哪種客戶管理系統(tǒng)好?

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　哪種客戶管理系統(tǒng)好?目前市場(chǎng)上的客戶管理系統(tǒng)呈現(xiàn)多樣化，讓企業(yè)在選擇的時(shí)候產(chǎn)生了迷惑，尤其是對(duì)哪種客戶管理系統(tǒng)好的問(wèn)題更是弄不清楚。下面就通過(guò)一個(gè)具體的事例來(lái)了解哪種客戶管理系統(tǒng)好這個(gè)問(wèn)題的解決之道。

　　這是一個(gè)人的真實(shí)體驗(yàn)和感受。那天跟老板去參加了個(gè)中小企業(yè)主交流會(huì)，有好幾十個(gè)人，但估計(jì)他們多數(shù)不認(rèn)識(shí)，因?yàn)榇蠹乙灰?jiàn)面就是匆忙地交換名片。然后，介紹會(huì)、主題會(huì)議、酒會(huì)、自由活動(dòng)，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行。主題會(huì)議中有個(gè)議程，談各自的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn)，談到了中小企業(yè)如何開(kāi)源節(jié)流的問(wèn)題。其實(shí)，在我看來(lái)，從做老板的層面上來(lái)講，如何實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流，無(wú)非就是有個(gè)統(tǒng)籌管理，一切都要有條有理，這就離不開(kāi)一套實(shí)用的管理軟件——如果是開(kāi)家規(guī)模不大的小店用本子記賬都可以，但怎么說(shuō)中小企業(yè)也少則幾十號(hào)人，多則幾百人，進(jìn)貨、出貨、庫(kù)存都有一大攤子事，所以管理軟件是少不了的。那么哪種客戶管理系統(tǒng)好?

　　問(wèn)題是哪種客戶管理系統(tǒng)好?國(guó)內(nèi)的管理軟件有不少，國(guó)外的就不用說(shuō)了，人家是非一千萬(wàn)不接你的單?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)外的管理軟件層出不窮，對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)，尤其是商貿(mào)型中小企業(yè)，最實(shí)用的還是進(jìn)銷(xiāo)存、財(cái)務(wù)一體化軟件。所以，在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)市場(chǎng)，真正賺錢(qián)的是針對(duì)性極強(qiáng)的管理軟件，因?yàn)樗鼈兪菍?zhuān)為中小企業(yè)而設(shè)計(jì)的，簡(jiǎn)單、實(shí)用，在中小企業(yè)領(lǐng)域有比較好的口碑。那么哪種客戶管理系統(tǒng)好?

　　像我的老板是做服裝生意的。別以為做服裝生意簡(jiǎn)單，其實(shí)麻煩得要命，你看服裝分為男裝、女裝和童裝，花樣最多的是女裝吧，款式多得數(shù)不清，同一種款式又有多種顏色、大小，大小里有S、M、L、XL、XXL，還有進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存一大堆事讓人頭暈?zāi)X脹摸不著北。可能老板只知道自己總的投了多少錢(qián)，最后進(jìn)來(lái)多少錢(qián)，到頭來(lái)虧本了也不知道問(wèn)題出在哪。這時(shí)我的出現(xiàn)就變得非常重要了，因?yàn)楝F(xiàn)在公司用的客戶管理系統(tǒng)就是我給老板介紹的，已經(jīng)被他當(dāng)成了寶，于是連帶著我也變成了老板的寶——嘿嘿，其實(shí)這些粗老板做生意精明，但人還是比較單純的。

　　事實(shí)上證明我的看法還是對(duì)的，交流會(huì)中有關(guān)開(kāi)源節(jié)流的話題——這些使老板們煩惱的問(wèn)題和我所說(shuō)的差不多，他們?nèi)鄙購(gòu)?qiáng)有力的、適合他們的管理軟件——明白了一個(gè)道理，白手起小家是容易的，當(dāng)小家成大家了就難了，方方面面的問(wèn)題都出來(lái)了，管理一百人的企業(yè)與管理十人的企業(yè)需要的方法是不同的，而依靠程序軟件建立起公司的流程、規(guī)范、制度則是一條捷徑。到底哪種客戶管理系統(tǒng)好?性價(jià)比高的產(chǎn)品才是最為適合的客戶管理系統(tǒng)，尤其是對(duì)于大多數(shù)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)。

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