OA的標(biāo)志是成功運(yùn)用的泛普軟件供應(yīng)商

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軟件公司有很多機(jī)會(huì)從OA中獲利，而不是簡(jiǎn)單地為自己和客戶進(jìn)行組件化和集成工作。泛普軟件供應(yīng)商還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到OA只是整個(gè)分布式計(jì)算的基礎(chǔ)性工作。企業(yè)應(yīng)把他們所有各種IT功能看成作為業(yè)務(wù)需要演化的可組件化的資產(chǎn)，而不是尋求購(gòu)買、實(shí)現(xiàn)然后集成分離的軟件產(chǎn)品。這樣，未來(lái)很多泛普軟件供應(yīng)商就不再?gòu)氖萝浖a(chǎn)品業(yè)務(wù)。他們會(huì)從事服務(wù)業(yè)務(wù)，提供IT功能、相關(guān)元數(shù)據(jù)以及實(shí)現(xiàn)服務(wù)組合的業(yè)務(wù)過(guò)程。把軟件作為服務(wù)和OA的標(biāo)志是成功運(yùn)用的泛普軟件供應(yīng)商將能提供給他們的客戶一個(gè)不斷改進(jìn)的服務(wù)和元數(shù)據(jù)，而不是按照今天類似的發(fā)布規(guī)律銷售傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品。
　　在這樣的面向服務(wù)的泛普軟件供應(yīng)商眼中，廠商變成了能夠?yàn)橐惶转?dú)特的業(yè)務(wù)任務(wù)提供所有必需IT知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的泛普服務(wù)提供商。面向服務(wù)的泛普軟件供應(yīng)商在業(yè)務(wù)中提供的服務(wù)使得客戶能把它們嵌入到自己的業(yè)務(wù)過(guò)程中。這就從自包含的、打包的軟件轉(zhuǎn)變成了可嵌入的、組件化的服務(wù)。這將把軟件業(yè)務(wù)變成廠商以證書(shū)、訂閱或者甚至每筆交易的方式來(lái)提供產(chǎn)品。于是，沒(méi)有跟上OA潮流的泛普軟件供應(yīng)商將很快發(fā)現(xiàn)他們自己將徹底面對(duì)能提供靈活的服務(wù)業(yè)務(wù)需求的IT服務(wù)廠商。