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中小企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的六個(gè)關(guān)鍵要素
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據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)有4000萬(wàn)家中小企業(yè),平均壽命不到3年,6年以上企業(yè)67%會(huì)停止增長(zhǎng)步入衰退,而有幸成長(zhǎng)為集團(tuán)公司的,平均壽命也只有7-8年。能修成正果的,廖廖可數(shù)。中小企業(yè)何以短命,又如何能夠脫離成長(zhǎng)的魔咒?我們一直在研究中小企業(yè),通過(guò)對(duì)數(shù)百家中小企業(yè)的研究,我們發(fā)現(xiàn):中國(guó)的中小企業(yè)受外部環(huán)境和內(nèi)因影響,有其獨(dú)特規(guī)律,如何做大做強(qiáng),能不能再發(fā)展,有沒(méi)有事業(yè)前景,由六大要素決定,這六大要素此消彼長(zhǎng),相互轉(zhuǎn)換,掌握這六大要素的規(guī)律,就可以實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng),推動(dòng)企業(yè)主成為企業(yè)家,企業(yè)發(fā)展為基業(yè)常青的百年老店,成就世界五百?gòu)?qiáng)的夢(mèng)想。
第一種力量是企業(yè)家影響力,我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)家他的影響力是尤其重要的,其中老板個(gè)人的魄力、特質(zhì)滲透到企業(yè)決策的各個(gè)環(huán)節(jié)中,推動(dòng)和影響到企業(yè)的發(fā)展,所以我們認(rèn)為企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)影響力是首要因素,是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中非常關(guān)鍵力量。
然后,在企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)下,一個(gè)組織要運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),需要凝聚三個(gè)方面力量,首要的就是商業(yè)模式構(gòu)建能力,商業(yè)模式,也就是企業(yè)的生意經(jīng),如何順應(yīng)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值,如何借力打力,如何整合資源四兩撥千斤,中小企業(yè)以靈活致勝,在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)找到好的商業(yè)模式就能讓一個(gè)企業(yè)快速發(fā)展,利用最小投入賺取最大利潤(rùn)。有了良好的商業(yè)模式,中小企業(yè)必須要解答:作為企業(yè)你的方向去哪?走什么樣的路線(xiàn)?如何有效的配置資源?這是引領(lǐng)中小企業(yè)走向成功的核心。
有了一個(gè)清晰的方向之后,企業(yè)要不斷做大,在做大過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)就起到非常大做用,我們必須思考客戶(hù)定位與營(yíng)銷(xiāo)模式,營(yíng)銷(xiāo)模式就是如何能買(mǎi)得更好,只有找到如何買(mǎi)得更好的模式我們才能做大,定位營(yíng)銷(xiāo)力是放大企業(yè)的力量。
第四種力量是組織運(yùn)營(yíng)能力,如何保證戰(zhàn)略能落地,讓內(nèi)部資源的高效運(yùn)用,使?fàn)I銷(xiāo)、生產(chǎn)、品質(zhì)、研發(fā)、人財(cái)物運(yùn)作起來(lái),從而使1+1大于2,這就要建立與企業(yè)發(fā)展階段匹配的高效組織運(yùn)營(yíng)模式,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中比的是內(nèi)功,大部分中小企業(yè)在發(fā)展中都面臨員工素質(zhì)不高、創(chuàng)新能力弱、資源不足、開(kāi)拓市場(chǎng)手段欠缺等問(wèn)題,能在發(fā)展過(guò)程中不斷解決組織運(yùn)營(yíng)瓶頸的就具備了持久的競(jìng)爭(zhēng)力,此次金融危機(jī)讓我們更清楚認(rèn)識(shí),必須要有高效組織運(yùn)營(yíng)管理模式,這是中小企業(yè)做強(qiáng)的關(guān)鍵。
商業(yè)模式構(gòu)建力、定位營(yíng)銷(xiāo)力、組織運(yùn)營(yíng)力三種力量我們稱(chēng)之為鐵三角,實(shí)現(xiàn)企業(yè)家個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力轉(zhuǎn)換為組織能力,推動(dòng)企業(yè)全體員工參與,在企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)下一起往前,使這個(gè)該組織高效運(yùn)做起來(lái),這也是多數(shù)6年以上中小企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)規(guī)模運(yùn)營(yíng)、集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)的主要原因。
隨著企業(yè)的發(fā)展過(guò)程每個(gè)企業(yè)逐步形成了自己獨(dú)特的文化,這是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。有了好的文化才是持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)文化需要不斷再生的,在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜多變的時(shí)代,不斷企業(yè)變革、文化再生也是支撐整個(gè)組織不斷往前走的力量。我們發(fā)現(xiàn),壯大一個(gè)企業(yè)遠(yuǎn)比新建一個(gè)企業(yè)要難,而且要難得多。難在什么地方?難在不能正確認(rèn)識(shí)自己、不斷否定自己。成功企業(yè)如海爾、華為等為什么能夠保持持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭?重要的一點(diǎn),就是始終以如履薄冰的審慎態(tài)度對(duì)待每一點(diǎn)成功,以“欲勝人者先自勝,欲卑人者先自卑”的人格影響周?chē)拿恳粋€(gè)人。在發(fā)展的路上,企業(yè)要敢于走出成功的光環(huán),不斷認(rèn)識(shí)自我、否定自我、挑戰(zhàn)自我。實(shí)踐證明,高層團(tuán)隊(duì)的每一次自我否定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的思想、新的動(dòng)力;每一次自我否定,都會(huì)推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越、新的飛躍。一個(gè)企業(yè)是否具有文化創(chuàng)新力也是衡量企業(yè)能否持續(xù)的力量。
而在中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中無(wú)時(shí)無(wú)刻都有各種風(fēng)險(xiǎn),比如戰(zhàn)略失誤、核心技術(shù)、高層流失、人民幣升值、現(xiàn)金流斷裂等等多方面,有時(shí)甚至于一個(gè)合同的賠付,也會(huì)帶來(lái)企業(yè)滅頂之災(zāi),企業(yè)做大了,經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險(xiǎn),需要有效的控制系統(tǒng)保障企業(yè)長(zhǎng)治久安,保障應(yīng)對(duì)外部商業(yè)環(huán)境的變化風(fēng)險(xiǎn),這就需要提高企業(yè)的第六大要素——風(fēng)險(xiǎn)控制力。
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