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六招絕技成就優(yōu)秀銷售員(一)
現(xiàn)在市場上很多所謂的銷售方法,銷售攻略等,很多很豐富,但大多流于理論,實際可操作性并不高。那些理論雖然看起來很實在,但銷售人員需要的是具有實戰(zhàn)性的、能真正起作用的方法。所以,我們談談怎么才能做到一個真正優(yōu)秀的銷售員吧。
一、態(tài)度決定一切
端正的態(tài)度是做正確的事情的前提。我們在從事業(yè)務這個工作之前,首先要清楚自己是不是真正喜歡這個行業(yè),真正愿意投身這個行業(yè)。這就需要自己有個很好的職業(yè)規(guī)劃,如果沒有職業(yè)規(guī)劃而是報著試試的態(tài)度,那就很盲目,那么一定要做好心理準備。
所以在進入銷售這個行業(yè)之前,一定要對自己進行評估,分析自身的優(yōu)勢與缺點,如果定下心一定要從事這個行業(yè),那么必須先端正態(tài)度,銷售是需要從基層的業(yè)務做起,這期間可能會很苦很累,遇到很多困難,自己是不是準備好了?端正態(tài)度很重要,那么也要有顆積極向上的心,保持樂觀的態(tài)度,遇到苦難不輕易退縮。
態(tài)度決定一切,觀念也很重要
二、能吃苦、會吃苦、肯堅持
做業(yè)務需要能吃苦已經(jīng)成了一條定律,日復一日的拜訪客戶確實很辛苦,但是我們不但要能吃苦更要會吃苦。學會吃苦也是對人生的一種考驗與磨練,但是不但要能吃苦,更重要的是要學會堅持。多堅持一下,成功的紀律就會多一些、大一些。
三、要有悟性、善于思考、善于總結(jié)
做業(yè)務不光要能吃苦,也不光是嘴皮子能說就行,很重要的一點要有很強的悟性,會思考,善于總結(jié)。
悟性也就是說你在公司要能很快領悟領導的意思,領悟做事的方法,領悟產(chǎn)品知識,如何精簡而又準確的表達,領悟公司的各項政策,如何靈活的運用。談客戶時能很快察覺客戶的意圖,通過客戶的言語,能夠知道客戶想干什么,想要什么,學會察言觀色。
思考對于業(yè)務人員來說也是尤為重要,因為我們在做業(yè)務的過程中會遇到很多問題,而這些問題可能我們解決不了,但是正是因為解決不了,那么就要思考,為什么會有這樣的問題,問題產(chǎn)生的根源,問題需要什么樣的方法去解決,是不是有很多方法,哪些方法是更合適的,這很重要,當學會思考之后就要會總結(jié),失敗的可以總結(jié)教訓,以便下次不再碰壁,成功的可以總結(jié)方法經(jīng)驗,那么思考與總結(jié)對于業(yè)務人員來說都能使人很快成長,很快進步。
四、不放過任何一個銷售機會
有句話說“機會是為有準備的人而來的”,其實在銷售領域來看,機會是銷售員自己創(chuàng)造的,任何一個目標客戶都有可能成為你的客戶,只是看你是否拜訪到位了,是不是重視了。所以不要放過任何一個銷售機會,因為機會不是自己跳出來的。
五、要真誠、學會為客戶服務
在很多業(yè)務員的觀念里,認為做業(yè)務就是把客戶的錢拿到手里就是最終目標,其實這是最原始的最初級的銷售。做業(yè)務要站在客戶的角度去考慮,為顧客服務,幫助顧客去賣產(chǎn)品,指導顧客是賣產(chǎn)品,而不是只想著回款。
在做業(yè)務的過程中,我們要把經(jīng)銷商當成朋友看待,要去幫助他,去幫助他賣產(chǎn)品,而不是去算計他,逼著他回款,因為只有經(jīng)銷商的貨到達了消費者的手中,他才會不斷的進貨,如果要靠積壓經(jīng)銷商的庫存,逼著回款,而貨卻在經(jīng)銷商倉庫里不動,那么最終損害的還是廠家的利益。
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