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耐克:Nike+要成為耐客家
品牌檔案
公司:耐克
創(chuàng)立時間:1972年
創(chuàng)立國家:美國
主營業(yè)務(wù):體育和健身運動所需的運動鞋類、
服裝、裝備及配飾2013年,耐克(Nike)擊敗亞馬遜、蘋果和谷歌,被美國《快公司》雜志評為全球最具創(chuàng)新力的企業(yè)。這家傳統(tǒng)的運動品牌制造商似乎從來對創(chuàng)新樂此不疲,從上世紀(jì)八十年代風(fēng)靡的氣墊技術(shù),到2005年以“赤足訓(xùn)練”為靈感的NikeFree跑鞋,到2010年世界杯、2012年奧運會用回收塑料瓶環(huán)保材料制作球衣運動衣,再到2013年被評為最具創(chuàng)新力的兩款產(chǎn)品Flyknit和Nike+Fuelband.
Nike+是耐克運動數(shù)字化路線當(dāng)中非常重要的一步。在耐克大中華區(qū)資深傳播總監(jiān)黃湘燕看來,Nike+是耐克創(chuàng)新的一款具有顛覆性意義的產(chǎn)品。借助Nike+平臺,耐克為消費者提供了一種全新的運動生活視野,也為耐克帶來了數(shù)字化時代探索和發(fā)展的新領(lǐng)域,又一次見證了品牌對創(chuàng)新的不斷探索和努力。
引領(lǐng)生活形態(tài)
Nike+平臺的出現(xiàn)實現(xiàn)了運動和生活在數(shù)位時代的結(jié)合,Nike+讓更多消費者,特別是年輕消費者覺得運動就在生活里面,Nike+的用戶可以在社交平臺上分享運動并得到幫助。
“我們常常覺得運動這件事情對于大多數(shù)人來說是一件很麻煩,很不愿意做的事情,光想到運動這個概念,很多人就會覺得不想動了,因為你會覺得,要做很多事情,要準(zhǔn)備好多功課,要學(xué)好多知識,甚至還要去運動產(chǎn)品店里找一雙合適自己的鞋。Nike+會幫你把所有這些借口都拿掉,Nike+背后有一個計算模式和全新計量單位”Fuel“,它更像是一個計算運動量的貨幣,其實Nike+衡量了你的活躍程度,并最終給你一個建議,你可以通過Nike+設(shè)定你每天的目標(biāo),也可以觀察你每個小時活動量是如何變化的,是否能達(dá)到你當(dāng)初設(shè)定的活動量目標(biāo)。最終這些數(shù)據(jù)都可以放在Nike+平臺上進(jìn)行分享。”黃湘燕說道。
Nike+將運動變成消費者生活形態(tài)的一個部分,從這個角度看,黃湘燕認(rèn)為,Nike+是耐克創(chuàng)新的一款具有顛覆意義的產(chǎn)品。“看到Nike+Fuelband有如此多的追隨者,特別是在中國,如果運動能變成人們的一種生活方式,如果你的消費族群因為你的創(chuàng)新而對你的產(chǎn)品感興趣,進(jìn)而去享受運動,那對于耐克來說意義是很不一樣的。”
耐克希望借助Nike+傳遞耐克了解消費者、知道他們生活里都發(fā)生了什么、需要什么這樣的信息。在黃湘燕看來,耐克雖然是一個運動品牌,但他更接近一般消費者生活。“我覺得這對一個品牌來講是非常重要的事情。因為如果一個品牌不知道消費者的生活是怎樣,不知道怎樣幫他們解決問題,不知道怎么樣讓他們可以更享受產(chǎn)品或者產(chǎn)品帶來的附加價值,那它不會是一個領(lǐng)導(dǎo)的品牌。”
數(shù)據(jù)消費
在平臺剛推出的時候,耐克為Nike+定位的廣告語叫“用數(shù)據(jù)激發(fā)表現(xiàn)”。數(shù)據(jù)讓人很有激勵感,Nike+是讓運動和生活連接在一起的一個平臺。一個運動員,這里講的是廣義和狹義的運動員,如果知道他的運動數(shù)據(jù),是很容易被激勵的。
如果你每天為自己設(shè)定的運動量是2000“NikeFuel”,過一段時間,2000對你來說是家常便飯,你肯定會調(diào)到2500,因為每個人都希望能夠激發(fā)自己的潛能,尤其是當(dāng)數(shù)據(jù)被大家分享之后。
此外,Nike+還讓一些平常不為人所知的資訊轉(zhuǎn)化成激勵資訊。許多運動員都在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的運動數(shù)據(jù),例如,NBA球星科比。布萊恩特喜歡在Twitter上發(fā)布自己的運動數(shù)據(jù),很多粉絲紛紛挑戰(zhàn)他的數(shù)據(jù)。“你不一定要達(dá)到李娜、劉翔、易建聯(lián)那樣的運動量,但數(shù)字絕對會激勵你產(chǎn)生快感。”
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