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看漫畫學(xué)管理之銷售管理執(zhí)行篇

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項(xiàng)目的對(duì)內(nèi)溝通和對(duì)外溝通都是問題！

項(xiàng)目管理內(nèi)部溝通最忌單向，老總說得總是對(duì)的，實(shí)施者聽的時(shí)候唯唯喏喏，執(zhí)行起來卻大打折扣；項(xiàng)目經(jīng)理把任務(wù)布置下去，就認(rèn)為下屬已經(jīng)聽懂，沒有對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)控，這些都可能造成相互抱怨，管理者卻不能辨別問題所在，責(zé)任不清，“項(xiàng)目單”成為書面形式，但卻帶來的是官僚主義，項(xiàng)目實(shí)施速度往往被幾個(gè)簽字拖延時(shí)間。

用開項(xiàng)目會(huì)議的方式獲得項(xiàng)目信息進(jìn)展，雖然有效，但溝通不及時(shí)，耗費(fèi)時(shí)間。用輔助的客戶管理、項(xiàng)目管理工具，結(jié)合項(xiàng)目會(huì)議，是最好的項(xiàng)目溝通和推進(jìn)方式。

利用客戶管理、項(xiàng)目管理軟件能夠監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目的每一個(gè)推進(jìn)。它能夠把項(xiàng)目組成員對(duì)參與項(xiàng)目的不同協(xié)作單位的每一次溝通都記錄下來。實(shí)現(xiàn)信息共享，是項(xiàng)目實(shí)施最基礎(chǔ)的一步，這為管理者了解和控制每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)展提供數(shù)據(jù)。

發(fā)布：2007-03-17 10:27    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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