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erp培訓(xùn)大綱
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隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和普及,企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了根本的變化。中國(guó)加入WTO日益臨近,國(guó)外先進(jìn)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)驅(qū)直入,中國(guó)企業(yè)將無(wú)可避免地參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在這種形勢(shì)下,信息化水平的低下,不僅將影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而且還會(huì)影響到整個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)要想在市場(chǎng)中立于不敗之地,必須進(jìn)行信息化建設(shè),信息化建設(shè)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終選擇。
企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.知識(shí)型企業(yè)——知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)進(jìn)行信息化管理。
2.國(guó)際型企業(yè)——全球化經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)進(jìn)行信息化管理。
3.競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)——市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)進(jìn)行信息化管理。
進(jìn)行信息化建設(shè)絕不是趕時(shí)髦,或者是一時(shí)興起,它是從國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),遵循可持續(xù)性發(fā)展的原則來(lái)制定的。
erp培訓(xùn)大綱介紹:
(一)首先互相自我介紹,大家互相認(rèn)識(shí),提出幾點(diǎn)要求)
第一部分:
1認(rèn)真做筆記
2手機(jī)震動(dòng)或靜音
3有問(wèn)題及時(shí)提出
4培訓(xùn)結(jié)束后要上交一份培訓(xùn)心得
(要求內(nèi)容包括對(duì)教育咨詢師的理解,家教班的基本業(yè)務(wù)介紹)(二>教育咨詢師的介紹)
1教育咨詢師的起源
2教育咨詢師的詮釋
3教育咨詢師工作內(nèi)容
4教育咨詢師應(yīng)該具備的能力
(一)智康教育基本業(yè)務(wù)知識(shí))
1智康教育團(tuán)隊(duì)的組成2各個(gè)教學(xué)區(qū)的介紹3學(xué)而思教育集團(tuán)的網(wǎng)站以及智康網(wǎng)站的介紹4家教班課程介紹
5價(jià)位的標(biāo)準(zhǔn)
6上課時(shí)間的安排
7授課形式介紹
8-對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)流程(結(jié)合第一小點(diǎn)介紹)9師資力量的介紹10為學(xué)生提供的服務(wù)11常見(jiàn)的問(wèn)題
(二)學(xué)員報(bào)名的具體流程
(1)>電話咨詢過(guò)程)
(2)現(xiàn)場(chǎng)咨詢過(guò)程
向家長(zhǎng)介紹一對(duì)一輔導(dǎo)特色,優(yōu)勢(shì)等相關(guān)內(nèi)容.將家長(zhǎng)和孩子讓到咨詢室.讓孩子或家長(zhǎng)填寫(xiě)“學(xué)生情況登記表”。詳細(xì)了解孩子的學(xué)習(xí)情況,分析學(xué)習(xí)問(wèn)題,提出可行性建議.詳細(xì)解答家長(zhǎng)們的各種咨詢問(wèn)題.制定具體上課時(shí)間.最好三個(gè)時(shí)間段.確定第一次課的上課內(nèi)容.
(3)簽訂協(xié)議
填寫(xiě)合同.(合同填寫(xiě)注意事項(xiàng))
1填寫(xiě)合同時(shí)一定要用黑色水筆或黑色簽字筆書(shū)寫(xiě)。
2大小寫(xiě)金額要一致。
3注意金額的大寫(xiě)方式:壹貳參肆伍陸染搠玫拾萬(wàn)任佰
4在填寫(xiě)付款方式時(shí),一定要詢問(wèn)家長(zhǎng)是付現(xiàn)金還是劃卡,是付全款還是只付定金,在確認(rèn)無(wú)誤之后方可填寫(xiě)。
5檢查家長(zhǎng)是否在合同上簽字,無(wú)簽字合同無(wú)法律效力。
6有特殊要求可在備注上注明,無(wú)特殊要求可將備注劃掉。
建議家長(zhǎng)交現(xiàn)款.向家長(zhǎng)講明劃卡的不便之處.合同填寫(xiě)好之后帶領(lǐng)家長(zhǎng)到收款處交款.將合同原件交給牧銀員一份,以方便收款.之后讓收銀員將此合同原件一份,收據(jù)一份,(卡條一份)。訂在一起以防家長(zhǎng)丟失.發(fā)票只能開(kāi)咨詢費(fèi)或咨詢服務(wù)費(fèi).建議家長(zhǎng)課程全部上完之后再開(kāi)發(fā)票.告之家長(zhǎng)教務(wù)電話和班主任姓名.告之家長(zhǎng)班主任老師會(huì)通知家長(zhǎng)第一次上課的具體時(shí)間.復(fù)印學(xué)員卷子或其它資料,之后將原件交給家長(zhǎng).
(三)詳細(xì)介紹合同如何書(shū)寫(xiě))
(四)詳細(xì)介紹學(xué)生情況登記表的書(shū)寫(xiě))
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