售后服務(wù)分析
當(dāng)前位置：工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > CRM客戶管理系統(tǒng) > 功能介紹 > 售后服務(wù) > 售后服務(wù)分析
工單案例評(píng)論查詢
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114
工單案例評(píng)論查詢
業(yè)務(wù)描述
查詢案例評(píng)論歷史。
操作步驟
1) 菜單路徑：【客戶服務(wù)】->【服務(wù)請(qǐng)求】->【工單查詢】->【案例評(píng)論查詢】，點(diǎn)擊打開菜單;
2) 輸入查詢條件，點(diǎn)擊【查詢】，顯示符合查詢條件的結(jié)果記錄;
3) 點(diǎn)擊【重置】，查詢條件回到初始狀態(tài)。
讓客戶服務(wù)不再痛苦
客戶無(wú)需重復(fù)提交問題，降低客服壓力，以一抵十，服務(wù)快速高效、有條不紊精準(zhǔn)鎖定各個(gè)渠道提問的同一客戶，避免重復(fù)服務(wù)，有效識(shí)別與管理多種客服工具真正意義有機(jī)整合，化繁為簡(jiǎn)，避免來回切換，沉淀客戶服務(wù)全信息真正意義上的給予客戶7*24小時(shí)的在線客戶服務(wù)，隨時(shí)隨地解決客戶問題徹底解決客戶服務(wù)漫長(zhǎng)拖沓的問題，提升各行業(yè)150%以上平均客戶滿意度
相關(guān)欄目：
相關(guān)文章：
上一篇：工單接觸查詢
下一篇：工單案例點(diǎn)擊查詢
功能介紹
聯(lián)系方式
成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
