實(shí)施外貿(mào)客戶管理軟件之前，外貿(mào)企業(yè)要做哪些準(zhǔn)備工作呢？

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　　上管理軟件之間的準(zhǔn)備工作，對(duì)于這個(gè)，可能很多外貿(mào)企業(yè)主會(huì)不屑一顧，在他們看來(lái)，如果要上管理軟件，直接用就好了，不需要準(zhǔn)備工作，這是中國(guó)管理軟件實(shí)施的一個(gè)誤區(qū)。很多企業(yè)在運(yùn)用管理軟件之前，沒(méi)有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備就草草的實(shí)施，企業(yè)在實(shí)施時(shí)碰到的問(wèn)題頗多，其中很大一部分原因就是因?yàn)槠髽I(yè)在實(shí)施前沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作。

　　現(xiàn)在，有一部分外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到前期準(zhǔn)備的重要性，在準(zhǔn)備實(shí)施管理軟件時(shí)，都會(huì)做好準(zhǔn)備工作，那么，在實(shí)施外貿(mào)客戶管理軟件之前，外貿(mào)企業(yè)要做哪些準(zhǔn)備工作呢?

　　一、完整的實(shí)施規(guī)劃

　　一個(gè)完整的實(shí)施規(guī)劃是外貿(mào)企業(yè)成功實(shí)施管理軟件的保障，一份完整的合格的規(guī)劃包括實(shí)施原因、實(shí)施步驟、實(shí)施時(shí)間等，越細(xì)越好，泛普軟件-外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)貫穿整個(gè)流程，要考慮到所有可能碰到的情況，并且提前制訂解決問(wèn)題的方案。

　　軟件實(shí)施規(guī)劃要經(jīng)過(guò)企業(yè)管理層的同意，這樣，會(huì)減少管理軟件后期實(shí)施障礙，并且，這個(gè)完整的規(guī)劃，需要和軟件供應(yīng)商進(jìn)行交流，因?yàn)楫吘顾麄兪菍I(yè)的IT行業(yè)，對(duì)其中關(guān)于軟件專業(yè)的問(wèn)題可以提出比較專業(yè)的意見(jiàn)。

　　二、實(shí)施前的員工培訓(xùn)

　　在外貿(mào)行業(yè)還存在著一個(gè)現(xiàn)象，就是，企業(yè)已經(jīng)上了管理軟件，但是，用得卻很少，究其原因，很多人表示：有的是不好用，嫌麻煩;有的是不會(huì)用等等。企業(yè)花費(fèi)了人力物力的管理軟件最后形同虛設(shè)，這很大方面是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有重視對(duì)員工的管理軟件培訓(xùn)。

　　很多企業(yè)會(huì)忽略這一點(diǎn)，但是，要知道，管理軟件的實(shí)施是企業(yè)員工推動(dòng)的，所以，如果員工都不能熟練的使用管理軟件，那么，管理軟件又怎么能發(fā)揮他的作用呢?所以，企業(yè)在實(shí)施前，要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，將管理軟件的相關(guān)知識(shí)、作用等等，盡可能的告知員工，讓他們對(duì)管理軟件有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，為實(shí)施管理軟件預(yù)熱。

　　三、管理軟件和企業(yè)業(yè)務(wù)相融合

　　這一點(diǎn)，也是被很多外貿(mào)企業(yè)忽略的一點(diǎn)，曾經(jīng)有一家大型企業(yè)就是因?yàn)楣芾碥浖?shí)施后，與企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖突，所以，之后，企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整時(shí)，管理軟件就直接不能用了，管理軟件的實(shí)施嘎然而止，這樣，管理軟件的實(shí)施沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)效益，反而還造成了企業(yè)資源的浪費(fèi)。

　　所以，外貿(mào)企業(yè)在實(shí)施管理軟件之前，要做好長(zhǎng)期規(guī)劃的戰(zhàn)略準(zhǔn)備，選擇管理軟件時(shí)，看軟件是否適合企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)于企業(yè)未來(lái)是否依然有促進(jìn)作用，否則，企業(yè)就要思考軟件是長(zhǎng)期的還是準(zhǔn)備以后更換等等，把這些問(wèn)題思考好，泛普軟件能夠大大降低管理軟件實(shí)施的失敗率。

　　其實(shí)，對(duì)于實(shí)施管理軟件之前的準(zhǔn)備工作是越細(xì)致越好，這樣，外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)能夠極大的提高管理軟件實(shí)施的成功率，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展也有好處。