緊密的賓客關(guān)系穩(wěn)定開(kāi)發(fā)效果的保證客戶需要不時(shí)開(kāi)拓

緊密的賓客關(guān)系穩(wěn)定開(kāi)發(fā)效果的保證客戶需要不時(shí)開(kāi)拓

檔豪華型。市場(chǎng)定位對(duì)于酒店的未來(lái)勝利至關(guān)重要，只有正確的定位，酒店才干隨之制定相關(guān)的推廣戰(zhàn)略，也就是人們常說(shuō)的對(duì)癥下藥?？档?/p>

在開(kāi)業(yè)初期做了大量的市場(chǎng)分析調(diào)研，并在實(shí)際運(yùn)作中不斷摸索調(diào)整，最終確認(rèn)其市場(chǎng)定位，決定以高端商務(wù)政務(wù)市場(chǎng)為主體以會(huì)務(wù)為重要組

成部分，以高端旅游為補(bǔ)充的綜合型星級(jí)豪華酒店。緊密的賓客關(guān)系穩(wěn)定開(kāi)發(fā)效果的保證客戶需要不時(shí)開(kāi)拓，但同時(shí)，建立良好的客戶關(guān)系是

緊密的賓客關(guān)系穩(wěn)定開(kāi)發(fā)效果的保證客戶需要不時(shí)開(kāi)拓

經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，沒(méi)有良好而緊密的賓客關(guān)系，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效果就會(huì)流失。為了建立良好客戶關(guān)系，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度，康帝也進(jìn)行了許多有益的探

索。酒店定期與客人舉辦的足球聯(lián)誼賽乒乓球賽召開(kāi)紅酒月餅品鑒會(huì)，為過(guò)生日的客人精心制作蛋糕，同客人起每年舉辦圣誕亮燈等。所采取

的系列措施，都是實(shí)踐著酒店“讓客人滿意，讓客人驚喜，讓客人感動(dòng)”服務(wù)理念。相客人之所想，急客人之所急，所有關(guān)心客人的措施和互

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發(fā)布：2007-04-03 13:16 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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