長(zhǎng)春OA信息化咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)

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1、一個(gè)企業(yè)從籌辦開(kāi)始就是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程，大到每一個(gè)工程項(xiàng)目、科研成果，小到員工的請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)，可以說(shuō)每時(shí)每刻都在產(chǎn)生新的知識(shí)，而這所有的知識(shí)就是一筆巨大的財(cái)富。我們所作的工作就是將這些知識(shí)有效地通過(guò)我們的管理平臺(tái)管理起來(lái)，并且將它們按照一定的類(lèi)別方式存放到公司的知識(shí)庫(kù)中共享，每個(gè)員工都能夠隨時(shí)迅速地查找到所需要的知識(shí)，這樣就避免了大量的重復(fù)工作，從而大大提升工作效率。

2、僅僅將知識(shí)存放起來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這里還需要所有員工共同來(lái)推動(dòng)，知識(shí)貢獻(xiàn)和需求是相輔相成的，這就要求員工不斷創(chuàng)新從而產(chǎn)生新的知識(shí)，同時(shí)也應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)別人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。那么，做到了這一點(diǎn)，企業(yè)就是一個(gè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)，每個(gè)員工都在不斷的提高，那么員工素質(zhì)提升了，企業(yè)的迅速成長(zhǎng)也一定是必然的了。

3、在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中，對(duì)于普通員工，我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理對(duì)于其個(gè)人素質(zhì)的提升，對(duì)于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，則應(yīng)該強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理如何幫助企業(yè)有效管理企業(yè)的核心利潤(rùn)源，增加企業(yè)效益。這樣調(diào)動(dòng)了員工和高層共同的積極性，項(xiàng)目才能順利的開(kāi)展，知識(shí)管理也才能夠得到很好的推進(jìn)。

4、我們對(duì)于知識(shí)管理也還是處于一個(gè)探索創(chuàng)新的階段，進(jìn)行的顧問(wèn)咨詢(xún)的方式方法還有一些需要改進(jìn)的地方。首先，進(jìn)行咨詢(xún)的流程還是不夠標(biāo)準(zhǔn)，雖然已經(jīng)有了一套相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的流程，但是在實(shí)際操作過(guò)程中總是會(huì)有一些無(wú)法預(yù)知的問(wèn)題，我們只有在不斷的項(xiàng)目實(shí)施中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，完善我們的工作流程。其次，現(xiàn)有的方法只適合于中、小型企業(yè)的咨詢(xún)，并且對(duì)于知識(shí)管理也是理解的不多，一切都是以我們?yōu)闄?quán)威，但如果遇到大客戶(hù)，并且等到知識(shí)管理對(duì)國(guó)內(nèi)來(lái)講已經(jīng)不新鮮或有許多人都來(lái)做知識(shí)管理咨詢(xún)的時(shí)候，我們現(xiàn)有的咨詢(xún)方法就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。