erp培訓(xùn)技巧

　　一、銷售分銷概述

　　二、銷售分銷組織概念

　　公司代碼：公司代碼反映一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)單位，是一個(gè)法定的實(shí)體。使用公司代碼，可以建立損益表和資產(chǎn)負(fù)債表。

　　銷售組織：銷售組織是SAP的一個(gè)組織要素，用來匯總一個(gè)業(yè)務(wù)單位(如銷售辦公室)發(fā)生的業(yè)務(wù)活動(dòng)。從法律的角度看，每個(gè)銷售組織代表一個(gè)業(yè)務(wù)單位。例如，它是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品追索權(quán)和其他追索權(quán)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)單位。也可用來細(xì)分市場(chǎng)的地區(qū)子部門。

　　分銷渠道：分銷渠道代表了產(chǎn)品流向市場(chǎng)的方式，如批發(fā)。分銷渠道也可用來參與界定產(chǎn)品的定價(jià)，但定價(jià)最終還是實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品和客戶組層面上。

　　產(chǎn)品組：用來在一個(gè)銷售組織內(nèi)用來定義產(chǎn)品組。可以通過部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　銷售區(qū)域：銷售區(qū)域定義為銷售組織、分銷渠道及產(chǎn)品組的組合。

　　工廠：工廠可以是一個(gè)生產(chǎn)和作物料需求計(jì)劃(MRP)的地點(diǎn)或僅僅是代表一個(gè)或幾個(gè)地理位置相近的物料庫存地點(diǎn)，對(duì)于SD就是分銷中心。

　　裝運(yùn)地點(diǎn)：裝運(yùn)地點(diǎn)是裝運(yùn)活動(dòng)的組織要素。一個(gè)裝運(yùn)地點(diǎn)代表一種裝運(yùn)類型和運(yùn)輸方式。每次交付只由一個(gè)裝運(yùn)點(diǎn)處理。

　　三、主數(shù)據(jù)概述

　　主數(shù)據(jù)在銷售分銷模塊

　　1、客戶主數(shù)據(jù)包含了訂單處理、送貨、發(fā)票、客戶付款所需的一切相關(guān)數(shù)據(jù)，將被跨部門和跨模塊使用，由三組數(shù)據(jù)組成:常規(guī)數(shù)據(jù)、公司代碼數(shù)據(jù)、銷售區(qū)域數(shù)據(jù)

　　作為銷售業(yè)務(wù)的銷售對(duì)象，客戶主數(shù)據(jù)在規(guī)范銷售業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一銷售經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)方面起著尤為重要的作用。該主數(shù)據(jù)需按照公共數(shù)據(jù)管理(MDM)小組的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建，修改。

　　2、價(jià)格主數(shù)據(jù)：用以維護(hù)并控制所有與價(jià)格相關(guān)的信息，包括：價(jià)格，銷售促銷和折扣等;并作為銷售收入、增值稅金等數(shù)據(jù)的重要計(jì)算依據(jù)，因而是銷售與分銷模塊中核心主數(shù)據(jù)之一。

　　3、信用檢查：當(dāng)客戶存有逾期或超額未清項(xiàng)目時(shí)，訂單將自動(dòng)被凍結(jié)，待得到審批釋放后才能進(jìn)入下一步的裝運(yùn)交貨程序。

　　4、物料主數(shù)據(jù)：作為銷售業(yè)務(wù)的銷售對(duì)象，客戶主數(shù)據(jù)在規(guī)范銷售業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一銷售經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)方面起著尤為重要的作用。該主數(shù)據(jù)需按照公共數(shù)據(jù)管理(MDM)小組的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建，修改。

　　四、銷售業(yè)務(wù)憑證

　　銷售代表接受客戶訂單，訂單管理員在SAP進(jìn)行訂單操作,每個(gè)憑證都會(huì)有一個(gè)整體狀況描述表示該憑證當(dāng)時(shí)的狀態(tài)

　　訂單是銷售組織和售達(dá)方之間訂立的關(guān)于交付貨物或提供服務(wù)的價(jià)格，數(shù)量和時(shí)間的契約式的協(xié)議

　　參考銷售訂單創(chuàng)建外向交貨時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)決定交貨類型運(yùn)輸憑證包含裝運(yùn)類型，運(yùn)輸計(jì)劃點(diǎn)，路線，交貨日期和整體狀況信息

　　交貨確認(rèn)后，創(chuàng)建發(fā)票憑證

　　記賬發(fā)票，帳務(wù)調(diào)整

　　客戶退貨請(qǐng)求

　　五、銷售訂單管理流程

　　-- 對(duì)于客戶訂單的創(chuàng)建、修改、凍結(jié)等一系列操作過程

　　-- 借項(xiàng)或貸項(xiàng)調(diào)整申請(qǐng)，訂單相關(guān)報(bào)表

　　-- 訂單處理的流程中，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行信用檢查和可用庫存檢查

　　-- 是整個(gè)銷售流程的源頭，對(duì)于后續(xù)的操作都會(huì)有不同的影響