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如何有效使用移動OA提升企業(yè)辦公效率
移動OA是近幾年才產生的“新鮮事物”,目前處于剛起步的發(fā)展階段。許多企業(yè)對移動OA的使用才剛開始,普遍的應用并不深入,懷著“試一試”的心態(tài)的企業(yè)不在少數(shù)。這就容易導致了企業(yè)對移動OA的認識不深、評價不高、態(tài)度消極。企業(yè)對于移動OA的認識不足,無法有效運用移動OA提升企業(yè)辦公效率,展現(xiàn)移動OA的應用價值,這降低企業(yè)對移動OA的估值,影響企業(yè)的再次投資。作為軟件廠商無法從客戶獲得足夠的回報,影響企業(yè)對移動OA產品開發(fā)的投入,也無形中降低對客戶的服務品質。一個信息化解決方案的成功實現(xiàn),離不開軟件廠商及企業(yè)的合作和努力,尤其是移動OA目前還處于發(fā)展的初期,更是如此。
下面我們來談談如何有效使用移動OA提升企業(yè)辦公效率。
1.軟件廠商應重視移動OA的使用培訓,提升企業(yè)用戶的移動辦公意識,培養(yǎng)使用習慣。
對于一款功能完善的移動OA產品至少是包括單據(jù)審核、辦公管理等基本功能,并且還可能會存在日程、投票、單據(jù)等其他豐富功能。目前來說,許多企業(yè)用戶對移動OA的運用,仍只是停留在對基本功能的使用,讓企業(yè)少數(shù)的領導層出差時及時處理待審批事項。這造成了移動OA功能利用的不充分,相對廠商對功能的研發(fā)投入來說是極大的浪費,對功能的不足也會是企業(yè)用戶對軟件產生片面的評價。企業(yè)中高層人員普遍的年齡較大,工作較忙,沒有時間像年輕群體一樣去研究移動OA系統(tǒng)的使用,對于移動OA的使用上手較慢。缺乏應用的使用培訓,對移動OA功能的認識不足,會很大的影響了企業(yè)用戶對移動OA的正常使用,更難談移動辦公意識及使用習慣了。因此,軟件廠商應重視移動OA的使用培訓,提升企業(yè)人員對其產品的認識;培訓過后,企業(yè)應根據(jù)自身情況,編寫符合自身辦公實際的移動OA操作手冊,詳細記錄移動OA的操作方法、各辦公事項如何使用移動OA進行實現(xiàn)等。另外,企業(yè)應該多加鼓勵移動OA的使用,增強移動辦公意識,培養(yǎng)使用習慣,增加移動OA功能的使用率,使物有所值,提升企業(yè)辦公效率。
2.企業(yè)人員重視碎片化時間的運用,真正實現(xiàn)移動OA的隨時隨地辦公。
移動OA是部署在移動信息設備之上,便于隨身攜帶及隨時的使用。企業(yè)人員在每天的日常工作中是存在許多的零碎時間,有效利用這些零碎的時間能夠大大提升工作的效率。例如,領導外出參加會議,路途中無法使用PC業(yè)務處理、會議休息時間較短不便處理工作事務等等,使用移動OA完全可以充分利用這些零碎時間,借助便攜的手機或平板設備,企業(yè)領導可以查看公告信息、下載單據(jù)附件、審批比較容易處理的送審單據(jù)。通過對零碎時間的有效利用, 能夠大大提升企業(yè)人員辦公的效率,同專門排出時間在電腦上進行處理要更加高效和簡便,極大提升辦公的效率。
3.企業(yè)進行移動OA產品選型時,應重視選擇業(yè)務系統(tǒng)關聯(lián)度較高的產品;軟件廠商對企業(yè)移動OA應用規(guī)劃時,不但要考慮基本事務的處理,還要考慮同業(yè)務的緊密結合。
移動互聯(lián)網時代是一個移動在線的時代,借助移動互聯(lián)網實現(xiàn)移動辦公,能夠大大拓展辦公空間上的廣度。企業(yè)進行移動OA產品選型時,應重視選擇業(yè)務系統(tǒng)關聯(lián)度較高的產品??疾燔浖S商移動OA的產品規(guī)劃,考慮產品是否符合移動互聯(lián)網時代的特點,滿足企業(yè)人員在不同業(yè)務情景下的辦公需求。移動OA與業(yè)務單據(jù)的緊密結合能夠有效提升辦公的效率。例如:銷售人員在拜訪客戶時,對于重要訂單能夠直接現(xiàn)場下單送審;采購人員在采購現(xiàn)場,時效要求較高的交易能夠及時登打提交審批;甚至于人員請假在家,也可以實現(xiàn)在家輕松進行請假作業(yè)。滿足企業(yè)人員在不同情境下的使用需求,意味著移動OA在使用的廣度上由少數(shù)的領導層級拓展到多數(shù)的企業(yè)中低層業(yè)務人員,在使用的深度上,從簡單的單據(jù)審批拓展到業(yè)務上的及時響應和處理。
泛普手機移動平臺是一套完善移動辦公平臺的解決方案,配合T9/NBS系列產品使用,功能涵蓋移動OA基本的審核流程、即時通訊、企業(yè)郵箱、企業(yè)通訊錄、公文公告、投票、日程管理等內容,更與業(yè)務單據(jù)緊密結合,能夠靈活配置移動平臺中系統(tǒng)單據(jù),實現(xiàn)在不同業(yè)務情景下的辦公應用。泛普手機移動平臺同樣繼承了泛普系列產品一貫易學、易用的特點,能夠有效降低企業(yè)上線移動OA產品的學習成本,滿足企業(yè)人員簡便操作、個性化應用的體驗需求,加深企業(yè)對移動OA應用的深度和廣度,有效提升辦公效率。
泛普軟件NBS事業(yè)部 張總鵬
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