監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關閉

電商erp系統(tǒng)與CMS 2.0能否擦出火花？

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　通過集成內容管理系統(tǒng)(CMS)來延伸電商erp系統(tǒng)能力如今已成為一項必須要求，但問題是，簡單的文件管理或傳統(tǒng)的CMS是否能擔此重任?

　　根據(jù)業(yè)內信息，有部分電商erp系統(tǒng)廠商已開始積極收購CMS公司，以求增加自身在這方面的能力，創(chuàng)造更強大的電商erp系統(tǒng)系統(tǒng)，集成更多的可訪問內容。

　　傳統(tǒng)的CMS在各種內容的管理和簡化上有不少制約，對內容的訪問和共享形成了一定的阻礙。實際上，這造成了另一種需要被單獨管理的信息豎井。由于難以做到在單一觸點匯聚、組織和分享大量不同的內容，因此滿足電商erp系統(tǒng)系統(tǒng)的優(yōu)化要求，達到豐富分類的用戶訪問與協(xié)作也是難以實現(xiàn)。

　　新一代的內容與知識管理系統(tǒng)集成了社交網(wǎng)絡的功能，借助“智能社區(qū)”來延伸內容的價值，打破了內容管理原有的格局，在協(xié)作與生產(chǎn)力這兩方便提供了突破與大幅的改善。對電商erp系統(tǒng)而言，這意味著商業(yè)關系得到加強，而銷售和支持工作也具備了更豐富的資源去提升生產(chǎn)力。我們將其稱為CMS 2.0。

　　CMS 2.0應用整合了博客、內容評價、wiki、社交網(wǎng)絡、RSS訂閱和播客等多層次內容，使得一個普通電商erp系統(tǒng)平臺更具競爭力，幫助企業(yè)提高創(chuàng)新能力和響應速度?？蛻絷P系從以前典型的一對一關系轉變?yōu)橐环N社區(qū)化的關系。

　　但要實現(xiàn)這一步也并非輕而易舉?？赡苣承┕拘枰獙υ须娚蘣rp系統(tǒng)系統(tǒng)中的內容管理能力進行大刀闊斧的修正，有些底層基礎架構也要重建。

　　社會知識網(wǎng)絡的興起為CMS2.0實現(xiàn)回報鋪平了道路，企業(yè)無需在核心電商erp系統(tǒng)軟件上重新作出投資，就可以利用社會知識網(wǎng)絡加CMS模式來從幾乎任何系統(tǒng)中收集數(shù)據(jù)，然后進行組織、管理與集成工作。它增加了核心電商erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)，比如聯(lián)系人信息和企業(yè)信息倉庫，提高客戶案例研究、技術指導、FAQ、數(shù)據(jù)表格等等與現(xiàn)有銷售或客戶互動相關的活動。

　　社會知識網(wǎng)絡通過充分運用Web 2.0技術，在原有CMS企業(yè)知識庫的基礎上，又向前邁進了一大步。它所具備的動態(tài)屬性，能讓企業(yè)員工訪問只與自己相關的信息，然后通過電商erp系統(tǒng) 系統(tǒng)與其他面向客戶的專業(yè)人員分享現(xiàn)有客戶、潛在客戶、產(chǎn)品和服務的關鍵信息。

　　當然，企業(yè)也必須要有準確、粒狀的控制在社會知識網(wǎng)絡中的內容創(chuàng)建和編輯，建立一個安全的環(huán)境來保證豐富的內容訪問和權限管理。同時，這樣一個環(huán)境也能保障電商erp系統(tǒng)挖掘出更多CMS的價值，確保知識庫中的內容不僅能被延伸，也能得到有效保護。(IT專家網(wǎng) 左丘)

發(fā)布：2007-03-28 13:53    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]