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企業(yè)在ERP選型中存在哪些問題?
物流erp系統(tǒng)通過多年來與外資及國際化企業(yè)的交往,確實(shí)感覺到他們的很多優(yōu)點(diǎn)值得僅僅“向錢看”的ERP選型企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。國內(nèi)企業(yè)如何走出ERP選型和應(yīng)用中的誤區(qū),做好選型和實(shí)施應(yīng)用工作,打造出企業(yè)競爭的利器呢?企業(yè)在ERP選型中存在哪些問題?
1、價(jià)格至上,輕視產(chǎn)品。在確定應(yīng)用ERP后,一般的做法都是把所有相對知名的ERP廠商召集來,宣布自己要采用ERP,不講自己企業(yè)自身的特點(diǎn)、管理流程、生產(chǎn)流程及特點(diǎn),就讓各個(gè)廠商來先報(bào)一個(gè)基本價(jià)格,甚至弄得各個(gè)ERP廠商哭笑不得,但在當(dāng)今買方市場中求生存,各個(gè)廠商不了不委曲求全來應(yīng)付用戶。筆者曾參加過多次沿海幾個(gè)省市的大型企業(yè)集團(tuán)組織的所謂的招標(biāo)會,在招標(biāo)說明會上招標(biāo)方對企業(yè)本身管理與生產(chǎn)流程輕描淡寫的描述一下,也不邀請ERP廠商實(shí)地進(jìn)行管理咨詢與需求調(diào)研,接下來就是宣布自己的大體預(yù)算,意思也明顯就是“我們就出這么多錢,你們ERP廠商要是覺得這個(gè)預(yù)算地價(jià)合算就來投標(biāo),不接受就出局”,“買方市場,買方就是大爺”的理念被他們演繹的美妙絕倫。
2、只問產(chǎn)品,不關(guān)心服務(wù)。很多ERP用戶存在輕視售后服務(wù)的思想,這種理念的存在估計(jì)來源于我們電器廠商的經(jīng)營理念。在當(dāng)今的市場上,大部分的電器宣傳理念中,都標(biāo)注免費(fèi)產(chǎn)品調(diào)試和終身免費(fèi)維修。所以在大家的心目中,軟件的維護(hù)服務(wù)自然也應(yīng)該像電器一樣了。很多ERP的業(yè)務(wù)員都曾遇到過用戶說過這樣一句話:我們買了你們的軟件,維護(hù)服務(wù)本來就應(yīng)該得還要錢,真是笑話!
3、只看眼前利益,無長遠(yuǎn)規(guī)劃。輕視與ERP供應(yīng)商的長期戰(zhàn)略合作和自身ERP應(yīng)用的不斷升級和完善。很過老牌ERP業(yè)務(wù)員都深有體會的講:在國內(nèi)ERP采購商面前我們是孫子,而在國際ERP采購商面前我們確實(shí)大哥。難道這個(gè)現(xiàn)象說明國內(nèi)廠商比國際廠商經(jīng)營管理或?qū)I(yè)能力更厲害嗎,其實(shí)恰恰相反。國際廠商能夠清晰的認(rèn)識到,ERP系統(tǒng)是一個(gè)不斷升級完善的企業(yè)管理系統(tǒng),他需要ERP廠商和本公司經(jīng)營管理等相關(guān)部門緊密合作才能保證本企業(yè)的ERP應(yīng)用不斷升級完善,本企業(yè)的經(jīng)營管理、生產(chǎn)流程得到不斷提高和深化。而國內(nèi)ERP廠商都抱著“一錘子買賣”和“買方市場買方就是大爺”的心態(tài),只要價(jià)格優(yōu)惠,其他一切都無所謂,至于ERP以后的完善和針對本企業(yè)特點(diǎn)的二次開發(fā)就與自己沒有關(guān)系了。(泛普軟件最新資訊)
在ERP選型過程中這一系列問題,都嚴(yán)重影響了該企業(yè)信息化得健康和可持續(xù)性發(fā)展。“企業(yè)不上ERP是等死,上ERP是找死”這句俗語聽來也許有點(diǎn)聳人聽聞,但他從另一個(gè)角度道出了企業(yè)上ERP的必然性,同時(shí)也說出了在ERP理念引入中國初期,很多國有大型企業(yè)集團(tuán)僅僅為趕時(shí)髦或者“完成政治任務(wù)”,而非從自身需求出發(fā),進(jìn)行物流erp選型和應(yīng)用的真實(shí)寫照。這些大型企業(yè)集團(tuán)本身實(shí)際存在迫切的ERP需求,但因?yàn)闆]有從自身實(shí)際出發(fā),盲目的采用ERP,很多企業(yè)甚至摒棄了自身非常有特點(diǎn)和優(yōu)勢的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或特點(diǎn),盲目地調(diào)整管理和生產(chǎn)流程來適應(yīng)ERP,“揚(yáng)短棄長”的做法自然是“找死”。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)只有樹立正確的信息化選型觀念,才能做好揚(yáng)長避短,成為一個(gè)健康向上而極富競爭力的國際化企業(yè)。
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