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真正的管理——從德魯克到柯林斯

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德魯克(德魯克專題:special/deluke/)是位實踐管理學(xué)家,在他近一個世紀(jì)的人生經(jīng)歷中,每一次真知灼見的產(chǎn)生,無不是建立在多地域、多民族、多國情的縱向或橫向比較上,時間的流逝非但沒有湮滅他的見解,反而使之愈加煥發(fā)出光彩。

與基辛格一樣,德魯克具有睿智的大腦,深邃的眼光,以及寬廣的視野。他呼應(yīng)每一轉(zhuǎn)折的時代,改變了管理被局限在某個狹窄的領(lǐng)域,使管理具有了指導(dǎo)人們?nèi)绾紊钊绾喂ぷ鞯谋举|(zhì)意義。確實,管理不是手段,也不是工具,更不單是達致某種經(jīng)濟或政治目的的合理途徑。管理,應(yīng)是一門通學(xué)、顯學(xué),更應(yīng)是人學(xué),管理的終極目標(biāo)是使人們能更美好地生活、愉快地工作。

德魯克還健在,但很少有人能像他那樣對管理有過全面、系統(tǒng)、深入、本質(zhì)的思考。德魯克是座豐碑,豐碑上所刻的字很簡單,那就是“什么是真正的管理”。

盡管漢迪(工作場所變革的先知、開拓者)、斯蒂芬·科維(提供高效率工作的思想大師)、湯姆·彼得斯(最富激情的管理變革傳道先知)、彼得·圣吉(注重心靈修煉,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的倡導(dǎo)者)、約翰·科特(管理行為和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的權(quán)威)、邁克爾·波特(競爭戰(zhàn)略的集大成者)等等,他們試圖從不同角度來詮釋管理、發(fā)現(xiàn)管理、開拓管理。他們沿著德魯克的足跡,做了力所能及的事,他們的勞動理應(yīng)得到尊重,但他們有時也使我們迷茫——真正的管理是什么?他們提供的模式真的就是我們所必需的?

而有這么一個人,他決不遵循流行模式:想象管理——提出套路——付諸實踐——印證原理,他集中21位專家組成一個調(diào)研團隊,花了5年寫出了研究報告,發(fā)現(xiàn)了許多驚人的事實和規(guī)律,提出了與人們常識截然相反的企業(yè)經(jīng)營理念,他就是柯林斯。他的著作《基業(yè)長青》、《從優(yōu)秀到卓越》,給我們感覺真正的管理其實很簡單,盡管找到真正管理理念的過程并不簡單。

與達爾文發(fā)現(xiàn)“進化論”的方式相同,柯林斯也是考察許多的“物種”之后才發(fā)現(xiàn)這些“驚人”的規(guī)律,這不同于冥想式的管理發(fā)現(xiàn)。實證的管理是真正管理,它的生命力如同“進化論”,聯(lián)想集團最高決策者柳傳志認(rèn)為柯林斯的實證管理可被當(dāng)作“締造百年老店的完全手冊”。

  柯林斯著作的架構(gòu)非常清晰,調(diào)研翔實,求證小心,得出了令人驚異而振奮的答案:

  ——從公司之外請來的被奉若神明的名人做領(lǐng)導(dǎo),往往對公司從優(yōu)秀到卓越的跨越過程起消極作用。

  ——經(jīng)理人的薪酬結(jié)構(gòu)跟推動公司經(jīng)營業(yè)績無關(guān)。

  ——合并和收購在推動公司跨越過程中并沒有起到任何作用。

  ——實現(xiàn)跨越的公司從事的并非景氣行業(yè),有的甚至是處境很糟的行業(yè)。

……

柯林斯令人吃驚地發(fā)現(xiàn),經(jīng)過5年精選出的11家最卓越公司的CEO,居然就像一個模子里刻出來的。他們都不約而同地?zé)o緣于鋒芒畢露、媒體寵兒、社會名流(如克萊斯的李·艾科卡等),他們沉默寡言、性格內(nèi)向、不出風(fēng)頭,甚至謙恭害羞,而且似乎不在意空降明星那樣的天價薪酬。但同時,他們又都是不屈不撓、堅持理念,為企業(yè)獻身之強人。無獨有偶,另一管理學(xué)家巴達拉克在《沈靜領(lǐng)導(dǎo)》中也有驚人相似的發(fā)現(xiàn)。

這個夏天,沒有比認(rèn)識到什么是真正管理更激動的事了,真正的管理沈淀在柯林斯的著作中。讓我們一起品味一向話語犀利而刻薄的管理大師彼得·德魯克對柯林斯著作的高度評價:“他的書經(jīng)過精心研究,寫得很好。它瓦解了時下絕大多數(shù)熱門管理理論和實踐——從對超級CEO的崇拜,對IT的熱炒,到兼并和收購的狂潮,不一而足。它不會使平庸公司成為優(yōu)秀公司;但是,它卻會使優(yōu)秀公司成為卓越的公司?!?/P>

發(fā)布:2007-05-04 17:08    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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