大型企業(yè)對國外網(wǎng)上審批系統(tǒng)廠商的四大要求

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      提起國外的軟件，企業(yè)首先想到的是“高成本”，網(wǎng)上審批系統(tǒng)軟件同樣如此。當(dāng)前中國網(wǎng)上審批系統(tǒng)市場比較零散，各種概念鋪天。而企業(yè)用戶重視的是誰能提供符合他們管理理念并能貼身實(shí)施服務(wù)的產(chǎn)品。本土的網(wǎng)上審批系統(tǒng)廠商贏在渠道與服務(wù)，國外廠商則贏在產(chǎn)品。那么對于大型企業(yè)而言，他們是否會(huì)“財(cái)大氣粗”的一味選擇國外網(wǎng)上審批系統(tǒng)產(chǎn)品呢？對國外網(wǎng)上審批系統(tǒng)廠商又有哪些要求？

    SAP屬于在中國接受度比較高的國外網(wǎng)上審批系統(tǒng)品牌，他們在服務(wù)方面有一套規(guī)范的管理工具。孫逸群作為SAP 網(wǎng)上審批系統(tǒng)的高級(jí)咨詢顧問，對國內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)上審批系統(tǒng)需求十分了解，并且也服務(wù)過眾多知名大型企業(yè)。孫逸群與中國軟件網(wǎng)記者分享了SAP在項(xiàng)目中所了解的大型企業(yè)對國外網(wǎng)上審批系統(tǒng)廠商的一些要求。

    第一，了解同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的KPI.企業(yè)想了解該系統(tǒng)是否可以幫助他們提升整體管理狀況，以達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。孫逸群介紹，就此問題SAP的價(jià)值工程師會(huì)為客戶提供它所在行業(yè)，一些標(biāo)桿企業(yè)的KPI.在分析了企業(yè)的業(yè)務(wù)狀態(tài)和各項(xiàng)數(shù)據(jù)后，會(huì)給出一些建議的系統(tǒng)實(shí)施方向，以幫助客戶有針對性地采購和實(shí)施網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)；

    第二，驗(yàn)證解決方案是否先進(jìn)。對于國外的軟件產(chǎn)品，國內(nèi)企業(yè)了解的途徑會(huì)相對較少，會(huì)擔(dān)心該產(chǎn)品是否適合公司。另外由于市場上的網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)品牌和產(chǎn)品眾多，企業(yè)希望通過一些途徑能夠了解該產(chǎn)品是否是最先進(jìn)的方案。SAP通常會(huì)為客戶提供一些同行業(yè)的成功案例，來證明SAP系統(tǒng)的適用性和可靠性。甚至有時(shí)除了做技術(shù)展示和技術(shù)說明，SAP還會(huì)組織客戶到一些成功實(shí)施SAP系統(tǒng)的企業(yè)參觀，使他們獲得直接的感性認(rèn)識(shí)。據(jù)了解，在全球500強(qiáng)企業(yè)中近80%正在使用SAP的企業(yè)軟件。

    第三，是否有能力將國外先進(jìn)的業(yè)務(wù)實(shí)踐本地化。很多國外網(wǎng)上審批系統(tǒng)廠商在國際市場上有不錯(cuò)的實(shí)施成果，但到中國后，由于“水土不服”導(dǎo)致項(xiàng)目成功率嚴(yán)重下降。不僅不能將國外的成功經(jīng)驗(yàn)給中國企業(yè)參考，還大大影響了企業(yè)的信息化進(jìn)程。因此“本地化”是企業(yè)尤其關(guān)注的能力。

    另外，當(dāng)今中國的企業(yè)在網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)用中已經(jīng)不再僅滿足于網(wǎng)上審批系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能，他們非常希望網(wǎng)上審批系統(tǒng)廠商能夠提供先進(jìn)的基于行業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐。能為企業(yè)更好應(yīng)用網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)并提高管理水平提供幫助和支持。孫逸群告訴中國軟件網(wǎng)記者，SAP在上海張江的SAP研究院有大量的開發(fā)人員在從事最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的本地化適應(yīng)性改造。使SAP的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐不僅能被中國的企業(yè)采用，同時(shí)又適用于中國的國情。并且SAP已經(jīng)發(fā)布了最主要的26個(gè)行包含了上百個(gè)細(xì)分的子行業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐。

    第四，是否可以推動(dòng)企業(yè)的全球化進(jìn)程。全球一體化促使很多中國的大型企業(yè)漸漸考慮走出國門的問題，并且已有很多企業(yè)在世界各國投資，或開設(shè)分公司。這些企業(yè)在國內(nèi)總公司已實(shí)施了網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)，他們關(guān)心的是如何把國內(nèi)的系統(tǒng)推廣到世界各分支機(jī)構(gòu)？

    這中間有很多問題要解決，比如貨幣問題，在世界各地分、子公司中采用各種不同的貨幣，而在集團(tuán)母公司采用另一種貨幣進(jìn)行報(bào)表合并；不同國家的節(jié)假日不同，如何協(xié)調(diào)全球各地企業(yè)的生產(chǎn)；計(jì)量單位的問題，不同國家的不同計(jì)量單位的換算等等；最難的或是最讓中國企業(yè)感到頭疼的是國外的法律法規(guī)與中國不同，財(cái)務(wù)制度也不同，政府的法規(guī)和要求也不同。這些問題都成為網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)從國內(nèi)推廣到全球的障礙。

    據(jù)了解，SAP中國研究院有一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)在從事幫助國內(nèi)企業(yè)向全球推廣實(shí)施應(yīng)用網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)。SAP在世界各地已經(jīng)實(shí)施了大量的網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)，對世界各地不同的文化、法律法規(guī)和政府要求以及財(cái)務(wù)制度等有著非常深刻的了解。SAP能夠切實(shí)幫助國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)的全球化推廣。同時(shí)SAP中國研究院也在從事本地最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)化的開發(fā)，使國內(nèi)企業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐也能成為一種標(biāo)準(zhǔn)并被全球各地分、子的企業(yè)所采用，這也是SAP在中國的巨額投資的一部分。