信息真空,CIO理應(yīng)提前發(fā)現(xiàn)

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       當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)“運(yùn)轉(zhuǎn)不暢”、“目標(biāo)無(wú)法完成”這么明顯、這么嚴(yán)重的現(xiàn)象才發(fā)現(xiàn)“某處”信息的缺乏，那么CIO實(shí)際上已經(jīng)失職了，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽為企業(yè)帶來(lái)了問(wèn)題，信息已經(jīng)導(dǎo)致了不良結(jié)果。即便在此時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，其實(shí)看到的也是通過(guò)業(yè)務(wù)反映出來(lái)的，是每一個(gè)員工都能夠看到的“問(wèn)題”，屬于后知后覺(jué)。而此時(shí)CIO能做的只是亡羊補(bǔ)牢的工作。

       雖然亡羊補(bǔ)牢為時(shí)未晚，但是如果CIO能夠獨(dú)具慧眼地提前洞察到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中可能需要信息卻沒(méi)有足夠信息的地方，同時(shí)做好填補(bǔ)這種真空的準(zhǔn)備，那么這不僅能讓企業(yè)獲得利益，更能讓CIO自身獲得更多認(rèn)可，使其在公司的地位和個(gè)人能力得以提升。所以，CIO發(fā)現(xiàn)信息真空，一定要具有前瞻性。

       下一個(gè)問(wèn)題是，要如何才能“前瞻性”地發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的“信息真空”呢？

       如果CIO總是把眼睛盯在看得見(jiàn)、摸得著的硬件系統(tǒng)上，或者是由一行行代碼編寫(xiě)出來(lái)的軟件中，哪怕是已經(jīng)達(dá)到了總攬整個(gè)IT系統(tǒng)全局的水平，也無(wú)法讓CIO看到“真空”的根本。

       所謂的信息真空，是高于IT系統(tǒng)、高于數(shù)據(jù)、高于IT應(yīng)用之上的企業(yè)運(yùn)行層面上的真空。對(duì)于這一層面的信息，如果CIO不能像CEO一樣關(guān)心企業(yè)的生存發(fā)展，不能憂心于企業(yè)當(dāng)下所面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，是不可能看到“真空”的。

       有人說(shuō)，如果一位CIO在離職后單獨(dú)創(chuàng)業(yè)，他一定能夠在自己的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)很多在原來(lái)企業(yè)中所沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的信息化問(wèn)題。

       想想也有道理，因?yàn)楫?dāng)CIO變成了CEO，他眼里所見(jiàn)的必然有所不同，新的角色讓他看到了原本看不到的東西。但反過(guò)來(lái)說(shuō)，一個(gè)看不見(jiàn)信息真空的CIO，也不是一個(gè)合格的CIO。

       因此，真正的CIO，應(yīng)該像CEO一樣，審視公司的信息結(jié)構(gòu)，要能夠看到真空，并為填補(bǔ)這些真空做好充分的準(zhǔn)備。


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