提升石油裝備企業(yè)產(chǎn)品附加值途徑之思考

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0 引言

1992年宏基集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮先生提出了“微笑曲線”（Smiling Curve）理論，該理論在產(chǎn)業(yè)組織理論中得到了發(fā)展。圖1比較直觀地表現(xiàn)了微笑曲線理論的核心：在產(chǎn)業(yè)鏈中，附加值更多體現(xiàn)在兩端，設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售，處于中間環(huán)節(jié)的制造附加值最低。

如何提高制造企業(yè)的附加值呢？ 理論上有3 條途徑：業(yè)務(wù)不變，價(jià)值曲線整體上移（如圖2一）；價(jià)值曲線不變，業(yè)務(wù)向兩端延伸（如圖2二）；價(jià)值曲線和業(yè)務(wù)同時(shí)提升（如圖2三）。

然而，就一個(gè)產(chǎn)業(yè)而言，其各業(yè)務(wù)層利潤(rùn)率相對(duì)穩(wěn)定，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值鏈提升不符合實(shí)際；從長(zhǎng)期來(lái)看，產(chǎn)業(yè)前景的不確定性將導(dǎo)致附加值價(jià)值曲線移動(dòng)方向的不確定性。唯一可以確定的是：加工、制造、裝配環(huán)節(jié)始終處于利潤(rùn)最低的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、售后服務(wù)等服務(wù)環(huán)節(jié)則處于價(jià)值鏈曲線的高端。企業(yè)如果要獲得更多的附加值，向兩端延伸為最佳選擇途徑。

由此可見(jiàn)，對(duì)一個(gè)裝備企業(yè)來(lái)說(shuō)，完成企業(yè)價(jià)值鏈延伸即可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品附加值的提升。限于篇幅，本文著力分析如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈向市場(chǎng)端的延伸。筆者以企業(yè)信息化為窗口，重慶erp系統(tǒng)管理理念為指導(dǎo)，在歸納總結(jié)石油裝備企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，以案例翔實(shí)地分析了業(yè)務(wù)端延伸，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)價(jià)值鏈的市場(chǎng)端延伸。

1 基本原理

重慶erp系統(tǒng)（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃）是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)化配置企業(yè)物流、業(yè)務(wù)流、資金流等各種企業(yè)資源，使之有機(jī)整合、聯(lián)合互動(dòng)，高效發(fā)揮最大效能的信息化管理系統(tǒng)。眾所周知，制造企業(yè)的業(yè)務(wù)核心是加工制造，生產(chǎn)管理占到所有工作的50%以上。重慶erp系統(tǒng)的意義不僅限于企業(yè)資源的整合，更為重要的是能推動(dòng)制造企業(yè)業(yè)務(wù)由加工制造向市場(chǎng)端的延伸，進(jìn)而提高產(chǎn)品附加值，造福企業(yè)，圖3清晰地表明了這一聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

按訂單生產(chǎn)（make-to-order）管理理念對(duì)這一聯(lián)動(dòng)機(jī)制做了較好的詮釋?zhuān)侵干a(chǎn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，接到客戶訂單之后，企業(yè)根據(jù)客戶訂單的需求量和交貨期，再組織生產(chǎn)活動(dòng)。按訂單生產(chǎn)，不僅改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，也傳遞了“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)越來(lái)越關(guān)注客戶的需求，傳統(tǒng)的按庫(kù)存生產(chǎn)模式在企業(yè)中占有的比重越來(lái)越小，而能滿足客戶個(gè)性化需求的按訂單制造方式卻越來(lái)越受到企業(yè)的青睞。

對(duì)于石油裝備制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)，采用按訂單生產(chǎn)的重慶erp系統(tǒng)解決方案，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、生產(chǎn)計(jì)劃和工廠車(chē)間之間的業(yè)務(wù)無(wú)縫集成，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)向價(jià)值鏈?zhǔn)袌?chǎng)端延伸。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)通過(guò)實(shí)際合同、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等方式制定銷(xiāo)售訂單；通過(guò)需求傳遞，將銷(xiāo)售訂單轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)計(jì)劃；再經(jīng)過(guò)需求管理的計(jì)劃策略控制，將需求轉(zhuǎn)化為物料需求計(jì)劃，組織車(chē)間排產(chǎn)，滿足交貨要求。圖4較為詳細(xì)地反映了按訂單生產(chǎn)的銷(xiāo)售與生產(chǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系?；谝陨显恚槍?duì)石油裝備制造企業(yè)的復(fù)雜業(yè)務(wù)，下文從實(shí)證的角度給予具體分析。

圖４ 銷(xiāo)售與生產(chǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系圖4 銷(xiāo)售與生產(chǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系