行業(yè)ERP
隨著社會文明的發(fā)展，人民的經(jīng)濟(jì)和文化水平的提高，人們參加休閑活動的愿望也日益高漲。隨著游客對休閑娛樂的需求越來越高，運(yùn)營商也在不斷地發(fā)展新的休閑活動和主題。
現(xiàn)在的游樂園正朝著健康、陽光的方向發(fā)展。在城市中，人們對娛樂場所的消費(fèi)也越來越重視。在消費(fèi)者的需求不斷改變的同時，游樂園的開發(fā)人員也在不斷地擴(kuò)展自己的市場空間，尋求更多的創(chuàng)意和更多的客戶體驗(yàn)。
大型化、高品質(zhì)、品牌化的主題游樂園將越來越受到旅游者的歡迎，而以科技為代表的創(chuàng)意將會成為行業(yè)的主要競爭模式。目前，我國的游樂園產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始向文化產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)、住宿業(yè)、度假療養(yǎng)、商業(yè)等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
目前游樂園主要面臨以下的這些問題，如何解決這些問題將成為游樂園未來發(fā)展的關(guān)鍵。
1.關(guān)聯(lián)品牌互動性不足
目前，游樂園內(nèi)的業(yè)態(tài)大多在一個區(qū)域簡單呈現(xiàn)，沒有良好地做到游樂+零售+飲食一體化，盡管消費(fèi)群一致，但商家間互動并不密切，各自經(jīng)營，僅會在游樂園主題性活動之下被動聯(lián)合營銷。
2.主題設(shè)定單一
傳統(tǒng)的游樂園，在不同的游樂園中，都會有卡通形象的設(shè)計，但在有限的場地里玩了幾次，就會感到疲勞，再加上場地的限制，游戲項目反復(fù)消費(fèi)后新鮮感下降。
3.規(guī)劃設(shè)計不到位
建設(shè)規(guī)模大，對公園的追求可以承載更多的游客，但由于景區(qū)面積大，體驗(yàn)形式不夠，游客厭倦了走一圈，卻沒有體驗(yàn)到相對豐富的游玩內(nèi)容。
4.游客入園難
傳統(tǒng)的人工檢票方式在工作日等人少的時間還可以勉強(qiáng)進(jìn)行，但是一到周末、節(jié)假日等游客眾多的情況就不堪重負(fù)。
5.財務(wù)統(tǒng)計亂
一個大型游樂園消費(fèi)項目設(shè)施眾多，對于其財務(wù)的管理僅僅依靠人工方式進(jìn)行的話顯然是不理想的。
6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計難
紙質(zhì)門票經(jīng)常會出現(xiàn)丟失或是破損等情況，對于游客來說游玩不方便，對于游樂園來說統(tǒng)計數(shù)據(jù)麻煩。
泛普軟件游樂園ERP系統(tǒng)使用一卡通體系，針對游樂園項目多、排隊長、游客體驗(yàn)差等情況提供針對性方案。
1.窗口發(fā)卡、充值
配合窗口高效實(shí)現(xiàn)游客憑證發(fā)放、充值、零售、查詢、掛失等基礎(chǔ)服務(wù),并自動錄入銷售流水、游客信息等數(shù)據(jù)。
2.掃碼消費(fèi)、儲物
游客可通過IC手環(huán)等感應(yīng)設(shè)備刷卡使用游樂項目核驗(yàn)、餐飲購物、儲物柜租用等園區(qū)消費(fèi)項目。
3.數(shù)據(jù)自動匯總/分析
統(tǒng)一匯總園內(nèi)各檔口銷售數(shù)據(jù),自動生成結(jié)算報表,同時管理吉還可直接在后臺查看對接的OTA、分銷商等渠道數(shù)據(jù)，時刻把握園區(qū)經(jīng)營狀況。
4.票務(wù)綜合管理
可在系統(tǒng)后臺自由配置項目、套餐計費(fèi)模式等業(yè)務(wù)信息,制定銷售政策，還可統(tǒng)一管理會員信息,建立園區(qū)會員體系。
泛普軟件游樂園ERP系統(tǒng)節(jié)省游客排隊時間，給游客便捷的游玩體驗(yàn)，幫助游樂園企業(yè)經(jīng)營更上一層樓。
1.游客無需等待，掃碼急速驗(yàn)票
系統(tǒng)可根據(jù)園區(qū)建設(shè)需要，對接多種驗(yàn)票設(shè)備，快速驗(yàn)票入園。
2.系統(tǒng)智能計費(fèi)，無需人工核算
系統(tǒng)支持按時計費(fèi)、按次計費(fèi)以及混合計費(fèi)等多種計費(fèi)模式，既可避免人工統(tǒng)計出錯，還能實(shí)現(xiàn)高效核驗(yàn)。
3.可視化數(shù)據(jù)管理，科學(xué)指導(dǎo)經(jīng)營決策
泛普軟件提供豐富的可視化數(shù)據(jù)報表工具，生動展示園區(qū)經(jīng)營狀況，用數(shù)據(jù)驅(qū)動景區(qū)經(jīng)營管理。
建立業(yè)務(wù)+管理一體化的統(tǒng)一平臺，既要實(shí)現(xiàn)分散在各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一展現(xiàn)，又要將管理過程與各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，通過移動化的技術(shù)手段，增強(qiáng)游樂園快速高效的業(yè)務(wù)能力。
1.信息展現(xiàn)平臺
實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)整合，自動收集信息，進(jìn)行公共信息的統(tǒng)一發(fā)布，統(tǒng)一文化制度的展示;崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)，數(shù)據(jù)中心等信息報表的統(tǒng)一展示與推送。
2.流程管控平臺
實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，構(gòu)建一整套現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)，包括人員、財務(wù)、研發(fā)、資產(chǎn)、合同等運(yùn)營支持系統(tǒng)，并完善采購、銷售、品質(zhì)等業(yè)務(wù)管控體系，實(shí)現(xiàn)全程數(shù)字化的工作處理、跟蹤，反饋、查詢、統(tǒng)計，提升內(nèi)部運(yùn)營效率。
3.知識管理平臺
對各種工作環(huán)境下的知識信息進(jìn)行自動采集，并利用全文檢索技術(shù)實(shí)現(xiàn)知識的快速獲取，形成了一個統(tǒng)一的知識共享系統(tǒng)。通過設(shè)置體驗(yàn)交流、知識問答、知識地圖、每天提問等應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)知識重用。
4.集成中心
利用OA平臺，將各異質(zhì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，打通數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，與OA系統(tǒng)各流程、功能應(yīng)用協(xié)同，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的全過程管理與監(jiān)測。
5.個性化建模平臺
利用平臺可配置、可擴(kuò)展的特性，實(shí)現(xiàn)個性化需求的快速構(gòu)建。
6.移動化門戶
通過建立一個統(tǒng)一的移動辦公平臺，可以使PC機(jī)和手機(jī)之間的數(shù)據(jù)快速同步。同時，也解決了游樂場有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)移動應(yīng)用功能不強(qiáng)，甚至不能移動的問題。
泛普軟件時刻保持思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、新技術(shù)、快速高效、專業(yè);為每一位客戶提供成熟軟件產(chǎn)品。
1.重服務(wù)、優(yōu)質(zhì)量
關(guān)注客戶滿意度，及時反饋和解決問題。與客戶建立長期的友好合作關(guān)系。
2.兼容好、好轉(zhuǎn)化
實(shí)時監(jiān)控，可視化圖形展示及業(yè)務(wù)健康度分析，用戶可以隨時隨地查看企業(yè)運(yùn)營情況。
3.新趨勢、新技術(shù)
為業(yè)務(wù)的開區(qū)、擴(kuò)縮容、發(fā)布等復(fù)雜場景快速的提供解決方案。
泛普軟件游樂園ERP系統(tǒng)全力打造智慧園區(qū)，給游客最好的游玩體驗(yàn)，助力游樂園實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
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