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未來erp軟件開發(fā)的功能
隨著社會的發(fā)展,電商業(yè)的繁榮,各企業(yè)的需求也越來越多,對于ERP軟件的要求也越來越多,那么什么樣的ERP軟件才能被大家所喜歡,ERP軟件未來功能的發(fā)展趨勢是什么?
電子商務(wù)時代ERP的發(fā)展
1.ERP與供應(yīng)鏈的整合。ERP系統(tǒng)在強調(diào)提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時,企業(yè)不得不調(diào)整客戶服務(wù)驅(qū)動的物流運作流程,實施與業(yè)務(wù)合作伙伴(供應(yīng)商、客戶等)協(xié)同商務(wù)的供應(yīng)鏈管理,注重對企業(yè)外部資源,如供應(yīng)商、客戶和營運商的協(xié)調(diào)管理。ERP更加符合現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的理念。作為企業(yè)進行電子商務(wù)的基礎(chǔ),ERP為企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理提供了堅實的信息平臺。
2.ERP與信息管理技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)的集成。ERP一方面要實現(xiàn)管理思想到企業(yè)管理的集成;另一方面要實現(xiàn)ERP系統(tǒng)自身內(nèi)部之間、ERP與其他應(yīng)用系統(tǒng)之間的集成。第一方面集成的目的是解決管理思想、管理方法與管理系統(tǒng)之間的應(yīng)用互動。第二方面的集成主要實現(xiàn)ERP與其他功能分系統(tǒng)之間的集成,包括:與CRM(客戶關(guān)系管理);與電子商務(wù)、協(xié)同商務(wù);與PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理);與MES(制造執(zhí)行系統(tǒng));與工作流管理系統(tǒng)的進一步整合,加強DW(數(shù)據(jù)倉庫)和OLAP(聯(lián)機分析處理)等功能。根據(jù)集成內(nèi)容的不同,可將其分為數(shù)據(jù)共享型、業(yè)務(wù)交接型、消息傳遞型、復(fù)合型等,許多集成屬于復(fù)合型。
基于電子商務(wù)的ERP的優(yōu)勢
1.整合內(nèi)、外部資源:可使企業(yè)各部門分享生產(chǎn)信息,避免冗長的作業(yè)流程和生產(chǎn)管理盲點;整合供應(yīng)鏈上的資源,提高企業(yè)核心競爭力。
2.迅速滿足客戶個性化需求:使市場和客戶信息、訂單信息、產(chǎn)品和客戶服務(wù)的反饋信息通過ERP系統(tǒng)的處理分析,及時傳遞給ERP系統(tǒng)和企業(yè)計劃部門,增強企業(yè)的動態(tài)應(yīng)變能力,充分體現(xiàn)企業(yè)按市場需求制造的思想。
3.提高客戶滿意度:強化客戶的忠誠度和信賴感,進一步強化以客戶為中心的經(jīng)營理念。
4.提高成本管理及損益分析的效率:將產(chǎn)品、庫存、采購、行政四大成本全面控制,以確保企業(yè)利益最大化。
5.最新軟件架構(gòu)系統(tǒng)的高度集成:使企業(yè)經(jīng)營管理更加智能化和科學(xué)化。
泛普erp軟件業(yè)務(wù)管理
提供客戶跟蹤、樣品申請、產(chǎn)品報價、業(yè)務(wù)計劃制定與分析等,幫助企業(yè)全面掌握業(yè)務(wù)動態(tài),提升業(yè)績的同時,有效避免客戶的流失。
☆ 即時掌控樣品領(lǐng)用及客戶反饋信息;
☆ 報價歷史記錄的查詢,更好的掌控客戶;
☆ 臨時客戶管理,避免人員流動造成潛在客戶流失;
☆ 銷售人員隨時了解所屬客戶、訂單等相關(guān)信息;
☆ 監(jiān)控銷售情況及銷售人員表現(xiàn);
☆ 即時了解公司預(yù)期銷售目標(biāo)及完成情況,調(diào)整銷售策略;
☆ 銷售業(yè)績排行,激勵銷售人員積極性。
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