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erp實(shí)施顧問(wèn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
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職位名稱:ERP培訓(xùn)實(shí)施工程師 所屬部門:開(kāi)發(fā)部
直接上級(jí):亊業(yè)部經(jīng)理 直接下級(jí):培訓(xùn)專員
一、任職條件
1、學(xué)歷:本科/???/p>
2、專業(yè)知識(shí):計(jì)算機(jī)軟/硬件技術(shù)專業(yè)、電子商務(wù)、市場(chǎng)菅銷、項(xiàng)目管珀、ERP信息化管理與應(yīng)用、ERP實(shí)施與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)邏輯分析與ERP功能模塊應(yīng)用等相關(guān)知識(shí)
3、專業(yè)技能:系統(tǒng)管理能力、系統(tǒng)改良能力、系統(tǒng)研發(fā)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、精通ERP各類軟件、規(guī)范信息化體系能力、質(zhì)量跟蹤能力、各部門組織協(xié)調(diào)能力
4、工作經(jīng)驗(yàn):3年同業(yè)技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),其中3年同等職位的項(xiàng)目管理培訓(xùn)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
5、其 他:進(jìn)取心強(qiáng)、不斷學(xué)習(xí)、完善自我、提高管理藝術(shù)和團(tuán)隊(duì)合作之精神
6、職位目的:依據(jù)規(guī)范流程:熟悉公司ERP系統(tǒng)模塊應(yīng)用與調(diào)測(cè)、精通ERP系統(tǒng)前端:數(shù)據(jù)采集、錄入、處理、統(tǒng)計(jì)、運(yùn)行分析,負(fù)責(zé)中端:ERP系統(tǒng)模塊功能應(yīng)用和作業(yè)流程的培訓(xùn)、功能性模塊編號(hào)定義與應(yīng)用措施,負(fù)責(zé)后端:24小時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)錄入執(zhí)行情況、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表及代碼字段的存在BUG、采取風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估措施來(lái)處理問(wèn)題,各類報(bào)表提交必須通過(guò)內(nèi)部辦公工具(OA、QQ互動(dòng)溝通資源共享,參入本部門效率考核機(jī)制及項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)的周期過(guò)程管控
7、溝通關(guān)系:內(nèi)部:各職能部門:總經(jīng)辦、事業(yè)部、財(cái)務(wù)部、管理部、開(kāi)發(fā)部
外部:按照合約給定的甲方企業(yè)的培訓(xùn)與實(shí)施周期及目標(biāo)考核方式
二、職責(zé)項(xiàng)目:主要工作內(nèi)容衡量指標(biāo)責(zé)任程度
1、目標(biāo)規(guī)劃
與管理1、專業(yè)知識(shí)背景:精通熟練ERP系統(tǒng)的核心技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用原理、有三年以上ERP實(shí)施培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉ERP實(shí)施培訓(xùn)流程。
2、具備一定的ERP分析、規(guī)劃、組織能力,良好的業(yè)務(wù)理解能力、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,具備一定的課程培訓(xùn)能力。
3、參入ERP各職能部門作業(yè)流程的擬定、編寫(xiě)、制作媒體宣傳資料文檔、協(xié)助各業(yè)務(wù)部門改善優(yōu)化系統(tǒng)流程,并結(jié)合系統(tǒng)功能提出改善建議。培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)與完成直接責(zé)任
三、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)各職能部門業(yè)務(wù)的需求,從事ERP軟件應(yīng)用的實(shí)施項(xiàng)目,制定所負(fù)責(zé)模塊實(shí)施的策略、方法和計(jì)劃。
2、熟練掌握ERP各模塊的流程、功能設(shè)置和操作,根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定相關(guān)的解決方案和實(shí)施文檔。
3、培訓(xùn)甲方集團(tuán)及子公司ERP系統(tǒng).課程:包括甲方集團(tuán)、各子公司資訊人員、KeymanKeyuser用戶。
4、培訓(xùn)甲方集團(tuán)及子公司IT安全(網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全)機(jī)制及應(yīng)用培訓(xùn):包括集團(tuán)及各子公司的資訊人員。
5、培訓(xùn)甲方集團(tuán)及子公司 ERP系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)、還要和人資部門配合制定相應(yīng)的習(xí)題集及考試卷、針對(duì)崗前人員和作業(yè)人員的職業(yè)和掌技能的評(píng)估。
6、有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題能力、同時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題,確保項(xiàng)目實(shí)施成功。
四、人員管理
1、制定和修訂直接下級(jí)的崗位描述,定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職并對(duì)其工作做出評(píng)定
2、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)
3、不定時(shí)地主持本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平
填寫(xiě)直接下級(jí)的獎(jiǎng)罰單,在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級(jí)上報(bào)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行
4、培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘、人事調(diào)配。負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任免的提名 直接責(zé)任
五、日常管理
1、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示(通過(guò)OA、QQ)
2、定期、不定期主持或參入集團(tuán)信息中心(各分子公司資訊部)研討會(huì),并參加公司有關(guān)營(yíng)銷業(yè)務(wù)會(huì)議
3、審閱A6項(xiàng)目進(jìn)度表、工作計(jì)劃表、SOP流程作業(yè)執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)表
4、所屬部門與集團(tuán)公司各部門之間的協(xié)調(diào)和溝通
5、及時(shí)向集團(tuán)區(qū)域信息經(jīng)理匯報(bào)工作計(jì)劃執(zhí)行的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)
6、及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決
7、受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,受理越級(jí)投訴,按照程序處理
8、指定專人負(fù)責(zé)文件、表單等資料的保管與定期歸檔工作
9、組織做好保密工作工作有序、高效直接責(zé)任
六、主要權(quán)力
1、信息化建設(shè)規(guī)劃建議權(quán)。
2、信息建設(shè)推廣建議權(quán)。
3、對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán),考核評(píng)價(jià)權(quán)。
4、對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)。
5、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。
6、有向集團(tuán)區(qū)域信息經(jīng)理有報(bào)告權(quán)。
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓