房地產(chǎn)客戶系統(tǒng)行業(yè)主要產(chǎn)品有哪些？

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 　　房地產(chǎn)信息化是指在房地產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各環(huán)節(jié)全面開發(fā)和應用現(xiàn)代信息技術(shù)，廣泛深入的開展信息資源生產(chǎn)、收集、交流、利用以及增值服務，最大限度地發(fā)揮信息的社會效益和經(jīng)濟效益的過程。房地產(chǎn)企業(yè)以市場信息為基礎，通過深入挖掘先進的管理理念，應用先進的計算機網(wǎng)絡技術(shù)來整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設計、管理，及時地為企業(yè)的決策系統(tǒng)提供準確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對市場需求做出迅速反應，其本質(zhì)是加強房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力。

　　1.財務管理系統(tǒng)

　　財務管理軟件指在房地產(chǎn)行業(yè)應用的各類專門為財務管理而設計、開發(fā)的計算機軟件，包括財務核算、資金、預算等系統(tǒng)，不包含ERP軟件、商務管理軟件以及其它管理軟件中的財務管理模塊。

　　2.項目管理軟件

　　項目管理軟件指在房地產(chǎn)行業(yè)應用的輔助項目管理的軟件，它通過IT技術(shù)運用系統(tǒng)的方法和理論對項目涉及的全部要素進行有效的管理，對項目從計劃到結(jié)束的全過程進行組織、協(xié)調(diào)、控制和評價，以在規(guī)定的時間、預算和質(zhì)量要求下實現(xiàn)項目目標。

　　3.CRM-售樓管理軟件

　　售樓管理軟件指房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷、銷售/租賃、客戶服務等一系列業(yè)務活動中所使用的軟件系統(tǒng)，包括售樓管理、租賃管理、客戶服務管理等子系統(tǒng)。

　　4.CRM-物業(yè)管理軟件

　　物業(yè)管理軟件指物業(yè)管理企業(yè)在對物業(yè)進行管理時所使用的輔助計算機系統(tǒng)。主要包括物業(yè)收費管理、物業(yè)客戶管理等子系統(tǒng)。

　　5.持有物業(yè)經(jīng)營管理軟件

　　的持有物業(yè)包括商業(yè)地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、文化地產(chǎn)等，本軟件主要是指對業(yè)主對所持有的物業(yè)長期管理經(jīng)營的計算機輔助系統(tǒng)。

　　6.HR管理系統(tǒng)

　　HR管理系統(tǒng)軟件是指企業(yè)人力資源計算機管理系統(tǒng)。

　　7.協(xié)同辦公OA軟件

　　協(xié)同辦公OA軟件是指辦公系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)協(xié)同業(yè)務處理的辦公自動化系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)辦公自動化和企業(yè)業(yè)務處理一體化管理。

　　8.商業(yè)智能軟件

　　商業(yè)智能系統(tǒng)是指利用計算機商業(yè)智能技術(shù)，通過對業(yè)務數(shù)據(jù)的匯總，利用專家智能系統(tǒng)分析業(yè)務數(shù)據(jù)，最終為企業(yè)管理層提供決策支持數(shù)據(jù)。