生活中有沒有免費的企業(yè)crm系統？

生活中有很多的企業(yè)CRM系統，我一直用的是我們公司的泛普CRM系統，這款系統非常實惠，很多時候都是免費的。

　　一、簡介

泛普CRM整合了客戶、公司、員工等資源，對資源有效地、結構化地進行分配和重組，便于在整個客戶關系生命周期內及時了解、使用有關資源和知識;也為客戶帶來了便利，客戶能夠根據需求迅速獲得個性化的產品、方案和服務。泛普CRM最大程度地改善、提高了整個客戶關系生命周期的績效。泛普CRM最大程度地改善、提高了整個客戶關系生命周期的績效。CRM整合了客戶、公司、員工等資源，對資源有效地、結構化地進行分配和重組，便于在整個客戶關系生命周期內及時了解、使用有關資源和知識;簡化、優(yōu)化了各項業(yè)務流程，使得公司和員工在銷售、服務、市場營銷活動中，能夠把注意力集中到改善客戶關系、提升績效的重要方面與核心業(yè)務上，提高了員工對客戶的快速反應和反饋能力;也為客戶帶來了便利，客戶能夠根據需求迅速獲得個性化的產品、方案和服務。

　　二、系統特點

　　1、基于WIN2000/SQL SERVER 2000流行的商業(yè)應用平臺，大多客戶無須購買新的軟硬件設備。

　　2、在CRM中客戶是企業(yè)的一項重要資產

　　3、客戶關懷是CRM的中心

　　4、客戶關懷的目的是增強客戶滿意度與忠誠度

　　5、全面的資源和信息共享

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