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狼性旅游營銷團隊的系統(tǒng)工程
文學作品中有不少歌頌狼贊美狼的佳作,如賈平凹的《懷念狼》、姜戎的《狼圖騰》、徐大輝的《雪狼》、黑塞的《荒原狼》等即是例證。譚小芳曾細讀過他們的作品,覺得寓意很深,是在懷念形而下的狼,還是在贊頌形而上的“狼”,同時還有一種無可奈何的感嘆,就是感嘆現(xiàn)代社會的“狼”和“狼”的精神是愈來愈少了。
那么我們的旅游企業(yè)如何快速引導團隊成員成長,提高部屬執(zhí)行能力,從而打造出充滿狼性的“旅游營銷鐵軍”呢?交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)提出以下幾點:
1、狼性營銷:
中國旅游市場的特點不同于其他國家,多民族,多人口,多文化,多地域的特點,使得中國哪怕是一個城市的不同村鎮(zhèn)都有著不同的地方特點,方言文化,而當國內(nèi)中小旅游企業(yè)還沒有任何品牌效應(yīng)的時候,最需要的則是“土狼”的實戰(zhàn)風格!
時至今日,“土狼“旅游企業(yè)家最需要的就是與時俱進,如今不是單兵作戰(zhàn)的年代了,我們需要土狼精神——因為那樣我們更本土,更中國,更容易成功,但同樣我們的旅游企業(yè)家要在成功和即將成功的同時,考慮二次創(chuàng)業(yè)的路徑。這樣,才能真正將土狼精神變成一種良性循環(huán),造福中國!
2、狼性執(zhí)行:
為什么軍隊是世界上最強大的組織?我們知道,這個世界上只有兩種組織是最強大的,第一種是軍隊,第二是宗教。這兩種組織的執(zhí)行能力是任何其它組織難以相比的。
什么叫狼性執(zhí)行呢?軍隊是最具狼性的團隊,是因為它嚴厲的軍規(guī)和對命令的堅決服從,讓組織獲得了方向一致,行動一致的執(zhí)行力。狼性的意思就是在服從命令,提供結(jié)果上的堅定不移的服從。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為,旅游企業(yè)的狼性執(zhí)行,主要體現(xiàn)在對業(yè)績的狼性追求,而業(yè)績來自結(jié)果,結(jié)果是由員工提供的,所以對員工的狼性要求,對結(jié)果的使命般追求,構(gòu)成了企業(yè)的狼性執(zhí)行。
請記住,我們在談旅游企業(yè)的狼性執(zhí)行時,對應(yīng)的是員工層面,是員工提供結(jié)果的執(zhí)行層面,是對結(jié)果產(chǎn)出的一種狼性要求,而結(jié)果只能從員工中來。
3、狼性文化:
在草原,狼群是最具戰(zhàn)斗力,能在草原最嚴酷的自然條件下生存的群體。草原狼代表一種強悍的精神。狡詐、勇敢、機智、兇殘、雄心、耐性是它的代名詞,雖然是帶有色彩的貶義詞,但也無可否認,這也是這一群體生命力強的具體體現(xiàn)。它們在與對手交鋒中,通過精密的分析、布陣、抓住機會,準確攻擊,手法狠毒,一舉把對方全殲,從而打贏一場場生存大戰(zhàn)。
草原狼從不畏艱險,勇于直往向前,在極度惡劣的條件下,靠自身的智慧與狡詐,都能夠生存下來,并且運用一切手段,改善自身生存條件,使自己活得更好。
譚小芳將狼性文化歸結(jié)為“狼道”。旅游營銷人需要具備狼的“血性”,狼一樣的堅韌、狼一樣的敏銳、狼一樣的迅猛、狼一樣的精準、狼一樣的兇狠等。其一、不打無準備之仗,踩點、打圍、攻擊、堵截,組織嚴密、很有章法;其二、最佳時機出擊,保存實力,麻痹對方,并在其意識犯迷糊的時候突然出擊,攻其不備,置對于方死地;其三、最值得稱道的是戰(zhàn)斗中的團隊精神,協(xié)同作戰(zhàn),甚至不惜為了勝利粉身碎骨以身殉職。
譚小芳常說自己本應(yīng)該屬狼,可十二生肖里沒有狼,就只好用“狗”對付了。本人對狼性情有獨鐘,因為狼有三個優(yōu)點值得旅游營銷人學習:一是富有戰(zhàn)斗力,任何時候都不屈不撓;二是具有團隊精神,它們攻擊獵物時總是團隊作戰(zhàn);三是會思考,它是唯一在高速奔跑時還在思考的動物。
所以,在以市場經(jīng)濟為導向的今天,作為旅游企業(yè),我們要導入狼性文化,學習狼的精神,有勇有謀,才能在商戰(zhàn)中運籌帷幄,決勝千里。
4、狼性團隊:
我們很難想象,一支具有綿羊特質(zhì)的旅游營銷團隊會具有戰(zhàn)斗力,一只綿羊率領(lǐng)一群小綿羊沖鋒陷陣,全軍覆沒只能是唯一的答案。我們換個思維方式,一群狼性特質(zhì)的營銷員在狼首領(lǐng)的率領(lǐng)下攻城略地,征塵滾滾將會是一種怎樣雄渾的景象!
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