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管理學(xué)小故事——平衡管理
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H 電腦公司是一家科技應(yīng)用企業(yè)。公司創(chuàng)辦時(shí),董事會(huì)破格從地產(chǎn)公司電腦服務(wù)部聘任優(yōu)秀員工A為公司經(jīng)理。理由是:A在電腦應(yīng)用及智能化工程實(shí)施方面的技術(shù)水平較高,屬內(nèi)行。A上任三個(gè)月,工作積極、勤奮,帶領(lǐng)員工刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)。但他不知道怎么經(jīng)營和管理,公司經(jīng)營處于停滯不前。董事會(huì)決定將其撤換掉,但處理方法不當(dāng)會(huì)挫傷A,并對其各方面產(chǎn)生負(fù)面影響。
如何平衡,董事們提出了各自的想法。董事C的看法:把他增選進(jìn)董事會(huì),然后兼任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人。董事Z的看法:讓他做分管技術(shù)的副經(jīng)理,享受經(jīng)理待遇。董事Y的看法:我們需要的是懂管理,能帶領(lǐng)員工擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,創(chuàng)造效益的經(jīng)理,既然他不行,那就撤職讓他專干業(yè)務(wù),那不就行了嗎?現(xiàn)在的企業(yè)對人的管理不必太顧慮,該咋辦就咋辦。董事S的看法:把他調(diào)回,給他3000元苦勞獎(jiǎng),開個(gè)離職歡送會(huì),大家吃頓歡送飯。
董事長H(領(lǐng)導(dǎo)層的權(quán)威)的看法:1.A為一個(gè)有技術(shù)的優(yōu)秀員工,是我們企業(yè)的財(cái)富,是我們沒有給他擺好位置,這是我們的失誤;2.A正是公司最需要的專業(yè)人才,公司正要依靠這樣一些技術(shù)尖子來發(fā)展,調(diào)走他會(huì)影響到公司技術(shù)工作;3.目前我們選定的經(jīng)理J 雖有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),但技術(shù)業(yè)務(wù)不太熟,需要A幫助,增選A進(jìn)董事會(huì)不合適,若他作為董事兼技術(shù)總負(fù)責(zé),而不是董事的新任經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)工作中會(huì)有難度;4.若簡單把撤換掉,會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響,這個(gè)問題不宜簡單化;5.我的意見是設(shè)總經(jīng)理,由我兼任。設(shè)兩個(gè)總經(jīng)理助理,擬聘的經(jīng)理J任總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營管理工作,A任總經(jīng)理助理兼技術(shù)部經(jīng)理,對年輕的優(yōu)秀員工A(24歲)我們應(yīng)采取積極培養(yǎng)的方針,通過傳、幫、帶,使他既在業(yè)務(wù)上保持高水平,又在經(jīng)營管理方面能有所突破。通過一段時(shí)間的運(yùn)作,在時(shí)宜時(shí),我退出,那時(shí)必須建立一套穩(wěn)定的、能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。H的意見通過后立即得到了實(shí)施,公司的經(jīng)營狀況有了起色,A依然積極勤奮。半年后,H退位,J任總經(jīng)理,A任副總經(jīng)理分管技術(shù),公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
管理工作是一項(xiàng)需要多動(dòng)腦子的工作,在考慮問題時(shí)需要面面俱到,切不可只看到事情的一個(gè)方面就輕易下決定。應(yīng)一切以企業(yè)的發(fā)展、員工的合理利用為目標(biāo),考慮周全了,才能做出比較完善的決定。
管理是個(gè)寫“V”字的過程,落筆向下是墳?zāi)?^),向上提筆是勝利(Victory)。
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