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適合中小企業(yè)的crm軟件有哪些?
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適合中小企業(yè)的CRM軟件有哪些?在“產(chǎn)品中心制”模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;客戶中心制”模式的情況下,中小型企業(yè)CRM方面的需求越來(lái)越迫切,雖然對(duì)于CRM的實(shí)施方法和效果大多數(shù)的中小企業(yè)的管理者并不十分清楚,但是對(duì)于crm軟件的關(guān)注度已經(jīng)明顯提高。適合中小企業(yè)的crm軟件有哪些?成為了眾多的中小企業(yè)管理者特別關(guān)注的問(wèn)題,希望能夠明確crm軟件有哪些,并且從中找到適合的crm軟件。
中小型企業(yè)是以銷售為核心的業(yè)務(wù)管理體系,中小型企業(yè)CRM是很適合的,但由于大多數(shù)中小企業(yè)信息化水平較低,中小型企業(yè)CRM實(shí)施是應(yīng)用的難點(diǎn)。大中型企業(yè)實(shí)施CRM,往往涉及到流程重組等企業(yè)變革,周期長(zhǎng),投入大,而中小型企業(yè)如果照搬這種實(shí)施方法,往往會(huì)實(shí)施失敗,畢竟沒(méi)有專門的IT 團(tuán)隊(duì)及專職人員來(lái)做這件事,而且也經(jīng)不起那么長(zhǎng)的實(shí)施周期。那么適合中小企業(yè)的crm軟件有哪些?
目前市場(chǎng)上的crm軟件品牌是很多樣化的,那么適合中小企業(yè)的crm軟件有哪些?當(dāng)然面對(duì)著紛繁多樣的品牌,只有找到適合的crm軟件才能取得最佳的效果。
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標(biāo)準(zhǔn)版主要包括客戶管理(客戶信息、聯(lián)系人信息)、事物管理(聯(lián)系活動(dòng))、銷售管理(銷售機(jī)會(huì))、商務(wù)管理(銷售簽約)、匯總中心五大模塊。
加強(qiáng)版主要包括客戶管理(客戶信息、聯(lián)系人信息)、事物管理(聯(lián)系活動(dòng))、銷售管理(銷售機(jī)會(huì)、銷售報(bào)價(jià))、商務(wù)管理(銷售簽約、合約回款)、服務(wù)管理(客戶服務(wù))、匯總中心六大模塊。
超級(jí)版主要包括客戶管理(客戶信息、聯(lián)系人信息)、事物管理(聯(lián)系活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng))、銷售管理(銷售機(jī)會(huì)、銷售報(bào)價(jià)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì))、商務(wù)管理(銷售簽約、合約回款)、服務(wù)管理(客戶服務(wù)、客戶投訴)、匯總中心六大模塊。
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