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辛苦的賓館人,去年你加薪了嗎?
2013年度,各個行業(yè)加薪率普遍達到了50%。辛苦的酒店人,去年你加薪了嗎?讓我們一起來吐槽一下吧!
注:本報告所指調(diào)薪主要是指加薪行為。
酒店企業(yè)調(diào)薪謹慎
從結(jié)果可以看出,2013年度,酒店行業(yè)調(diào)薪較為謹慎,調(diào)薪覆蓋率不足50%,眾所周知,調(diào)薪是比較剛性的,一旦調(diào)上去,就是人力成本的硬增加,往往很難再往下調(diào)。而酒店運營成本的不斷上升則會帶來了更多壓力,從而導(dǎo)致企業(yè)對人力成本控制的關(guān)注度進一步增強。但需要提醒的是,當(dāng)下如何在成本控制和員工保留上做到平衡,對酒店人力資源管理來說仍是一大挑戰(zhàn)。
多數(shù)認可每年1到2次調(diào)薪頻率
一般來說企業(yè)每年調(diào)薪次數(shù)在一到三次居多。但在實際操作上,受多重因素的影響,大多數(shù)酒店的調(diào)薪頻率都是不定期。那在酒店人看來,多久調(diào)薪一次比較合理?結(jié)果顯示認為一年一到兩次的調(diào)薪較合理的占多數(shù),48%的被調(diào)查者表示應(yīng)該一年調(diào)薪兩次;42%是認為一年一次。
三大依據(jù)主導(dǎo)企業(yè)調(diào)薪
企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營效益直接影響薪酬的調(diào)整,試想一個效益低下,經(jīng)營困難的企業(yè)想要給員工加薪是非常困難的。企業(yè)薪酬水平是吸引、激勵和留住員工的重要因素,倘若自身的薪酬水平和市場的薪酬水平相差太大,難免造成內(nèi)部人員人心浮動,離職率上升,對企業(yè)的穩(wěn)定構(gòu)成威脅。而通過依據(jù)員工的工作表現(xiàn)而加薪則是為了鼓勵表現(xiàn)好的員工。
對于多數(shù)員工對調(diào)薪制度不滿意,需關(guān)注員工的情緒外,關(guān)注酒店制度本身存在的問題也非常有必要。在目前酒店的調(diào)薪制度中就仍存在不少問題,排在首位的是多數(shù)人反映目前酒店的調(diào)薪幅度小,占55%;其次是調(diào)薪頻率低和調(diào)薪依據(jù)不合理,各占41%,還有調(diào)薪的流程不規(guī)范科學(xué)占40%。
服務(wù)行業(yè),員工離職率相對較高,就業(yè)門檻低,崗位可替代性較高,酒店在員工保留方面的關(guān)注度較低。加上企業(yè)給出的薪資與員工期望值之間的差距促使不少員工跳槽意愿上升。對此在日益激烈的人才爭奪戰(zhàn)中,酒店企業(yè)需轉(zhuǎn)變思路,積極探索出更好的人才管理模式,合理控制員工離職率,加強企業(yè)關(guān)鍵人才的激勵和保留。
掃描下面的二維碼,大家一起來扒一扒這個薪資問題吧!
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