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 　　如果說需要即時通訊和協(xié)同辦公，推薦 泛普軟件，功能囊括了團隊協(xié)同、項目管理、任務管理、團隊日程、項目進度、在線辦公交流，文件上傳以及共享等，支持PC端桌面以及移動端辦公，且現(xiàn)階段免費提供使用，對于大中小企業(yè)都還算是不錯的選擇。

　　相對于個人即時通信工具而言，企業(yè)級即時通訊工具更加強調(diào)安全性、實用性、穩(wěn)定性和擴展性，同時更可根據(jù)應用的實際能按需定制，隨著企業(yè)信息化進程的不斷演進，企業(yè)即時通訊在企業(yè)中的應用將越來越廣泛。

　　一般的企業(yè)即時通訊軟件包含常規(guī)的即時通訊功能，比如企業(yè)內(nèi)部人員溝通，統(tǒng)一的聯(lián)系人管理、在線感知功能、文字消息、手機短信、音視頻交流、數(shù)據(jù)共享、文件發(fā)送、日程事件管理、等用戶場景，還有一些根據(jù)公司業(yè)務架構設計開發(fā)的管理功能，比如業(yè)務流程，項目進度等功能。泛普即時通訊系統(tǒng)為企業(yè)用戶研發(fā)的內(nèi)部溝通工具。就現(xiàn)在企業(yè)而言，企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)機制不完善，普遍存組織會議耗費時間長、審批流程復雜、數(shù)據(jù)信息安全性沒有保障等問題

　　企業(yè)級的即時通訊實際上也可以說是個人即時通訊的應用延伸。據(jù)統(tǒng)計，90%以上的企業(yè)網(wǎng)內(nèi)的終端機上都在運行QQ/MSN等個人即時通訊軟件，人們已經(jīng)習慣于使用即時通訊工具進行日常的工作聯(lián)絡。可是，大多數(shù)員工都是在沒有獲得企業(yè)許可的情況下使用個人即時通訊工具，這給企業(yè)網(wǎng)絡帶來了比較大的安全和效率問題。

　　企業(yè)級的內(nèi)容管理，包括企業(yè)網(wǎng)站、多站點管理，多站點一站式管理，在外總管管理系統(tǒng)內(nèi)的一種內(nèi)容管理及客戶溝通管理。

　　除此之外，個人即時通訊工具經(jīng)常讓員工陷入非工作狀態(tài)的聊天中，因此很多企業(yè)也通過各種手段禁止員工進行QQ/MSN等操作。在這種現(xiàn)狀下，采用企業(yè)級的即時通信平臺或軟件自然就成為了企業(yè)客戶最好的解決方案，既滿足了內(nèi)部員工的溝通習慣，又解決了公司制度和網(wǎng)絡安全等問題，一舉兩得。另外，當下市場的企業(yè)級別的即時通訊軟件廠商，可以根據(jù)企業(yè)的實際需求來進行按需定制。

　　通訊優(yōu)勢

　　1、提高工作效率：在與公司客戶與同事溝通時能夠達到提高工作效率的目的。

　　2、快速解決溝通問題。

　　3、 可以迅速知道對方是否在線。

　　4、與郵件、移動短信結合更是威力無窮。當適合公司的即時通訊系統(tǒng)廣泛應用于工作后，交流渠道便于扁平化管理，業(yè)務上的平等交流;因為是書面交流，有利于理清頭緒，明晰表達;而且，辦公室人與人之間的關系變得更加真誠和緊密。 所以綜上所述，如果企業(yè)要用即時通信，最好用專用的企業(yè)即時通訊系統(tǒng)，而最好不要用個人即時通訊。

　　特點

　　1、企業(yè)的即時通訊工具，因為用于工作溝通，使用者必須提供真實的身份信息,系統(tǒng)傳輸?shù)馁Y料文檔,也通常都涉及企業(yè)的業(yè)務甚至是機密，所以保護個人隱私和公司商業(yè)信息的安全，是企業(yè)應用即時通訊系統(tǒng)首先必須要考慮的。因此，這樣的系統(tǒng)通常部署在企業(yè)自己的服務器上,員工通過登錄到這個服務器,進行屬于特定范圍的工作溝通和交流，要便于安全管控、保障數(shù)據(jù)安全、防止遺失或泄漏重要數(shù)據(jù)。

　　2、員工使用即時通訊,是用于工作，而不能用于閑聊交友、游戲娛樂.即時通訊工具要支持工作溝通,而不能對工作產(chǎn)生干擾。

　　3、企業(yè)把溝通視為工作，把重要的溝通過程和溝通結果，包括相互傳輸?shù)奈臋n,視為知識的一部分，企業(yè)希望能將這些知識文檔統(tǒng)一存放在企業(yè)的知識庫中加以管理，每個人在任何地方都可以在知識庫中，查到他想要的知識文檔和以前關于工作問題的探討。

　　4、在界面呈現(xiàn)上通常需要嚴肅、簡潔的界面風格，需要突出企業(yè)標識,聯(lián)系人需要按正式的組織架構進行分組。

　　5、企業(yè)即時溝通工具應該是工作協(xié)作的一部分，應能方便地創(chuàng)立臨時的正式或非正式項目團隊或工作小組,以提高團隊工作的協(xié)同性。

　　泛普企業(yè)即時通訊，是以企業(yè)內(nèi)部、外部兼顧的即時通訊功能為核心，同時整合多種企業(yè)在線辦公軟件(SAAS)的企業(yè)信息化云計算服務平臺。

　　對企業(yè)來說，泛普的管理權限、員工賬號等皆由企業(yè)管理者掌握，可以最大限度的保障企業(yè)商務信息安全，維護企業(yè)的集體利益;對員工來說，無論身處何地，都可以通過文字、語音、視頻、群組、文件共享、企業(yè)公告、遠程協(xié)助等實現(xiàn)便捷辦公溝通，提升工作效率。