重慶erp 系統(tǒng)建設助力企業(yè)經(jīng)營管理水平提升

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遼河油田公司是中國石油天然氣集團公司的骨干企業(yè)，全國最大的稠油、高凝油生產(chǎn)基地。公司經(jīng)過多年的發(fā)展，形成了以油氣業(yè)務為核心，以工程技術、工程建設、燃氣利用、多種經(jīng)營、礦區(qū)服務等各項業(yè)務協(xié)調發(fā)展的格局。圍繞中國石油建設綜合性國際能源公司的目標，公司確立了以信息化手段輔助戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的各項舉措，其中，將總部統(tǒng)建的重慶erp作為公司經(jīng)營管理的核心信息系統(tǒng)加以推廣實施，從而可以為企業(yè)節(jié)省大量的人力、物力、財力，降低人為因素的干擾，增強內部管控能力，提高管理效率，為企業(yè)提供及時、準確、便捷、科學的決策信息。遼河油田作為中石油勘探與生產(chǎn)板塊重慶erp建設首批推廣實施單位，于2009 年10月啟動重慶erp系統(tǒng)項目，按照“統(tǒng)一組織、總體設計、分步實施、持續(xù)優(yōu)化”的推進方式，于2010年9月完成系統(tǒng)上線，2011年3月進入單軌運行，在中國石油率先實現(xiàn)了上市與未上市業(yè)務的同步上線。

遼河油田重慶erp建設的高效率， 得益于領導重視和科學務實的規(guī)劃、精細周密的組織、項目有效的實施。重慶erp建設作為一把手工程，一直得到了企業(yè)決策者的高度重視。在項目啟動階段，油田公司成立了以總經(jīng)理為主任的項目指導委員會和以副總經(jīng)理為主任的項目經(jīng)理部， 搭建了滿足重慶erp系統(tǒng)項目實施要求的網(wǎng)絡環(huán)境，從人力、物力和財力等多個方面提供支持和保障；在項目前期， 公司領導帶頭學習和普及重慶erp系統(tǒng)知識， 積極參與藍圖設計，集體共同討論確定實施范圍，對項目進行督導和質量把關，強調并明確了“堅定信心，真抓實干，克服困難，確保按集團公司要求完成遼河油田重慶erp系統(tǒng)項目建設”的要求；在項目建設過程中，通過高效務實的會議及決策手段， 解決重慶erp各業(yè)務模塊中跨業(yè)務、跨部門的問題，協(xié)調項目資源，把握項目方向，促進了項目各項工作的有序開展。

1 問題與對策

遼河油田重慶erp建設主要面臨7 方面的挑戰(zhàn)： ①企業(yè)規(guī)模大，業(yè)務龐雜；②業(yè)務管理存在較多不確定性，與重慶erp運行要求有較大差距；③持續(xù)重組和業(yè)務調整，導致系統(tǒng)實施的可控性比較差；④公司自建系統(tǒng)繁雜，整合難度大；⑤公司擁有海量數(shù)據(jù)，標準不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)清理工作量極大；⑥員工對重慶erp的認識和接受能力參差不齊， 對重慶erp能否在公司建成并推廣應用信心不足；⑦重慶erp實施時間緊、任務重、要求高。面對問題和挑戰(zhàn)，項目經(jīng)理部認真組織落實“業(yè)務主導、部門協(xié)調”的工作機制，一方面將各業(yè)務部門與信息部門的主要骨干納入到項目經(jīng)理部，共同參與系統(tǒng)規(guī)劃、方案設計，另一方面落實各部門的工作任務、職責和工作計劃，統(tǒng)籌調度各項資源，促進了各項工作的協(xié)同開展。在重慶erp系統(tǒng)項目實施建設過程中，業(yè)務部門共選派了80名精兵強將全身心地投入項目建設，安排了7 位優(yōu)秀的業(yè)務骨干擔任現(xiàn)場組長全程跟蹤與督導重慶erp系統(tǒng)項目建設， 信息部門抽調了18名信息技術人員參與項目各階段的組織與協(xié)調工作，共同做了大量卓有成效的工作。在業(yè)務部門、信息部門以及各二級單位的密切配合下，遼河油田完成了需求調研、藍圖設計、系統(tǒng)測試、重慶erp系統(tǒng)與FMIS融合測試、終端用戶培訓、數(shù)據(jù)收集整理、數(shù)據(jù)集中核對與導入等大規(guī)模協(xié)同任務，確保了重慶erp系統(tǒng)建設任務高水平、高質量和高效率完成。

重視項目計劃，建立溝通機制，保持信息對稱，保障項目建設有序推進。在重慶erp系統(tǒng)項目實施與建設的每個階段，項目經(jīng)理部都制定清晰的目標與詳細的工作計劃，明確責任與分工，認真組織項目任務的落實、跟蹤、檢查與總結，確保了各階段工作的穩(wěn)步有序推進。通過雙周例會制度、部門呈批件制度、重慶erp系統(tǒng)協(xié)同工作平臺以及重慶erp系統(tǒng)聯(lián)絡員，在公司各級領導、各業(yè)務處室、各二級單位和內外部顧問團隊之間建立了高效暢通的溝通機制，為項目的順利開展創(chuàng)造了有利條件。

在分析和吸取其他油田建設經(jīng)驗的基礎上，結合本公司的組織架構與業(yè)務特點，在重慶erp需求調研、集成測試、終端用戶培訓、數(shù)據(jù)采集、系統(tǒng)上線等階段，創(chuàng)造性地開展工作，收到良好效果。

根據(jù)公司確立的“業(yè)務主管領導帶隊、業(yè)務骨干全程參與、調研與培訓宣貫相結合”的創(chuàng)新工作模式，在需求調研過程中，同步開展重慶erp建設理念的宣貫以及系統(tǒng)知識的技術培訓， 既增強了員工對重慶erp建設項目的理解與認同， 也使得需求調研工作因調查對象（公司員工） 對重慶erp系統(tǒng)有一定的認知而更好地配合，更好地發(fā)掘業(yè)務需求，更快地達到需求調研的效果，從而為系統(tǒng)藍圖設計提供可靠的依據(jù)。

在集成測試階段，打破常規(guī)，安排業(yè)務人員直接參與兩輪集成測試，達到了提前發(fā)現(xiàn)和解決問題以及業(yè)務人員提前熟悉系統(tǒng)功能的雙重功效，為重慶erp順利上線和數(shù)據(jù)切換奠定了基礎。為了提高重慶erp終端培訓的作用和效果， 分門別類地編寫了各種簡便易用的操作手冊，為不同層次的用戶專門設計了有針對性的培訓課程，并進行差異化培訓，實現(xiàn)培訓活動與培訓對象的匹配和統(tǒng)一，取得了良好的培訓效果。

為了保質、保量、按時完成數(shù)據(jù)的收集和整理，確定了“分散收集、集中審核”的數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)處理方案及技術路線，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，確保了數(shù)據(jù)的完整與準確。

在系統(tǒng)上線階段，嚴格按照用“數(shù)據(jù)說話”的要求，采取了“集中數(shù)據(jù)核對與導入”工作模式，在保障數(shù)據(jù)質量的同時，高效完成了系統(tǒng)上線切換。

2 主要成果及效果分析

遼河油田重慶erp的建設過程，是進一步理順管理流程、規(guī)范管理行為、理清存量資源、夯實管理基礎的過程。主要取得了以下成果：

（1）促進了業(yè)務信息集成化。重慶erp涉及了遼河油田油氣生產(chǎn)、工程技術、工程建設、煉油化工等7條業(yè)務線，涵蓋了項目、物資、設備、生產(chǎn)、銷售和財務管理6大業(yè)務模塊，實現(xiàn)了項目、財務、物資、設備、生產(chǎn)、銷售各項業(yè)務在一個平臺上運行，改變了以往各業(yè)務系統(tǒng)獨立運行的情況，打破了跨部門的信息壁壘，形成了以重慶erp系統(tǒng)為核心的經(jīng)營管理平臺， 實現(xiàn)了以財務管理和各項資源管控為核心，財務與業(yè)務、業(yè)務與業(yè)務之間的信息共享與集成。重慶erp系統(tǒng)應用前，財務、業(yè)務兩本賬；重慶erp系統(tǒng)應用后，業(yè)務財務無縫集成。財務業(yè)務一套賬，月月對賬成為歷史，管理層可以實時查詢各成本控制點的成本發(fā)生情況，進行縱向和橫向對比分析，實現(xiàn)成本的實時控制；可按報表－賬冊－憑證－業(yè)務穿透查詢，實時追蹤業(yè)務信息，實現(xiàn)逆向追溯查詢等。