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云微信crm和本地微信crm的對比分析
盡管有很多微信CRM軟件供應(yīng)商都在向用戶大力推薦云微信crm,但事實(shí)上作為企業(yè)的管理者,最先考慮的問題應(yīng)該是云微信crm是否真的適合企業(yè),而不是供應(yīng)商的廣告。
無論是云微信CRM系統(tǒng)還是本地微信crm系統(tǒng),都有各自不同的優(yōu)缺點(diǎn)。有的時(shí)候,企業(yè)決策者在采用新技術(shù)產(chǎn)品之前多猶豫一段時(shí)間,也許并不是一件壞事。
云微信crm四大優(yōu)勢
運(yùn)行于云端的微信crm系統(tǒng)也許對于企業(yè)來說是最好的選擇,但前提是企業(yè)的規(guī)模相對比較小。云微信crm系統(tǒng)能夠極大的提高成長型企業(yè)的運(yùn)營效率,同時(shí)讓員工每天的工作變得更加輕松。
1、高可訪問性的數(shù)據(jù)庫
將數(shù)據(jù)接入云端網(wǎng)絡(luò),可以讓員工在更遠(yuǎn)的距離下完成訪問。假如不同的辦公室或者部門需要共享信息的話,云端網(wǎng)絡(luò)可以讓共享連接變得更加容易。銷售人員在陪同客戶外出時(shí),依然可以通過移動設(shè)備來訪問公司的數(shù)據(jù)庫查找想要的信息。
2、第三方服務(wù)供應(yīng)商
外部服務(wù)供應(yīng)商的介入,可以有效減輕日常維護(hù)工作所帶來的壓力。服務(wù)供應(yīng)商可以對系統(tǒng)配置、測試的過程進(jìn)行監(jiān)管,同樣他們還能夠管理企業(yè)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)。
3、能源消耗
采用云微信crm系統(tǒng)可以為企業(yè)數(shù)據(jù)與信息的存儲節(jié)省更多能源。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器上存儲數(shù)據(jù)所要消耗的能源顯然要比在本地私有服務(wù)器上少得多。
4、成本效益
成本問題可能是眾多小型企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向云微信crm的最主要的原因。云微信crm的收費(fèi)方式為依照用戶的數(shù)量按月或者按年為使用周期進(jìn)行先使用后交費(fèi)。
本地微信crm五大特點(diǎn)
規(guī)模更大、結(jié)構(gòu)更復(fù)雜的企業(yè)也許不太傾向于使用云微信crm,其中的原因有很多。如果一家企業(yè)擁有足夠的資源來支撐本地微信crm系統(tǒng)的運(yùn)行,那么這家企業(yè)就可以利用本地微信crm以更安全的方式來追蹤記錄客戶和委托人的相關(guān)信息。
1、高可控性的數(shù)據(jù)庫
本地微信crm系統(tǒng)可以讓企業(yè)對客戶信息的控制能力達(dá)到最高水平。當(dāng)企業(yè)有能力架設(shè)私有服務(wù)器時(shí),自然就沒有必要再將數(shù)據(jù)庫建立在互聯(lián)網(wǎng)公有服務(wù)器之上了。
2、更高的安全性
如果企業(yè)存儲的信息是僅供內(nèi)部使用或是通過服務(wù)級別協(xié)議而處在高度管制下的話,本地微信crm系統(tǒng)就正好派上用場了。類似的情況,比如說醫(yī)療機(jī)構(gòu),在處理那些比較敏感的病人數(shù)據(jù)時(shí),就不應(yīng)該外包給外部服務(wù)供應(yīng)商。
3、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新
雖然云計(jì)算微信crm的自動化企業(yè)應(yīng)用對于某些企業(yè)來說確實(shí)是非常實(shí)用的工具,但仍有另外一些企業(yè)喜歡直接控制其數(shù)據(jù)的更新過程。
4、性價(jià)比可能更高
有些情況下按使用者數(shù)量付費(fèi)的方案并不能為企業(yè)節(jié)省成本,因此這時(shí)本地微信crm系統(tǒng)就顯得更為劃算了。如果企業(yè)數(shù)據(jù)庫的日常訪問量非常大的話,內(nèi)部安裝的系統(tǒng)也許會更省錢。
5、不易受外部因素干擾
將日常維護(hù)工作交給外部服務(wù)供應(yīng)商來處理確實(shí)能減輕企業(yè)管理者的壓力,但同時(shí)也會使企業(yè)容易受到與服務(wù)供應(yīng)商之間的連通性問題的影響。企業(yè)內(nèi)部安裝的信息系統(tǒng)能夠有效降低無法訪問數(shù)據(jù)庫情況出現(xiàn)的幾率。
正確選擇微信crm系統(tǒng),對于企業(yè)業(yè)務(wù)來說是至關(guān)重要的,或者說合適的微信crm已經(jīng)成為業(yè)務(wù)系統(tǒng)必不可少的一部分??蛻舻南嚓P(guān)數(shù)據(jù)是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的決定性因素。因此,以何種方式來管理這些數(shù)據(jù)和信息才能換來業(yè)務(wù)方面最大程度的提升,是每一家企業(yè)都急需解決的問題。而企業(yè)管理者在做出最終決定時(shí)也必須要先明確每一種選擇的所面臨的后果是什么,有哪些正面或反面的理由來做出或不做出這樣的選擇。(ZDNet)
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