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你用過(guò)客戶(hù)管理軟件么?你感覺(jué)最好用的是哪個(gè)呢?
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web應(yīng)用軟件領(lǐng)導(dǎo)者,泛普軟件, 推薦泛普軟件泛普OA系統(tǒng)—CRM,可以訪問(wèn)官網(wǎng)在線免費(fèi)試用.不限硬件,不限用戶(hù)數(shù)
集成客戶(hù)管理+銷(xiāo)售管理+財(cái)務(wù)管理+庫(kù)存管理,即將增加電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)等實(shí)用模塊。
BS架構(gòu),單機(jī),局限網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)均可使用??朔鹘y(tǒng)CS軟件使用局限,遠(yuǎn)程訪問(wèn)需借助第三方解決方案(如VPN)。
無(wú)硬件/用戶(hù)數(shù)限制,企業(yè)不必新增硬件或配置相關(guān)人員。
每筆單據(jù)操作完成時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)提醒相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)處理。
集約化流程再造,智能表單處理,簡(jiǎn)單有效并可控。
提供基礎(chǔ)包+套件的軟件應(yīng)用模式,更自由,更靈活。
豐富的3D報(bào)表功能。
企業(yè)分支機(jī)構(gòu)與總部數(shù)據(jù)同步,職員出差在外,能上網(wǎng),就能使用泛普軟件泛普OA系統(tǒng)—CRM。
各時(shí)間段的經(jīng)營(yíng)狀況綜合分析。
客戶(hù)詳盡檔案及快速查詢(xún),避免客戶(hù)資料遺失??蛻?hù)分布狀況,掌握客戶(hù)區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)。
客戶(hù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)及跟進(jìn)記錄,下次跟進(jìn)自動(dòng)提醒,機(jī)不可失。
客戶(hù)合同集中管理,合同到期提前提醒;客戶(hù)費(fèi)用支出情況及各項(xiàng)支出比例。
客戶(hù)服務(wù)及受理情況,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
客戶(hù)提醒功能確??蛻?hù)事務(wù)管理不疏忽,避免管理死角。
客戶(hù)的訂單,出貨,退貨等單據(jù)詳細(xì)記錄,每筆業(yè)務(wù)均有賬可查。
對(duì)客戶(hù)采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及趨勢(shì)分析,掌握客戶(hù)采購(gòu)變化及各客戶(hù)采購(gòu)量。
對(duì)客戶(hù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)率進(jìn)行分析,并進(jìn)行年度趨勢(shì)分析。
對(duì)客戶(hù)往來(lái)賬務(wù)明細(xì)分析,掌握每一客戶(hù)應(yīng)收/應(yīng)試付款狀況及實(shí)收/實(shí)付比例。
對(duì)應(yīng)收/應(yīng)付款單提前提醒或超期提醒,加速企業(yè)回?cái)n資金。避免壞帳出現(xiàn)。
職員客戶(hù)擁有量分析,掌握職員銷(xiāo)售能力或銷(xiāo)售潛能。職員銷(xiāo)售任務(wù)分配及考核。
每位職員詳細(xì)工作記錄,評(píng)價(jià)職員表現(xiàn),有章可循。
對(duì)每位職員進(jìn)行利潤(rùn)貢獻(xiàn)率分析。
對(duì)職員分工進(jìn)行明確權(quán)限設(shè)置。
詳細(xì)的商品銷(xiāo)售記錄
對(duì)商品銷(xiāo)售進(jìn)行分析,掌握各個(gè)時(shí)期旺銷(xiāo)/滯銷(xiāo)商品。
對(duì)各商品進(jìn)行利潤(rùn)貢獻(xiàn)率分析。
對(duì)商品存量進(jìn)行分倉(cāng)分析及存量上下限提醒功能,避免積壓或脫銷(xiāo)。
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- 4中小企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理軟件需求大
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