮出促進業(yè)務(wù)、提升管理的作用，否則就是一堆廢紙。因此，“落地”環(huán)節(jié)對IT規(guī)劃至關(guān)重要。

如今，IT規(guī)劃已經(jīng)不是個新鮮事物了。從20世紀(jì)60年代開始，很多學(xué)者和公司都開始對信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法進行持續(xù)的探索和研究。多年的研究和實踐造就了今日花樣繁多的信息系統(tǒng)規(guī)劃方法，很多企業(yè)在準(zhǔn)備自己做IT規(guī)劃或者通過招標(biāo)聘請咨詢公司來做IT規(guī)劃的時候，他們都會發(fā)現(xiàn)，面對那么多的IT規(guī)劃方法和理論，面對不同咨詢公司的IT規(guī)劃方法論，招標(biāo)招到一半的時候，企業(yè)的人已經(jīng)暈了。

什么樣的IT規(guī)劃方法才是有效的？什么樣的IT規(guī)劃方法論才是適合我們這個企業(yè)的呢？

IT規(guī)劃方法論要與時俱進

圖1 IT規(guī)劃的三大目標(biāo)

造成IT規(guī)劃方法論眾多的一個很重要的原因就是，IT規(guī)劃方法的發(fā)展是隨著三個因素的變化而不斷變化的： 信息技術(shù)的發(fā)展、信息技術(shù)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響程度、企業(yè)對信息技術(shù)的需求。

從整體上來看，依照IT規(guī)劃方法自身的特點，基本上可以將其分為三個發(fā)展時期（進一步的信息可參見《IT規(guī)劃》一書，作者朱戰(zhàn)備、孟凡強、范曉虹）。

1.20世紀(jì)六七十年代的電子數(shù)據(jù)處理（EDP）時期：

這一階段的企業(yè)對信息化的需求主要是提高操作效率，這也是該階段的IT規(guī)劃方法論主要關(guān)注的目標(biāo)。

這個階段比較有影響的IT規(guī)劃方法包括： IBM的企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法、關(guān)鍵成功因素法等。

2.20世紀(jì)80年代的管理信息系統(tǒng)（MIS）和決策支持系統(tǒng)（DSS）時期：

這一階段的企業(yè)計算機環(huán)境已經(jīng)得到了很好的改善，對信息系統(tǒng)的重視程度也日益增加。主要在于信息系統(tǒng)如何能夠滿足企業(yè)對信息的需求，信息系統(tǒng)如何能夠為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供支持、提高管理的效率。

在這個階段，研究人員開始重視企業(yè)戰(zhàn)略與IT規(guī)劃之間的關(guān)系，比較有影響的IT規(guī)劃方法論包括： 應(yīng)用系統(tǒng)組合法（Application Portfolio Approach，APA）、信息工程法（Information Engineering，IE）等等。

3.20世紀(jì)90年代的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（SIS）時期：

這一階段的企業(yè)已經(jīng)開始廣泛應(yīng)用信息系統(tǒng)，管理人員逐步認識到信息系統(tǒng)的目標(biāo)與組織目標(biāo)的協(xié)同性的重要價值。如何將IT規(guī)劃納入到組織戰(zhàn)略之中、為企業(yè)的發(fā)展提供戰(zhàn)略支持是企業(yè)的主要需求。

在這一階段，研究人員關(guān)注的是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃集成的方法，比較有影響的IT規(guī)劃方法論包括： 客戶資源生命周期法、擴展的應(yīng)用系統(tǒng)組合法。

企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求決定了不同的IT規(guī)劃方法應(yīng)用，咨詢公司的IT規(guī)劃方法論都會或多或少與以前的理論存在相似性，重要的是選擇一個適合自己的方法，獲得可落地的規(guī)劃方案。

IT規(guī)劃的落地理解

IT規(guī)劃要實現(xiàn)方案的可操作性，首先需要從整體上對IT規(guī)劃有一個感性的認識。站在業(yè)務(wù)發(fā)展的角度，從IT規(guī)劃的目標(biāo)來看： IT規(guī)劃是周密而系統(tǒng)地規(guī)劃IT對戰(zhàn)略實現(xiàn)及業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻； 是戰(zhàn)略體系的一部分，從屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃（BSP），支撐各職能戰(zhàn)略。

● 跨度： 2～5年；

● 時間： 3～9個月（取決于范圍）;

● 多方面相關(guān)人員的參與；

● 硬成果： IT戰(zhàn)略規(guī)劃報告；

● 軟成果： 通過相關(guān)人員的聯(lián)系、合作，達成對未來信息化工作的了解與承諾。（來自互聯(lián)網(wǎng)）