企業(yè)的成長(zhǎng)路線

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    為什么要研究小企業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)律

    大企業(yè)都是從小企業(yè)發(fā)展而來(lái)的。

    大企業(yè)通常也具備很多小企業(yè)的本質(zhì)特征。

    當(dāng)大企業(yè)剛剛進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí)，在這個(gè)市場(chǎng)中，它實(shí)質(zhì)上就是小企業(yè)。例如，華為是國(guó)內(nèi)大型電信設(shè)備制造商，但是當(dāng)華為進(jìn)入歐洲市場(chǎng)、北美市場(chǎng)，與思科、摩托羅拉、諾基亞等國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，它就是典型的小企業(yè)。

    當(dāng)大企業(yè)剛開(kāi)始一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí)，它實(shí)質(zhì)上就是小企業(yè)。例如，聯(lián)想集團(tuán)是大企業(yè)，但是當(dāng)聯(lián)想剛剛進(jìn)入手機(jī)行業(yè)時(shí)，聯(lián)想移動(dòng)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)小企業(yè)。

    當(dāng)大企業(yè)要與更強(qiáng)、更大的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，它實(shí)質(zhì)上就是小企業(yè)。有些企業(yè)從絕對(duì)的銷售收入上看是大企業(yè)，但在所在的行業(yè)內(nèi)卻是小企業(yè)。例如，奇瑞汽車。

    近幾年，我給很多中小型企業(yè)做過(guò)咨詢。我發(fā)現(xiàn)這些小企業(yè)雖然很成功，但是內(nèi)部的管理卻很混亂、各項(xiàng)制度都很不完善、經(jīng)理團(tuán)隊(duì)整體上很弱，不禁讓人懷疑它們是怎么取得成功的？難道成功很容易就能取得嗎？同時(shí)，這些企業(yè)在取得初步成功之后，幾乎都陷入了停滯期，有些甚至從此褪盡黑馬色彩、淪為平庸。其中緣由何在？

    我們留意一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)：大企業(yè)在開(kāi)始新業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、推出新產(chǎn)品的時(shí)候，在經(jīng)營(yíng)上也會(huì)重復(fù)小企業(yè)的很多錯(cuò)誤、在發(fā)展上也會(huì)經(jīng)歷小企業(yè)成長(zhǎng)的道路。

    正因?yàn)樾∑髽I(yè)如此普遍，所以研究小企業(yè)獨(dú)特的成長(zhǎng)規(guī)律和成功經(jīng)驗(yàn)就顯得特別重要了。

    小企業(yè)的成功路線圖——試錯(cuò)、突圍、轉(zhuǎn)型

    與大企業(yè)相比，小企業(yè)的成功之道確實(shí)有獨(dú)特之處。大公司能夠在深度和廣度上吸引更多的投資、承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)以及在未來(lái)堅(jiān)持長(zhǎng)期投入。大企業(yè)的戰(zhàn)略必須能夠發(fā)揮大企業(yè)的這些優(yōu)勢(shì)。小公司雖然資源少、人才缺乏，但是小企業(yè)動(dòng)作敏捷、有創(chuàng)業(yè)精神、反映迅速以及效率較高。所以小企業(yè)的戰(zhàn)略也要發(fā)揮小企業(yè)的這些優(yōu)勢(shì)。

    從縱向角度研究小企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的歷史規(guī)律，我發(fā)現(xiàn)，所有成功的小企業(yè)的成長(zhǎng)道路都可以分為三個(gè)階段，即：試錯(cuò)階段、突圍階段和轉(zhuǎn)型階段。

    萬(wàn)事開(kāi)頭難。幾乎所有的小企業(yè)在發(fā)展之初都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)試錯(cuò)階段，雖然它們預(yù)先做了很多市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)規(guī)劃，但仍會(huì)有很多沒(méi)有預(yù)料到的、新的、重要的事情發(fā)生。絕大多數(shù)的小企業(yè)都是一路磕磕碰碰、不斷調(diào)整方向后，才發(fā)現(xiàn)一條發(fā)展的快車道，這就是小企業(yè)在初期不可避免的“試錯(cuò)階段”。

    試錯(cuò)不是壞事。因?yàn)樾∑髽I(yè)需要在這個(gè)階段鍛造出一個(gè)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心和一個(gè)具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。某些企業(yè)高開(kāi)低走，“少時(shí)了了，大未必佳”。例如，四通公司。真正成功的企業(yè)是在試錯(cuò)階段扎實(shí)基礎(chǔ)、低開(kāi)高走、步步提高的。例如，聯(lián)想公司。

    小企業(yè)能否順利地從試錯(cuò)階段進(jìn)入突圍階段，既需要外部機(jī)會(huì)的青睞；又需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)機(jī)立斷地決策，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，去尋找若隱若現(xiàn)的機(jī)會(huì)，再依靠試錯(cuò)階段積累的團(tuán)隊(duì)力量、創(chuàng)新能力和專注精神讓機(jī)會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，使企業(yè)脫胎換骨、突圍而出。

    小企業(yè)初次突圍成功之后能否及時(shí)轉(zhuǎn)型，這是企業(yè)能否長(zhǎng)久維系繁榮的關(guān)鍵。企業(yè)要想轉(zhuǎn)型成功，關(guān)鍵要敢于、善于否定自己，小企業(yè)需要認(rèn)識(shí)前期成功的偶然性。否則，必然會(huì)因?yàn)槔^續(xù)追求高風(fēng)險(xiǎn)增長(zhǎng)而導(dǎo)致組織失控。只有經(jīng)歷了成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)才會(huì)變得成熟，而且一般不會(huì)突然猝死。

    這就是小企業(yè)的成功路線圖，小企業(yè)每完成一次成功路線圖，就變得更優(yōu)秀、更有能力、更有實(shí)力，那些能夠經(jīng)歷多次成功路線圖的企業(yè)就會(huì)逐漸發(fā)展成為卓越企業(yè)。

    三個(gè)階段的10個(gè)成功基因

    從橫向角度研究小企業(yè)在三個(gè)不同階段的成功要素，我列出10個(gè)最關(guān)鍵的成功要素，我把它們稱為“成功基因”。值得深思的是：這10個(gè)成功基因既不是同等重要的，其重要性也不是一成不變的。一種成功基因并非越強(qiáng)越好，而是要和企業(yè)的階段相匹配，這才是最重要的。例如，當(dāng)企業(yè)處于試錯(cuò)階段時(shí)，如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)管理規(guī)范，既沒(méi)必要，又會(huì)增加管理成本，還有阻礙企業(yè)嘗試、創(chuàng)新；當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)到一定階段后，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)以及弱化家族色彩對(duì)繼續(xù)成功就變得非常重要了。這正是體現(xiàn)小企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律和經(jīng)營(yíng)特色的地方。