Web services強(qiáng)化入口網(wǎng)站功能

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Web services強(qiáng)化入口網(wǎng)站功能  

對(duì)于一般員工、客戶與企業(yè)伙伴而言，盡管入口網(wǎng)站仍是個(gè)易用的單一入口，但對(duì)防火墻外的客戶與合作伙伴而言，連結(jié)后端應(yīng)用程序與入口網(wǎng)站，，是個(gè)艱巨的整合任務(wù)。然而目前IT生態(tài)中最熱門技術(shù)之一的Web services正開始將平凡無(wú)奇的入口網(wǎng)站，從少數(shù)幾套應(yīng)用程序的簡(jiǎn)單個(gè)人化GUI檢視接口，提升為企業(yè)應(yīng)用程序整合的關(guān)鍵中樞。

例如，XML封套 (wrapper)等Web services可將數(shù)據(jù)由一套應(yīng)用程序傳至另一套程序，以在產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)中，減輕應(yīng)用程序整合的負(fù)擔(dān)。

The Delphi Group研究主任Hadley Reynolds表示，未來(lái)兩年內(nèi)Web services將對(duì)入口網(wǎng)站的供應(yīng)產(chǎn)生極大沖擊。

同時(shí)Reynolds也指出，目前在入口網(wǎng)站發(fā)展中，后端應(yīng)用程序須透過(guò)portlet、小程序或gadget等專屬軟件，連結(jié)至入口網(wǎng)站，然而Web services可解決該項(xiàng)危險(xiǎn)的限制。他表示：「這種連結(jié)方法是一致命要害，總有一天會(huì)出事。」因?yàn)榉墙?jīng)產(chǎn)業(yè)認(rèn)可Web services打造的入口網(wǎng)站，頂多只是短期性的戰(zhàn)術(shù)性投資，最糟的是內(nèi)含專屬軟件的限制，將阻礙應(yīng)用程序整合。

決策點(diǎn)

由于對(duì)開放標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)軟件的期望，導(dǎo)致American Productivity & Quality Center(APQC)須決定如何開發(fā)入口網(wǎng)站。該家總部位于休斯敦且亦為Malcolm Baldridge Awards創(chuàng)辦之一的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)決定在新入口網(wǎng)站的提案中納入Web services的要件。

APQC知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目經(jīng)理Farida Hasanali表示：「我們仔細(xì)考量過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，并確定以Web為基礎(chǔ)建立開放平臺(tái)?！?BR>
她指出，從Art Technology Group Inc. (ATG)購(gòu)買的Enterprise Portal Suite遵循新興Java Specification Request (JSR) 168 Portlet Specification規(guī)格(Java Community Process正在開發(fā)中)，其為該公司極重要的采購(gòu)考量。

Hasanali指出，ATGJava架構(gòu)技術(shù)使服務(wù)之間的連結(jié)變得更簡(jiǎn)易，因而有助APQC的500家會(huì)員 (包括Fortune 1,000大企業(yè)中的450家與主要政府機(jī)構(gòu))以新入口網(wǎng)站享受更棒的服務(wù)。而采用Java技術(shù)代表應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)互換無(wú)須再以各自專屬腳本檔(script)撰寫。

Hasanali指出，針對(duì)入口站的成員，APQC可迅速啟用個(gè)人化服務(wù)、留言版、行事歷與社群區(qū)。在開發(fā)業(yè)者學(xué)會(huì)如何撰寫XML封套或SOAP (Simple Object Access Protocol)接口后，即可在整個(gè)程序設(shè)計(jì)程序中套用該技巧，以減少學(xué)習(xí)與除錯(cuò)專屬腳本檔或portlet的時(shí)間。

Hasanali指出，Java中的Web services也可打造網(wǎng)站中的其它區(qū)域。如透過(guò)APQC的網(wǎng)絡(luò)商店，許多機(jī)構(gòu)可在此網(wǎng)絡(luò)商店銷售其眾多的白皮書、產(chǎn)業(yè)調(diào)查與其它報(bào)告，使成本大幅下降。

同時(shí)Hasanali也表示，由于ATG技術(shù)是以Java為基礎(chǔ)，且該公司員工早已通Java，因此Hasanali小組目前的入口網(wǎng)站項(xiàng)目，整合APQC的研討會(huì)注冊(cè)程序于Web網(wǎng)站，將變得輕而易舉。項(xiàng)目完成后，該機(jī)構(gòu)可實(shí)時(shí)了解研討會(huì)出席者的人口統(tǒng)計(jì)，并利用更精準(zhǔn)的行銷方式增加研討會(huì)出席率。

Hasanali指出，此舉不僅節(jié)省許多時(shí)間與資源，同時(shí)也是獲利來(lái)源。

營(yíng)收與獲利

紐約市調(diào)公司Basex Inc.的報(bào)告指出，企業(yè)主要考量的是降低成本或增加銷售，而入口站似乎是兩者兼顧之道。在今年5月份出版的Pure Portal Technology調(diào)查中，Basex分析師指出，由于生產(chǎn)力提升、效率改善及管理成本下滑，中型企業(yè)的成本節(jié)省最高可達(dá)到年?duì)I收的3.15％。

年?duì)I收近2億美元的牙科用品制造廠商A-dec Inc.信息長(zhǎng)Keith Bearden指出，該公司正開發(fā)主要協(xié)助經(jīng)銷商在線訂單的入口網(wǎng)站。目前經(jīng)銷商須自行瀏覽A-dec提供的20億個(gè)訂制產(chǎn)品選項(xiàng)。Bearden指出，由于每種組態(tài)都不同，該公司去年就生產(chǎn)近5萬(wàn)5千個(gè)無(wú)統(tǒng)一規(guī)格的牙醫(yī)用品。

他表示：「不到20％的經(jīng)銷商能在第一次就能正確下單?！谷缒茏尳?jīng)銷商上網(wǎng)瀏覽產(chǎn)品選擇，并降低鍵盤輸入的錯(cuò)誤，A-dec則可減少厘清訂單內(nèi)容的時(shí)間與金錢。

與Hasanali不同的是，Bearden認(rèn)為無(wú)須也無(wú)法在Web services的層面上采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，盡管以Web services模式打造入口網(wǎng)站是未來(lái)趨勢(shì)。但Bearden并不偏重于Java或Microsoft的.Net開發(fā)環(huán)境，因此兩種Web services都可通行。

Bearden表示，公司入口網(wǎng)站的入口處是.Net設(shè)計(jì)，在進(jìn)入入口網(wǎng)站后，使用者將可享有相關(guān)應(yīng)用程序與靜態(tài)信息的多樣化選擇。盡管OrderNet應(yīng)用程序以Microsoft Commerce Server為引擎，但應(yīng)用程序本身卻以Java為主的Baan應(yīng)用程序，提供產(chǎn)品組態(tài)與圖形能力。

Web services是萬(wàn)靈丹？

下面例子顯現(xiàn)出入口網(wǎng)站市場(chǎng)中Web services的契機(jī)，但該技術(shù)仍有其限制。Hurwitz Group Inc.分析師在Web services報(bào)導(dǎo)中認(rèn)為，Web services雖有助解決某些整合的復(fù)雜性，但卻非萬(wàn)靈丹。

評(píng)論者指出，在應(yīng)用程序開發(fā)業(yè)者將其產(chǎn)品廣泛采用Web services為入口網(wǎng)站后端整合工具前，Web services仍是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方案。而Web services缺乏縝密的執(zhí)行，使得接口管理的長(zhǎng)期維護(hù)工作更加困難，如其它開發(fā)方法中常見(jiàn)的組件管理。

與JSR 168兼容的Adaptive Web Services Suite設(shè)計(jì)廠商Kinzan Inc.技術(shù)長(zhǎng)Garland Wong也贊同Web services，尤其在跨企業(yè)用途上，短期內(nèi)不會(huì)擠進(jìn)Web上的Universal Description, Discovery and Integration (UDDI)目錄中。

他表示，這是個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，因此Kinzan必試圖讓其Web services組件與來(lái)自其它主流入口網(wǎng)站廠商的產(chǎn)品搭配，例如Plumtree Software Inc.與Epicentric Inc.。
雖然使用于入口網(wǎng)站的Web services之長(zhǎng)期遠(yuǎn)景看好，但ATG技術(shù)副總裁Fumi Matsumoto提醒，XML (數(shù)據(jù)格式的Web services標(biāo)準(zhǔn)) 內(nèi)不同的方言 (dialect)，尤其是用來(lái)與企業(yè)合作伙伴配合的方言，將是入口網(wǎng)站開發(fā)廠商的一大顧慮。

Matsumoto表示，涉及到現(xiàn)實(shí)世界B2B交易所的購(gòu)貨單時(shí)，就須顧及到關(guān)鍵的最低層，即使使用的語(yǔ)言相同，但是在XML層面上須有所協(xié)議。

Web services:以IP為基礎(chǔ)的XML、SOAP、WSDL與UDDI等開放標(biāo)準(zhǔn)，整合Web應(yīng)用程序的標(biāo)準(zhǔn)化方法。

XML:由World Wide Web Consortium開發(fā)，為數(shù)據(jù)加上卷標(biāo)(tag)的規(guī)格。

SOAP:以平臺(tái)中立的方式，讓不同的應(yīng)用程序透過(guò)Internet溝通。SOAP依賴XML定義信息的格式，然后加上必須的HTTP標(biāo)頭，之后才傳送出去。

Web Services Description Language (WSDL) :這種XML格式的語(yǔ)言用來(lái)形容一項(xiàng)Web services的功能為可互換訊息的通訊端點(diǎn)集。由Microsoft與IBM共同開發(fā)的WSDL是UDDI所采用的語(yǔ)言。

UDDI:這個(gè)Web架構(gòu)的分布式目錄可讓企業(yè)自我列名于Internet上，并互相找到對(duì)方，類似傳統(tǒng)的電話號(hào)碼黃頁(yè)與白頁(yè)。

本文原載于環(huán)球咨詢網(wǎng)站