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簡述CRM系統(tǒng)如何幫助公司增加利潤？

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　　(1) 銷售員將客戶的詳細資料錄入CRM系統(tǒng)進行妥善管理,并通過CRM建立企業(yè)員工數(shù)據(jù)共享平臺。

　　(2)管理層人員通過CRM合理有序分員工工作任務(wù)，針對不同客戶合理劃分聯(lián)系客戶分工，通過CRM管理軟件提高市場推廣力，更加有力地占據(jù)市場客戶資源。

　　(3)完成銷售工作需要形成一個閉環(huán)的工作管理流程，有效地把握銷售機會，銷售人員采用CRM對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)閉環(huán)式地分析管理，使客戶的購買機會形成一個循壞可持續(xù)地銷售工作流。

　　(4)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)幫助企業(yè)制定合理的企業(yè)管理決策，如對不同產(chǎn)品或同種產(chǎn)品的不同情況下的價格進行定位、企業(yè)各部門的工作流程、客戶資源管理和跟蹤等，不斷提高和改善市場效益，CRM系統(tǒng)自動化整合客戶跟蹤和交易數(shù)據(jù)等行為數(shù)據(jù)，泛普軟件crm客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了高質(zhì)量的客戶服務(wù)平臺，進而達到提高銷售和服務(wù)部門的工作效率。

　　(5)CRM軟件對錄入的數(shù)據(jù)形成一個完善有序地數(shù)據(jù)庫，通過CRM系統(tǒng)進行自動化管理，持續(xù)地進行客戶資源的更新和管理，并準確及時地向管理人員發(fā)出信息，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-crm管理系統(tǒng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行跟進(清洗、去重等)，提高了工作人員的工作效益。

發(fā)布：2006-07-08 15:47    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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