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客戶服務(wù)管理系統(tǒng)如何選最好的?
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客戶服務(wù)管理系統(tǒng)如何選?其實(shí)適合自己的就一定是最好了!可以去試用下泛普軟件泛普OA系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng),此系統(tǒng)是以客戶為企業(yè)核心資源,針對(duì)中小企業(yè)銷售管理應(yīng)用而開發(fā),主要面向企業(yè)市場、銷售、服務(wù)及管理人員,能夠幫助企業(yè)對(duì)客戶資源進(jìn)行全生命周期的管理,同時(shí)支持關(guān)系營銷與項(xiàng)目過程管理等多種業(yè)務(wù)模式,能夠幫助企業(yè)建立一個(gè)規(guī)范準(zhǔn)確即時(shí)的客戶數(shù)據(jù)庫,同時(shí)實(shí)現(xiàn)輕松、規(guī)范、細(xì)致的銷售管理工作。提高管理效率、掌握及時(shí)準(zhǔn)確全面的銷售動(dòng)態(tài)。適用于所有從事產(chǎn)品營銷和服務(wù)營銷售的企業(yè)。
客戶服務(wù)管理系統(tǒng)基于B/S架構(gòu),通過本地電腦、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)皆可使用,使得企業(yè)的管理與業(yè)務(wù)不受地域限制,客戶端無需安裝專用軟件,使用瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)異地、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)辦理,很方便的。
客戶檔案管理軟件特點(diǎn):
1、界面友好,支持Web模式方式,支持用戶界面的修改。
2、支持用戶自己修改和調(diào)整數(shù)據(jù)窗口。
3、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能。 泛普軟件實(shí)現(xiàn)與其他格式的數(shù)據(jù)文件的導(dǎo)入與導(dǎo)出,支持?jǐn)?shù)據(jù)到Excel、Word等多種格式輸出。
4、動(dòng)態(tài)事件提醒功能。
5、無需安裝,純綠色軟件。支持單機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
如果您在使用過程中發(fā)現(xiàn)有不方便和滿意的地方,可以和我們聯(lián)系,我們將提供修改和技術(shù)支持。
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