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大中型企業(yè)ERP項目管理四要素
ERP實施本身是一個復雜的系統(tǒng)工程,會涉及到企業(yè)的每個職能部門和工作人員。而對于大中型企業(yè)來說,ERP實施更會是一個牽一發(fā)而動全身的大工程。大中型企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模較大,人數眾多,組織結構復雜、管理模式多樣等特點,更賦予了ERP項目更多、更高的要求。
大中型企業(yè)ERP項目涉及到的四個不可或缺的基本要素,分別為人員、資金、時間以及數據。人是ERP項目的執(zhí)行者,資金是ERP項目的經濟基礎,時間是指ERP項目的進度控制,而數據則是ERP系統(tǒng)中流動的血液。
1.人員:
ERP項目的執(zhí)行者可分為公司高層、項目實施團隊以及操作者三種。ERP項目是一把手工程,大中型企業(yè)ERP項目更是如此,因為大中型企業(yè)的人數多且隸屬關系復雜,因而阻力可能更多,所以公司高層在ERP項目中的作用尤為重要。公司高層需要重視、期待并參與到ERP項目中來,給予ERP項目較高的優(yōu)先級,積極組織協(xié)調、排除障礙、推進ERP項目的發(fā)展。在ERP項目實施過程中,對人員的培訓是必不可少的。需要對不同層級人員、不同部門人員提供針對性的ERP培訓,并設立考核機制,保障培訓效果。此外,ERP培訓是長期的,應貫穿于ERP項目的全過程。
2.資金:
在ERP產生效益之前一段時間,企業(yè)更多是在做投入的動作,除了上面提到的人員的投入,還需要資金的投入。資金方面,除了ERP軟件本身的成本外,還包括配套硬件費用、軟件實施費用、培訓費用等等。相較于小企業(yè)來說,大中型企業(yè)ERP項目覆蓋范圍廣,人員多,實施周期更長,因而項目成本也就更高。如何合理高效的使用項目成本,是企業(yè)在項目準備以及實施過程中應該關注的。
3.時間:
時間是指項目周期及進度控制。大中型企業(yè)ERP項目周期往往比小企業(yè)要長,但是通過合理的項目進度控制,也可以在保障效果的情況下,縮短實施的周期。企業(yè)應在項目準備初期,分析活動順序、活動歷時估算和資源要求,制定合理的項目進度計劃。在實施階段,合理分配工作量,有效監(jiān)控項目實際進度,及時、定期的與計劃進度做比較,并立即采取糾正措施。必要時,將糾正措施列入計劃。
4.數據:
ERP數據可以說是ERP系統(tǒng)中的血液。“三分軟件,七分實施,十二分數據”。ERP項目中需要準備的數據一般可分為兩種,一種是指基礎數據,如物料清單、工作中心的能力和成本參數、工藝路線、倉庫和貨位代碼、會計科目的設定等。另一種是指系統(tǒng)的期初業(yè)務數據。大中型企業(yè)ERP數據比小企業(yè)更多也更復雜,因而數據收集、整理和錄入的工作量大,花費時間更長。然而關系到ERP系統(tǒng)接下來的運作,ERP數據的及時性和準確性不容忽視。最好在ERP項目啟動的時候就成立專門的數據整理小組,專門負責ERP數據整理和錄入。
大中型企業(yè)ERP項目管理要素除了以上人員、資金、時間、數據這四個基本要素之外,還包括ERP供應商提供的實施方案、ERP服務等因素的影響。大中型企業(yè)發(fā)展到如此規(guī)模,一般會形成自己的企業(yè)文化,因而企業(yè)文化對項目執(zhí)行也會有一定的影響。總之,大中型企業(yè)ERP項目管理從來不是一件簡單的事情,它要求大中型企業(yè)能夠做到“高層重視,全員參與,計劃周全,按部就班,及時反饋”,只有這樣,大中型企業(yè)ERP管理才能順利實現(xiàn)。
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