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施工索賠管理存在的問(wèn)題原因及使用管理軟件有哪些作用
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施工索賠是指在施工過(guò)程中，承包商根據(jù)法律、根據(jù)合同的規(guī)定和慣例，對(duì)于非因業(yè)主自身過(guò)錯(cuò)而造成的額外費(fèi)用，業(yè)主已實(shí)際遭受損失或承擔(dān)了超出合同規(guī)定的工作，應(yīng)從工期或經(jīng)濟(jì)上給予補(bǔ)償。施工索賠管理是維護(hù)承包商合法權(quán)益的基本管理措施。承包商必須加強(qiáng)施工過(guò)程中的施工索賠管理，按照工程合同條款的規(guī)定，應(yīng)對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以彌補(bǔ)承包商不應(yīng)承擔(dān)的損失，并使工程合同的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)盡可能合理。
一、施工索賠管理存在的問(wèn)題及原因
1.沒(méi)有健全的施工索賠制度
施工索賠管理工程施工每個(gè)方面和項(xiàng)目的開(kāi)始和結(jié)束，是工程索賠的重要依據(jù)，通過(guò)索賠可以對(duì)違約方起到警示作用。因?yàn)槿绻麤](méi)有建立完善的施工索賠管理體系，承包商在簽訂合同時(shí)可能沒(méi)有充分考慮各種不利因素，分析工程變更和索賠的可能性，采取最有效的管理策略和索賠策略;在施工過(guò)程中，不得加強(qiáng)施工索賠管理對(duì)于實(shí)際施工過(guò)程中發(fā)生的事件，應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同條款的有關(guān)規(guī)定，適當(dāng)公平地調(diào)整合同價(jià)格，使承包商不應(yīng)承擔(dān)的損失得不到補(bǔ)償，無(wú)法使風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)程度合理。
2.檔案管理制度不夠完善
檔案管理制度不夠完善。在施工合同履行期間，承包商沒(méi)有及時(shí)向雇主發(fā)送必要的信函因此，當(dāng)承包商提出索賠時(shí)，雇主并不知道發(fā)生了這種情況。合同履行過(guò)程中的簽證是施工企業(yè)合同管理的一個(gè)重要方面。然而，一些承包商 現(xiàn)場(chǎng)管理人員不重視檔案管理制度的建立和完善當(dāng)索賠糾紛發(fā)生時(shí)，承包商 的索賠信息尚未得到雇主的確認(rèn)美國(guó)簽證，導(dǎo)致對(duì)索賠信息的法律效力重視不夠。有效證據(jù)應(yīng)該是原件、與事實(shí)有關(guān)的、各方簽字確認(rèn)。
3.索賠管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)沒(méi)有跟上
索賠意識(shí)不強(qiáng)。承包商普遍缺乏對(duì)索賠的正確理解，簡(jiǎn)單地將索賠視為無(wú)理糾纏和利益斗爭(zhēng)。缺乏專業(yè)技術(shù)知識(shí)。缺乏在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都有專長(zhǎng)的建筑索賠人。合同的內(nèi)容沒(méi)有被完全理解。很多承包商在沒(méi)有完全理解合同的情況下，盲目完成雇主提出的工作要求。導(dǎo)致很多工程項(xiàng)目已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原合同的內(nèi)容，合同的內(nèi)容沒(méi)有得到及時(shí)的修改和變更。不少施工合同缺乏及時(shí)更換人員的意識(shí)，導(dǎo)致索賠工作缺乏合同依據(jù)。
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二、使用泛普索賠工程項(xiàng)目管理軟件有哪些作用
1.有利于促進(jìn)雙方加強(qiáng)管理
合同一旦簽訂，合同雙方都有權(quán)利和義務(wù)。這種權(quán)利受法律保護(hù)，這種義務(wù)受法律限制。請(qǐng)求權(quán)是民法典法律效力的具體體現(xiàn)，是由合同的性質(zhì)決定的。如果沒(méi)有索賠權(quán)和對(duì)索賠權(quán)的法律規(guī)定，合同就形同虛設(shè)，對(duì)雙方都難以形成約束這樣，合同的執(zhí)行就得不到保證，也就沒(méi)有正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。索賠可以對(duì)違約方起到警示作用，使其考慮違約的后果，盡最大努力避免違約的發(fā)生。因此，索賠有助于合同雙方更密切的合作，有助于合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.使工程造價(jià)更加合理
如果索賠正常進(jìn)行，可以將打人項(xiàng)目原報(bào)價(jià)中的一些不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用變?yōu)閷?shí)際損失賠付，有助于降低項(xiàng)目報(bào)價(jià)，使項(xiàng)目成本更加合理。
3.有助于維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益
索賠是一種保護(hù)、捍衛(wèi)一 的合法利益、避免損失、增加利潤(rùn)的手段。如果承包商不能進(jìn)行有效索賠，損失將是不合理的、不及時(shí)賠償會(huì)影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，甚至倒閉。
4.幫助雙方更快地了解方法技巧
掌握索賠和處理索賠的方法和技巧，有助于對(duì)外開(kāi)放和開(kāi)展對(duì)外工程承包。
由于建設(shè)項(xiàng)目本身的復(fù)雜性和業(yè)主與施工企業(yè)利益出發(fā)點(diǎn)的不同，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中不可避免地會(huì)發(fā)生施工索賠。施工索賠發(fā)生后，承包商應(yīng)認(rèn)真分析索賠原因，積極采取措施減少索賠。
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