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保險(xiǎn)客戶管理軟件的應(yīng)用已經(jīng)形成一股浪潮
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在中國,對(duì)保險(xiǎn)客戶管理軟件的應(yīng)用已經(jīng)形成一股浪潮,但是,真正的保險(xiǎn)客戶管理軟件事實(shí)上是一個(gè)從銷售管理到財(cái)務(wù)管理,到行政管理等一體化的管理系統(tǒng),而且,特別是,保險(xiǎn)客戶管理軟件在實(shí)施過程中本身是需要分期導(dǎo)入的,這一點(diǎn)相對(duì)大多數(shù)企業(yè)來講,尤其是中小企業(yè)來講是完全沒有認(rèn)識(shí)到的。
正因?yàn)槿绱?,加上國?nèi)很多保險(xiǎn)客戶管理軟件軟件功能復(fù)雜,企業(yè)沒有識(shí)別直接拿來用,基本用不上,不用還好,一用反而加重負(fù)擔(dān)。中小企業(yè)的問題主要是銷售管理問題,所以,保險(xiǎn)客戶管理軟件的應(yīng)用一定要先從解決銷售管理問題入手,這不僅符合保險(xiǎn)客戶管理軟件本身分期導(dǎo)入的特性,而且,會(huì)極大地減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),降低成本。
目前,國內(nèi)類似的管理軟件很多,但是,綜觀下來多數(shù)是功能的累加,好多功能是中小企業(yè)用不上的;同時(shí),很多軟件是以財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等為基礎(chǔ)的保險(xiǎn)客戶管理軟件,真正單純解決銷售管理問題的微乎其微,即使有,也只是在某一點(diǎn)上有優(yōu)勢(shì),比方使用的便利性方面等,無法滿足中小企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理,對(duì)客戶資源調(diào)用等的需求;還有一點(diǎn)就是,中小企業(yè)也是在不斷持續(xù)發(fā)展的,會(huì)逐步形成對(duì)財(cái)務(wù)、行政、成本、進(jìn)銷存等系統(tǒng)的綜合管理,很多軟件只能單純解決一個(gè)問題,而且使用受限制,企業(yè)無法在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)延伸。
所以,筆者認(rèn)為,中小企業(yè)保險(xiǎn)客戶管理軟件的實(shí)施首先要從解決銷售管理問題入手,然后,這套系統(tǒng)還要根據(jù)企業(yè)的需求逐步增加管理功能,做持續(xù)的個(gè)性定制。泛普軟件-保險(xiǎn)客戶管理軟件軟件的不同之處就在于可以讓中小企業(yè)先聚焦銷售問題,先用上,然后逐步深化應(yīng)用,逐步實(shí)現(xiàn)全面的保險(xiǎn)客戶管理軟件,這應(yīng)該是中小企業(yè)保險(xiǎn)客戶管理軟件應(yīng)用實(shí)施的首選。
保險(xiǎn)客戶管理軟件本身是一個(gè)比較龐大的管理系統(tǒng),而國內(nèi)中小企業(yè)的問題主要是銷售管理問題,所以,保險(xiǎn)客戶管理軟件的應(yīng)用一定要先從解決銷售管理問題入手,這不僅符合保險(xiǎn)客戶管理軟件本身分期導(dǎo)入的特性,而且,會(huì)極大地減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),降低成本。
泛普軟件-保險(xiǎn)客戶管理軟件與眾多管理軟件的不同之處在于其可進(jìn)行持續(xù)的個(gè)性定制,簡(jiǎn)單地講就是:軟件本身是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,可以滿足企業(yè)現(xiàn)有的銷售管理需求,但同時(shí)又能夠根據(jù)企業(yè)的情況和發(fā)展進(jìn)行個(gè)性定制,比方:增加財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理功能等,這種“標(biāo)準(zhǔn)+定制”的模式,其核心是:讓企業(yè)先聚焦銷售問題,先用上,然后逐步深化應(yīng)用,在應(yīng)用過程中逐漸實(shí)現(xiàn)全面的保險(xiǎn)客戶管理軟件。
保險(xiǎn)客戶管理軟件本身非常強(qiáng)調(diào)銷售管理,是從銷售管理開始的,國內(nèi)大多數(shù)保險(xiǎn)客戶管理軟件都是以財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等為基礎(chǔ)的保險(xiǎn)客戶管理軟件應(yīng)用方案,還沒有真正基于銷售管理的保險(xiǎn)客戶管理軟件應(yīng)用方案,泛普軟件-保險(xiǎn)客戶管理軟件開創(chuàng)了這個(gè)先河,其意義非國內(nèi)一般性管理軟件廠家可比,可以說是中小企業(yè)保險(xiǎn)客戶管理軟件應(yīng)用實(shí)施的全面解決方案。
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