房產(chǎn)銷售軟件的系統(tǒng)功能有哪些？

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 　　房地產(chǎn)市場(chǎng)管理子系統(tǒng)主要用于檢測(cè)和查看房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行、異動(dòng)等情況。系統(tǒng)分門別類地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、對(duì)異常情況進(jìn)行監(jiān)控，可通過(guò)任意設(shè)置時(shí)間段，顯示該時(shí)間段內(nèi)的商品房、二手房、商品住房成交均價(jià)等運(yùn)行情況。

　　系統(tǒng)特點(diǎn)

　　1.房屋銷售

　　房屋銷售模塊中涵蓋了房地產(chǎn)完整地售樓業(yè)務(wù)流程，包括內(nèi)部認(rèn)購(gòu)管理、小定管理、認(rèn)購(gòu)管理(大定管理)、購(gòu)房合同管理、收樓管理、業(yè)主入住管理。

　　系統(tǒng)同時(shí)提供了傳統(tǒng)售樓系統(tǒng)所不具備的意向管理和報(bào)價(jià)單功能，用戶使用意向管理將能夠有效的管理處于意向階段的客戶信息和購(gòu)房信息，并能夠?qū)σ庀蛐畔凑湛蛻舻牟煌瑢傩院偷乩韰^(qū)域進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，這種統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果將能夠有效的衡量房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)策劃、廣告投放等市場(chǎng)活動(dòng)的效果。用戶還可以使用報(bào)價(jià)單功能詳細(xì)地為客戶指出在購(gòu)房過(guò)程中可能需要花費(fèi)的款項(xiàng)和金額，為客戶的購(gòu)房提供良好的指導(dǎo)。

　　系統(tǒng)還提供了完整的收退款控制和管理手段，用戶可以為客戶制定一個(gè)房屋付款的計(jì)劃，系統(tǒng)將根據(jù)該付款計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際的收款，并催繳客戶的欠款。銷售經(jīng)理和銷售人員也能夠根據(jù)付款計(jì)劃詳細(xì)的了解當(dāng)前所負(fù)責(zé)的所有客戶的收欠款狀況。

　　房屋的貸款和按揭管理也是銷售流程中不可或缺的部分，用戶將能夠?yàn)榭蛻羯少J款合同，根據(jù)貸款合同生成客戶的還款計(jì)劃，用戶可以根據(jù)還款計(jì)劃定期檢查客戶的還款狀況，并及時(shí)催繳客戶的欠款。

　　作為房屋銷售的基礎(chǔ)功能，售控管理是房屋銷售的核心功能之一，系統(tǒng)為用戶提供了圖形化的售控管理功能，用戶可以方便的查詢指定樓或單元內(nèi)的房屋銷售狀況，并能夠以業(yè)內(nèi)通用的方式打印手工管理的表格。

　　房屋銷售統(tǒng)計(jì)功能則涵蓋了業(yè)務(wù)最常用的多種銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，用戶可以快速的生成標(biāo)準(zhǔn)的房地產(chǎn)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。系統(tǒng)還預(yù)留了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)接口，可以在此基礎(chǔ)上方便的進(jìn)行報(bào)表的二次開(kāi)發(fā)。

　　2.物業(yè)服務(wù)

　　物業(yè)服務(wù)模塊與房屋銷售模塊都是構(gòu)建在統(tǒng)一的客戶管理平臺(tái)上，銷售業(yè)務(wù)中獲得的客戶信息將能夠無(wú)縫的實(shí)現(xiàn)對(duì)接，同時(shí)其他的數(shù)據(jù)，包括：房屋數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等也能夠在銷售管理和物業(yè)服務(wù)之間進(jìn)行無(wú)縫集成的銜接。

　　物業(yè)服務(wù)模塊主要為客戶提供物業(yè)維修服務(wù)、物業(yè)家政服務(wù)，并能夠管理業(yè)主的投訴，管理小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)功能。

　　3.市場(chǎng)管理

　　房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)的市場(chǎng)管理模塊為用戶提供了競(jìng)爭(zhēng)管理和調(diào)查表管理功能。

　　競(jìng)爭(zhēng)管理主要為用戶提供了競(jìng)爭(zhēng)樓盤、競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)發(fā)商的管理，用戶可以使用競(jìng)爭(zhēng)管理詳細(xì)記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)、廣告投放等信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和銷售的側(cè)重點(diǎn)，從而針對(duì)性的制定營(yíng)銷策略。

　　調(diào)查表管理則為用戶提供了調(diào)查表的制定、調(diào)查表的分析功能，用戶使用該能夠?qū)⒛軌蛟诜课蒌N售和物業(yè)服務(wù)中有效地掌握客戶的動(dòng)向，衡量服務(wù)的滿意程度。

　　調(diào)查表還可以發(fā)布到網(wǎng)上，通過(guò)企業(yè)的網(wǎng)站廣泛的收集信息，最終圖形化的得出分析報(bào)表。