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什么是erp培訓
“什么是ERP?”“ERP培訓是什么意思?”是經(jīng)常被人問及的兩個問題,“什么是ERP?”“ERP是什么意思?”兩個問題的本質(zhì)是一樣的。ERP,一般都知道是“企業(yè)資源計劃”,但真正用一句簡短的話把ERP描述清楚,并不是一件很容易的事情。
ERP這個詞,百度百科里是這樣定義的:“ ERP是Enterprise Resource Planning (企業(yè)資源計劃)的簡稱。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。”
百度百科的解釋有些學術化,對于搞學術研究的人比較適合,而對于私企老板這個解釋不怎么容易被接受。在泛普俱樂部,泛普管理軟件學院的專家葉老師發(fā)起過一次有關“什么是ERP?”的討論,用最簡潔的說法在一分鐘之內(nèi)講清楚“什么是ERP?” 在泛普俱樂部里引起熱議,眾多業(yè)內(nèi)人士發(fā)表看法。部分精彩如下:
城力派
1、使你沒有管理起來的地方,管起來了。(計劃與控制)
2、使你管理混亂的地方,理順了。(流程優(yōu)化)
3、使你管理粗放的地方,管細了。(人、財、物、銷、產(chǎn)、供)
趙暉
1、加強正確的流程;
2、修正錯誤的流程;
3、去掉沒用的流程。
范曉
1、ERP是管理思想,是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)標準,是在MRPII基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈的管理思想;
2、ERP是軟件產(chǎn)品,是綜合應用一系列信息產(chǎn)業(yè)成果的,以ERP思想為靈魂的軟件產(chǎn)品;
3、ERP是管理系統(tǒng),是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
阿朱清
1、以消費者訂單為源頭,計劃好整個鏈條上的每個資源的數(shù)量、時間、配合,控制好節(jié)奏,不快不慢,不多不少;
2、想達到這個狀態(tài),就需要設好監(jiān)控點,根據(jù)市場變化,隨時微調(diào)整個鏈條的每個資源,達到快速適應變化;
3、根據(jù)持續(xù)監(jiān)控,設定監(jiān)控上下閥值,達到自動報警或自動處理,帶來管理的真正自動化。
王佳
如果是對老板說,那就一句吧:你想偷懶但是同時還想事無巨細地控制企業(yè)的話,ERP就是來幫助你干這活的。
就“什么是ERP”這個問題,葉老師自己總結是:“ ERP是一個工具,它能夠提高企業(yè)匯集和使用業(yè)務數(shù)據(jù)的效率;ERP能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理過程中的問題,并提供解決問題的思路;只要企業(yè)的管理配套到位,ERP可以給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。”
中國ERP領域的專家陳啟申,也在泛普俱樂部里發(fā)表了自己的看法。他把ERP總結成“一種借助信息技術來規(guī)范、集成、控制和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外業(yè)務流程的解決方案。”
實際上,ERP系統(tǒng)已經(jīng)跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術與先進管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。
ERP培訓計劃:
1. 使培訓符合您的變更管理策略。ERP實施會影響企業(yè)中的許多團隊。雖然新系統(tǒng)可以簡化日常工作任務和流程,但人們往往傾向于拒絕變化,甚至抵觸任何使他們的工作發(fā)CIO雜志認為,忽視投資培訓和變更管理是代價最昂貴的錯誤之一。“如果您不將培訓和與用戶的定期溝通放在首位,那么您最終得到的只是一個版本非常昂貴的Excel而已。”將變更管理作為您ERP實施戰(zhàn)略的一部分將有助于加快采用并降低風險。此外,再加上一個執(zhí)行良好的培訓計劃,您將能夠緩解團隊在過渡過程中受到的影響,使他們更愿意接受新的流程。
2. 提供基于工作角色和流程的培訓。很顯然,所有受ERP實施影響的各個工作角色的員工都需要軟件基礎和有關ERP實施帶來的最重要的企業(yè)利益方面的培訓。而對于真正有效的培訓,至關重要的一點是,用戶也應進行與其各自工作職能和流程相關的培訓。這意味著,培訓的受眾應覆蓋整個企業(yè)范圍。因此,培訓計劃應面向從上到下的每一個人,包括您的執(zhí)行和管理團隊、IT項目團隊、職能部門用戶以及終端用戶等。
3. 不要吝嗇您的ERP培訓預算。在考慮為培訓計劃投入多少預算時,請考慮所有需要培訓的部門和人員。不要遺漏任何一個涉及培訓部署的環(huán)節(jié),例如:由誰負責協(xié)調(diào)培訓,您需要由培訓供應商提供哪些培訓內(nèi)容,您將設計開發(fā)多少自定義培訓內(nèi)容,以及您計劃用來實施培訓方案的流程等。適合您企業(yè)的培訓預算取決于您的戰(zhàn)略部署,但必須確保針對培訓需求分配了足夠的預算,這樣才能有足夠的資源實現(xiàn)目標。
4. 避免“一次性”的培訓方式,培訓是個持續(xù)的過程。有效的培訓不僅僅是一個IT里程碑,它更是一個反復的過程,其中包括課程、研討會以及貫穿整個實施周期的“技術答疑”課程。一份集團報告指出,ERP不是一個“設置好即可遺忘”的工具。采取一個持續(xù)的培訓戰(zhàn)略將幫助用戶無論在ERP實施前還是實施后都能成功完成他們的任務,并且這種成功也將是一個持續(xù)的過程。一次性的培訓并不能發(fā)揮什么作用。您的用戶在使用新的ERP軟件時通常會需要完成許多不同的任務,而一次性培訓無法提供所有的重要信息。更不用說,用戶之后還將需要與時俱進,隨時了解產(chǎn)品變化以及新的產(chǎn)品版本。
5. 讓專家?guī)椭贫ㄅ嘤栍媱?。成功的ERP培訓不僅應包含系統(tǒng)相關的課程,也應涵蓋修訂后的業(yè)務流程,還應考慮到每個部門獨有的業(yè)務流程和培訓需求。培訓應指導企業(yè)各級員工學習并掌握新的功能和流程。以上是關于ERP培訓目的和計劃的說明。ERP培訓對于企業(yè)實施ERP來說還是非常有必要的。泛普ERP系統(tǒng)是先進成熟的家居行業(yè)信息化管理系統(tǒng),集成大量家居行業(yè)特色功能,是一款柔性化定制平臺管理系統(tǒng)。
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